1582642908
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURNbWRLYzN3RRAB!2m1!1s0x0:0xd4a7231975b68989!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDMmdKc3wE%7CCgsI3O3U8gUQ0Iy_FQ%7C?hl=en-US
Mateusz Syc
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJEdR61FVcFkcRiYm2dRkjp9Q
Panie Mateusz dziękujemy za komentarz. Ogniwa, które implementujmy do naszych baterii to akumulatory, które przygotowywane są stricte dla nas. Jeśli baterie nie działają prawidłowo, to zachęcam do skorzystania z możliwości złożenia reklamacji. Wymienimy uszkodzone, niesprawne baterie. Chcąc rozwiązać tę sprawie, zapraszamy do naszego salonu. Jeśli jednak nie będzie to możliwe, to proszę o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta telefonicznie +48 12 444 6247 lub mailowo
[email protected]. Nasi doradcy chętnie pomogą w rozwiązaniu sprawy dlatego też będę wdzięczny za kontakt w sprawie. Pozdrawiamy, Zespół Green Cell
1578496587
3
Tak jak wspomnieli niektórzy użytkownicy wewnątrz obudowy znajdują się ogniwa kiepskiej jakości. Po około roku pakiet jest spuchnięty. Poza tym ogniwa posiadają o 33 % mniejszą pojemność niż deklarowana na obudowie pakietu. EDIT: Po kontakcie firmy wadliwy egzemplarz, pomimo upływu czasu gwarancji, został wymieniony na nowy (z nowym okresem gwarancji). Nie otrzymałem obiecanego zwrotu różnicy ceny akumulatora. Zostałem poinformowany, że przez ostatni czas standard firmy zmienił się na plus, w związku z tym nowy egzemplarz posiada deklarowaną pojemność.
1661878244
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUR1ODhpeWZnEAE!2m1!1s0x0:0xd4a7231975b68989!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDu88iyfg%7CCgwI5P-4mAYQiIiNigE%7C?hl=en-US
Mikołaj “Mikołaj” Walerych
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJEdR61FVcFkcRiYm2dRkjp9Q
Szanowny Panie Mikołaju. Dziękujemy za wpis. Przykro nam, że doświadczył Pan problemów z zakupionym produktem. Zapewniam, że dokładamy wszelkich starań, aby dostarczać produkty jak najwyższej jakości oraz taki produkty, które działają bez żadnych problemów. Wrócimy do korespondencji, którą prowadziliśmy i postaramy się zaproponować satysfakcjonujące rozwiązanie dla zaistniałej sytuacji. Pozostajemy w kontakcie. Pozdrawiamy, Zespół Green Cell.
1661765911
3
(Edit: Produkt został wymieniony na nowy, po wstępnym sprawdzeniu wydaje się , że wszystko jest okej, ukłony dla firmy za tak szybkie rozwiązanie problemu, niemniej wada fabryczna może pojawiać się w niektórych urządzeniach) Produkt o nazwie adapter 7w1 to definicja porażki. Zaczynając od prędkości przesyłu plików, poprzez zrywanie obrazu, kończąc na niedziałającej myszce bluetooth. Adapter najprawdopodobniej wytwarza jakieś zakłócenia, co skutkuje tym, że zasięg myszki bezprzewodowej to 20 cm pod warunkiem, że nic nie leży pomiędzy interfejsem a myszą. Testowane z macbookiem oraz asusem, na obu urządzeniach ten sam problem. Postanowiłem więc zagłębić się w ten temat. Ku mojemu zaskoczeniu, problem ten jest znany od pewnego czasu na forach. Zgłosiłem go do producenta, po czym zostałem zapytany, jaki mam system IOS oraz czy ładuje przed huba MacBooka. Nie wiem jaki sens zadawać takie pytania, z racji tego, że problem występuje na urządzeniach z IOS i Windows... Według informacji od producenta, adapter ma być testowany i sprawdzany w tym tygodniu, wszystko fajnie, ale problem jest znany od miesięcy