Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Zbieraj opinie klientów w Google
Angielski
Szwajcarski
Divanii
Profil niezweryfikowany
Divanii opinie
Informacje o Divanii
3,22
9 opinii
Opinie pochodzą z portali zewnętrznych
Ostatnia aktualizacja: 09.01.2023
Czy to profil Twojej firmy?
- Aktualizowanie opinii
- Zweryfikowany profil
- Możliwość sortowania
- Wyświetlanie produktów
- Baner reklamowy
Jak firmy czerpią korzyści ze swojego katalogu?
Zobacz przykład1629621947
https://trustmate.io/opinie/divanii-pl#9041d656-140a-430b-9d06-96884a665bc0
Nick
trustmate
https://trustmate.io/opinie/divanii-pl
Dzień dobry, zakupił Pan u nas perfumy fabrycznie zapakowane, nienaruszone. Otrzymaliśmy zwrot perfum, z połową zawartości we flakonie, dokładne oględziny flakonu wykazały, że doszło do mechanicznego uszkodzenia w wyniku wyciągania atomizera, prawdopodobnie w celu odlania części perfum. Otrzymał Pan od nas odpowiedź, że zwrot nie został rozpatrzony pozytywnie a próba wyłudzenia została również zgłoszona do odpowiednich organów. Jesteśmy oburzeni tego typu zachowaniem i jeszcze próbą oczerniania firmy, która działa z powodzeniem na rynku od ponad 15 lat.
1626265213
1
Oszuści. Zamówione perfumy boss były otwarte i w nieoryginalnym opakowaniu. Po rozpakowaniu od razu zgłosiłem że zdjęciami. Był problem ze zwrotem / reklamacją. Telefony / mejle katastrofa. Właściciel do którego udało się dotrzeć to typ garażowego biznesmena. Szkoda nawet pisać. Po jakimś czasie zgodzili się na zwrot. Odesłałem i brak kontaktu. Zgodzili się oddać pieniądze ale już drugi miesiąc beż kontaktu i bez zwrotu pieniędzy. Q opiniach w sieć pojawiały się uwagi że nie oddają pieniędzy. Wezwania do zwrotu pieniędzy pozostają bez odpowiedzi. Zgłosiłem oszustwo na Policji. Nie kupujcie w tym sklepie, bo w przypadku problemów nie odzyskacie pieniędzy. Jestem zaskoczony ze ceneo.pl dopuszcza takich oszustów do swojej strony.
1634332248
https://trustmate.io/opinie/divanii-pl#d6377c5c-a371-4315-9163-5a3099e4cc7c
Nick
trustmate
https://trustmate.io/opinie/divanii-pl
Szanowny Panie, nieprawdą jest, że nie był utrzymywany kontakt z Panem, bo zarówno mailowo jak i telefonicznie się z Panem kontaktowaliśmy. Wysłany do Pana produkt był w stanie nienaruszonym, w fabrycznym opakowaniu i folijce zewnętrznej, nie ma mowy tutaj o żadnej wadzie. Tak jak wypowiedzieliśmy się w poprzednim komentarzu, oględziny flakonu wskazują wyraźnie na uszkodzenie mechaniczne, które nie mogło powstać w trakcie transportu. Poprosiliśmy Pana o odesłanie produktu abyśmy mogli ocenić uszkodzenie, jest to standardowa procedura w takim przypadku decydująca o dalszym postępowaniu. Co do zarzutu, że sprzedaliśmy Panu perfumy niepełne - jest to niemożliwe, gdyż perfumy są każdorazowo ważone przed wysyłką i o żadnym ubytku nie mogło być tutaj mowy.
1626282064
1
O!!! Jest reakcja divanii.pl, dopiero po umieszczeniu opini. Do tej pory nawet nie raczyli odpowiadać na e-maile. Poniższa odpowiedź tylko pokazuje jak sklep traktuje klienta. Sugerowanie, że jestem złodziejem tylko potwierdza, poziom bezczelności właściciela. Absolutnie skandaliczne zachowanie. Na szczęście mam zdjęcia produktu, a informacja przekazana poniżej że brakuje połowy jest kłamstwem. Zaraz Panu wyślę zdjęcia jak produkt był zapakowany do wysyłki oraz udostępnię w sieci. Chciałbym również przypomnieć, że zgłosiłem nieszczelnosc i ubytek i że cieknie z butelki ale pan prosił o odesłanie, co zrobiłem. NIECH KLIENCI SAMI OCENIĄ JAK PAN SIĘ ZACHWUJE. Kupiłem perfumy które były niepełne, zgłosiłem i zostałem posadzony o kradzież I to że chcę coś wyłudzić.... Szanowny panie nie pozwolę na takie traktowanie. Wysłaliście wadliwy produkt i nie chcecie oddać pieniądzy. Coś niebywałego, a podobna sytuacje są w innych wcześniejszych opiniach w sieci. POZOSTAWIAM OCZENIE PRZYSZŁYM KLIENTOM POZIOM DIVANII.PL WLASCICIEL podejmuje kontakt dopiero po wystawieniu opinii w internecie.....
1629621844
https://trustmate.io/opinie/divanii-pl#9a831fa8-7a71-4c82-a86b-71317e4d6a83
JANUSZ
trustmate
https://trustmate.io/opinie/divanii-pl
5
Bardzo szybka pozytywna reakcja sklepu. Towar błyskawicznie dotarł, dobrze zabezpieczony.
1549020375
https://trustmate.io/opinie/divanii-pl#47f9c872-9b68-4000-9c51-6bca5f120ad9
Ania
trustmate
https://trustmate.io/opinie/divanii-pl
5
Jak zwykle sprawnie i bez problemów! Polecam z czystym sumieniem :)
1640619751
https://trustmate.io/opinie/divanii-pl#e162dec5-5905-4611-bc18-34f90ffffefe
Joanna
trustmate
https://trustmate.io/opinie/divanii-pl
1
Nie polecam śmiem twierdzić że pan jest oszutem. Nikt nie odbiera telefonów ani nie odpisuje na mejle towar nie dotarł do mnie wogole. Próby kontaktu kończą się niczym wieczna sekretarka. Nie polecam OSZUŚCI
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.