Rollcenter opinie

1595234592

Kacper

google

1

NIE POLECAM! Rolety zamawiałem dwukrotnie - ponad rok temu oraz w czerwcu tego roku. Zamawiając pierwszy raz wymiary podałem zgodnie z instrukcją podaną na stronie. Rolety otrzymałem dokładnie o wymiarach podanych w zamówieniu, co za tym idzie brak jakichkolwiek luzów między tkaniną rolety, a listwami przyszybowymi powodował zacinanie się rolety przy rozwijaniu. Biorąc to za mój błąd, nie reklamowałem produktu. W tym roku zamawiając rolety bogatszy o doświadczenie odjąłem z wymiaru, aby nie dochodziło do zacinania się rolety. 2 rolety były o wymiarach podanych w zamówieniu, 5 rolet było dodatkowo skróconych co powodowało wypadanie rolet z prowadnic. Zgłosiłem reklamację. W odpowiedzi otrzymałem informację, że zawsze wykonują rolety w ten sposób, że odejmują z podanych wymiarów, aby nie dochodziło do zacinania się rolety. Szkoda, że niekonsekwentnie. W kwestii pozostałych 2 rolet przyznali, że błędem było nieskrócenie ich zgodnie z ich zasadami i zgodzili się je poprawić - nie było jednak sensu skoro miały właściwy rozmiar. Skończyło się na tym, że zamówiłem szersze prowadnice, aby rolety nie wypadały przy rozwijaniu. Oczywiście rollcenter nie pokryła kosztów prowadnic, twierdząc, że błąd nie był po ich stronie. Poza tym, każda prowadnica miała inny wymiar, w tolerancji do 1cm, a taśmy samoprzylepne przyklejone krzywo, (istotne jest, aby taśma była przyklejona przy krawędzi, bo tylko jedna krawędź ma kontakt z ramą okna) część taśm wychodziła poza krawędź prowadnic, jedna z osłon była uszkodzona. Osłona została wymieniona. Na kasetach oraz prowadnicach są drobne zarysowania - szkoda, że nie oklejają ich folią. Jeśli nie przeszkadza komuś to, że trzeba zrywać i ponownie naklejać taśmę na prowadnicę, docinać je, a przy zamówieniu trzeba by się skontaktować z rollcenter, aby nie pokopali wymiarów to można zamówić, bo cena rolet jest ich zaletą - niestety jedyną.

1641405602

Katarzyna Ringwelska

google

Bardzo nam przykro z Pani niezadowolenia. Nasza firma znajduje się prawie 220km od Pani. Prowadzimy sprzedaż wysyłkową. Żeby wymienić mechanizm, który Pani otrzymała zaraz po zgłoszeniu w lipcu, wystarczy ściągnąć osłonkę, wyciągnąć stary mechanizm i wsadzić nowy. Nie jest to skomplikowana czynność i nie wymaga odklejania rolety.

1641407717

1

Nie polecam. Nie odebrano rolety ktorej mechanizm zaczal szwankowac po miesiacu. Powiedzieli ( tylko telefonicznie- nie ma dowodow) ze mam rozebrac i naprawic bo im sie nie oplaca przyjezdzac. Roleta przyklejana-wiec sama nie zdejme). Mechanizm po roku padl calkowicie. Roleta do wyrzucenia. Reklamowana 2 razy w ciagu tego roku.

1599135077

Żaneta

google

5

Jestem bardzo zadowolona obsługą przez jednego pana, który przejął moje zamowienie od Pani, która była na urlopie . Rolety tak jak i same wkłady z materiałem sa super . Dostawa expresowa. Jak rolety to tylko tutaj . Rolety dzien noc -gruby materiał w kasecie przestrzennej. Polecam

1624193239

A Google User

google

Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie.

1657010833

5

Błyskawiczna obsługa (24 godziny po zamówieniu trzech rolet kurier mi je dostarczył), jakość wcześniej już sprawdzona na jednym eksperymentalnym egzemplarzu ;), żeby nie było wtopy - POLECAM!

1595605675

a b

google

Witam. Proszę o kontakt z nami, przyślemy nową roletę, lub podpowiemy jak wyregulować ten łańcuszek. Jesteśmy tylko ludźmi...

1595939215

1

Zamowilem typowe rolety w kasecie z prowadnicami. Standard. Prowadnice przyjechaly porysowane i pobrudzone. Material jednej z rolet ma mala plame ale nie to jest najgorsze. Sznurek jednej z rolet zostal zamontowany w taki sposob, ze roleta nie zwija sie do konca. Zostaje jakies 5 cm rolety, ktore nie chowa sie w kasecie. Nie da sie wyregulowac sznurka bo w odpowiedniej pozycji laczenie znajdowaloby sie w kasecie. Pewnie zauwazyla to osoba montujaca ale przeciez nie robi dla siebie... Na plus cena i ze dotarly.