ippo opinie

1591190620

Robert Jakowiecki

google

Setki, a raczej tysiące zadowolonych Klientów powie coś zupełnie przeciwnego na temat kompetencji Emila. Formułowanie tak generalnej i jednoznacznej negatywnej opinii w sposób publiczny jest krzywdzące i szkodzi komuś osobiście. Jeśli jest to tylko wybrany wycinek pracy Emila, to nie można publicznie napisać, że jest niekompetentny. Proszę o kontakt z Biurem lub z Emilem w celu wyjaśnienia sprawy, a zapewniam że zostanie Pan z szacunkiem, sympatycznie i z zaangażowaniem obsłużony przez nas.

1591514579

1

Pan Emil niekompetentny, dzwoniłem w sprawie działki miał się dowiedzieć kilku informacji i oddzwonić, ale olał temat. Nie polecam.

1654755659

ZP B

google

Uwagi wykorzystamy do doskonalenia naszej pracy. Przepraszamy za niedotrzymanie obietnicy. Było tak, jak Pan napisał. Jeśli jednak jakieś elementy pracy ocenił Pan pozytywnie, prosimy o weryfikację oceny wyrażonej publicznie. Mam nadzieję, że nie będzie to aż tak surowa opinia w postaci "jednej gwiazdki". Zapewniam Pana, że staramy się kierować wysokimi standardami pracy. Podaję też numer telefonu do Biura: 814421079 oraz adres email: [email protected]. Z wyrazami szacunku. Biuro KNC Biuro Nieruchomości Lublin

1671442431

1

Jedna gwiazdka- za to, że prezentacja mieszkania doszła do skutku i odbyła się w przyjemnej atmosferze. Agent- Pan Emil D potrafił zwrócić uwagę na plusy mieszkania. Zabieram 4 gwiazdki za : niedotrzymanie uzgodnień dotyczących przesłania mailem numeru księgi wieczystej nieruchomości; skanu wykazu opłat czynszowych, informacji o dostawcach internetu w budynku. Przez 6 dni po prezentacji czekaliśmy na uzgodnioną wiadomość i nie doczekaliśmy się. Szóstego dnia wysłałem jeszcze SMS z przypomnieniem.Także zero odzewu. Takie postępowanie to brak rzetelności zawodowej i profesjonalizmu zawodowego. Na koniec dodam, że w trakcie prezentacji oprócz uwypuklenia zalet oferowanego produktu dobrze jest przekazać klientowi informacje o znanych mankamentach oferowanego produktu, a nie czekać aż on sam je zauważy. Jeśli nie etyka zawodowa to przynajmniej grzeczność wymaga przesłania informacji klientowi, choćby takiej, że oferta stała się nieaktualna gdyż mieszkanie znalazło nabywcę i w związku z tym uzgodnienia są już nieaktualne. ---------------------------------------------------------------------------------Nie mam możliwości innego ustosunkowania się do zamieszczonej przez właściciela KNC City odpowiedzi więc zamieszczę ją w mojej opinii. Insynuacja, że jedna gwiazdka to wynik frustracji z powodu zakupu mieszkania przez innego nabywcę jest całkowicie nietrafiona. Prezentowane przez agenta mieszkanie nie jest jedynym czy ostatnim oferowanym w Lublinie. Było godne uwagi, lecz nie „powalało na kolana” i nie było też super czy wyjątkową okazją. Nie to, to wcześniej czy później będzie inne. W opinii przytoczyłem fakty i przyczyny, które są powodem niskiej oceny. Pański agent poczynił pewne ustalenia z klientem, których nie dotrzymał ( jakie- proszę przeczytać w opinii ). Z treści odpowiedzi właściciela, który merytorycznie nie odniósł się do faktów będących przyczyną niskiej opinii, wnioskuję, że aprobowaną przez właściciela biura praktyką jest niedotrzymywanie ustaleń z klientami przez jego agentów oraz ignorowanie przez nich tych, którzy nie podejmują decyzji „odpowiednio szybko”. Jak mówi przysłowie „pośpiech jest wskazany tylko przy łapaniu pcheł.”. Przy podjęciu decyzji o wydaniu ponad pół miliona złotych warto mieć odpowiednie dane, których pański agent pomimo obopólnych ustaleń nie przesłał i zachowywał się po prezentacji , jakby nie było wcześniejszego kontaktu pomiędzy nami a nim. Z firmą w której panują takie standardy wolę nie mieć do czynienia w przyszłości.

1629357366

Paulina Tyrka

google

Sprawę można uznać za wyjaśnioną, mam nadzieję. Jesteśmy w kontakcie z p.Pauliną. Staramy się znaleźć odpowiednią działkę. Biuro Nieruchomości Lublin

1671442525

4

Mimo początkowych trudności komunikacyjnych, oraz dzielącej odległości (głównie pracuje za granicą) odnaleźliśmy wspólny język i otrzymaliśmy interesujące i wpasowujące się w nasze potrzeby oferty działek.

1628880598

Jarosław Włosek

google

Bardzo dziękujemy za pochwałę pracy naszej Agentki. To bardzo miłe.

1629205073

5

Jestem zadowolony ze współpracy i gratuluje serca włożonego w klienta, szczególnie Pani Natalii

1659781224

Marzena Polak

google

Dzień dobry. Nie mamy prywatnego maila ani telefonu do Pani. Kontaktowała się Pani z Agentem, który był wówczas na urlopie za granicą. Niedawno wrócił z wakacji i chciałby teraz przygotować ofertę dla Pani. Proszę o kontakt z biurem na numer stacjonarny: 814421079 lub email [email protected] Z wyrazami szacunku KNC Biuro Nieruchomości Lublin

1671442439

1

Ciężki kontrakt z pośrednikami, dodzwonić się nie da. Prosiłam o sprawdzenie nieruchomości i informacje zwrotną, zero odzewu.