Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Zbieraj opinie klientów w Google
Angielski
Szwajcarski
Fivesport
Profil niezweryfikowany
Fivesport opinie
Informacje o Fivesport
3,98
42 opinii
Opinie pochodzą z portali zewnętrznych
Ostatnia aktualizacja: 11.06.2022
Czy to profil Twojej firmy?
- Aktualizowanie opinii
- Zweryfikowany profil
- Możliwość sortowania
- Wyświetlanie produktów
- Baner reklamowy
Jak firmy czerpią korzyści ze swojego katalogu?
Zobacz przykład1616866698
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNLdU5xY0p3EAE!2m1!1s0x0:0x184eeb5e8413c586!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICKuNqcJw%7CCgwIitv9ggYQiLrgygE%7C?hl=en-US
Ewa Mewa
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJKQ4YGsNaFkcRhsUThF7rThg
Dzień dobry, opinie wystawione na "Google Moja Firma" są niestety anonimowe (nie są przypisane do żadnego z zamówień). Każdy ma prawo je wystawić i jako firma akceptujemy ten stan rzeczy, chodź nie raz komentarze są nierzetelne oraz nie odnoszą się prawidłowo do konkretnej sytuacji. Każdy Sprzedawca pakuje produkty w sposób, aby bezpiecznie dojechały do Klienta. Jednocześnie jako firma uważamy, że nadmiar plastikowych dodatków (np. folia bąbelkowa lub stretch) jest nieekonomiczne zarówno z punktu widzenia finansowych jak też środowiskowych. Tylko wrażliwe produkty na uszkodzenia są dodatkowo extra pakowane. W momencie przekazania paczki przez kuriera do Klienta, to na nim spoczywa obowiązek sprawdzenia stanu towaru i ewentualnego zareklamowania go. W przypadku nawet delikatnych uszkodzeń przez firmę kurierską, należy spisać protokół szkody. W ciągu roku na dziesiątki tysięcy wysłanych paczek mamy zaledwie kilka reklamacji z powodu uszkodzeń kurierskich. ------------------ Należy pamiętać, że firma nie posiada dodatkowych zamienników pudełek, a Klienci, którzy zwracają towar (każdy ma prawo zwrotu - obecnie według regulaminu do 30 dni) - nie zawsze szanują opakowanie i czasem wraca ono do nas w różnym stanie. Produkty pochodzące z zwrotu są zawsze dodatkowo sprawdzane i wysyłane do Klienta wyłącznie w stanie nowym. ------------------ Niezależnie od powyższego, jeśli Klient kupuje produkty na prezent i chce go wręczyć innej osobie, to taką informację powinien zaznaczyć zawsze Sprzedającemu. Życzymy więcej wyrozumiałości bardzo wymagającemu Klientowi :-)
1617006904
1
Niemiły, bezczelny sprzedawca. Otrzymałam przedmiot w uszkodzonym opakowaniu. Sprzedawca zwalił winę na kuriera. Tylko, że pudełko było uszkodzone w środku, a nie na zewnątrz, stretch w jaki zostało owinięte był cały. Do tego na wszystkich rogach przetarcia, nawet w środku pudełka. Według sprzedawcy kurier uszkodził pudełko w środku, po czym zapakował paczkę i ją dostarczył. Sprzedawca uważa, że to wszystko moja wina, ponieważ powinnam go poinformować o tym, że przedmiot został zakupiony na prezent. Czyli jak przedmiot nie jest prezentem to można sprzedawać w uszkodzonym pudełku? Cytuję wiadomość otrzymaną od sprzedawcy: "Firma odpowiada za sam towar, a nie za jego piękne upiększenie na zewnątrz o czym proszę pamiętać i o czym mówi obecnie obowiązujące prawo." Nie polecam zakupów w rej firmie, nieprofesjonalne podejście do klienta.
1587044251
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNjdTk3MVJREAE!2m1!1s0x0:0x184eeb5e8413c586!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICcu971RQ%7CCgwIm7_h9AUQqMPCjgI%7C?hl=en-US
Magdalena Skotarczak
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJKQ4YGsNaFkcRhsUThF7rThg
Dzień dobry, klientka zamówiła produkt o kodzie 21OU-ZWZ , który jest na promocji / wyprzedaży. W wartościach produktu podajemy maksymalne wymiary na które wejdzie telefon. Klientka przez rozmowę telefoniczną nie podała modelu telefonu, jednocześnie twierdząc że wymiary jej telefonu pokrywają sie z tymi maksymalnymi podanymi przez nas. Wymiary w opisie są prawidłowe, są one na mniejsze i starsze telefony. Do wymiaru zawsze trzeba uwzględnić margines błędu, a kupowanie produktu na styk (domniemywam że klientka jest uczciwa i mówiła prawdę) jest jej błędem. Klientka skorzystała z prawa zwrotu, a zwrot pieniędzy został dokonany niezwłocznie po otrzymaniu towaru na nasz magazyn. Szkoda, że z winy klienta który kupił przedmiot za 15 zł - dostajemy negatyw.
1587728913
1
Witam, produkty w sklepie nie są zgodne z opisem. W rozmowie przez telefon, pewien pan usiłował wmówić nie stworzone rzeczy. Krótko mówiąc zrobił ze mnie osobę nienormalną.
1572967809
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUQwcnJ5ZjNnRRAB!2m1!1s0x0:0x184eeb5e8413c586!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgID0rryf3gE%7CCgwIgauG7gUQsOiU4wI%7C?hl=en-US
Anna Zawadowska-Hodowaniec
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJKQ4YGsNaFkcRhsUThF7rThg
5
Typowa hurtownia bez ekspozycji ale bardzo miły pan w magazynie pokazuje wszystko co kogoś interesuje
1563356248
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNVLVB6bUlBEAE!2m1!1s0x0:0x184eeb5e8413c586!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICU-PzmIA%7CCgwI2Ni76QUQ8OKOsgM%7C?hl=en-US
Marika Maciaszek
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJKQ4YGsNaFkcRhsUThF7rThg
5
Wszystko ok - mogę polecić.
1628096497
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNhcWF1djJnRRAB!2m1!1s0x0:0x184eeb5e8413c586!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICaqauv2gE%7CCgsI8Y-riAYQ6NOGOw%7C?hl=en-US
Artur to ja
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJKQ4YGsNaFkcRhsUThF7rThg
Ubolewamy, że na tym świecie istnieją jeszcze osoby, które WYMUSZAJĄ reklamacje. Dodatkowo Klient ten wystawia negatywne komentarze w każdym miejscu. Sam zakup został dokonany przez allegro. Buty nie posiadają wady fabrycznej, a reklamacja został odrzucona z powodu złego użytkowania. Produkt ten jest sprzedawany co roku w tysiącach par i nie odnotowujemy podobnych problemów. Odnośnie samej sytuacji i reklamacji. Klient kupił przez allegro 3 pary butów do wody. W pierwszej wiadomości mailowej bez zdjęć zareklamował jedną parę. W momencie poproszenia o wysłanie zdjęć produktu - Klient jednak uznał, że reklamuje wszystkie pary. Buty były doszczętnie zniszczone i odklejone, co nie ma prawa stać się przy normalnym użytkowaniu. Buty są do wody pomagają w ochronie przed kamieniami lub jeżowcami, ale nie są "niezniszczalne", a sama gwarancja produktu dotyczy wad fabrycznych, które faktycznie mają prawo wystąpić (są to wady produkcyjne wykrywane od razu przy wysyłce lub kiedy Klient zgłasza taką reklamację do naszego sklepu). Opinie Google ma prawo wystawić każda osoba. W życiu liczy się całokształt, a jako firma posiadamy tysiące zadowolonych Klientów (np. opinie allegro). P.S. Na ceneo (na naszym sklepie lub każdym innym serwisie) istnieje możliwość wystawienia opinii, jeśli zamówienie pochodzi z danego serwisu. -------- Statystycznie uznaliśmy ponad 97% reklamacji zgłoszonych w tym roku. Powyższe słowa Klienta uznajemy za oszczerstwo w kierunku firmy.
1627996328
1
Szczerze odradzam zakupy u tego sprzedawcy. Chińskie produkty, które rozpadają się przy pierwszym użyciu. Na jakąkolwiek reklamację czy gwarancje nie ma co liczyć. Sprzedawca jest pseudofachowcem od wszytkiego i wszystko wie lepiej. Wiadomo kto zawinił - klient. Jeżeli chcesz coś kupić to nie tu. Szkoda zachodu i własnych nerwów. Pieniądze wyrzucone w błoto. Edit: Na Ceneo wyłączyli możliwość dodawania opinii o sobie ;) i wszystko jasne.... Edit2: Nie skomentuje odpowiedzi tego sprzedawcy, bo musiałbym się zniżyć do jego poziomu. Mam nadzieję, że nikt więcej nie popełni takiego błędu i porwie się na zakup w tym pseudo sklepie.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.