1664859100
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURlLVBTeTV3RRAB!2m1!1s0x0:0x3537a5bda0ea9a6c!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDe-PSy5wE%7CCgsI3PfumQYQkNjidw%7C?hl=en-US
Gabriela G
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJn9UL_1-vEEcRbJrqoL2lNzU
Dzień dobry Pani Gabrielo, informujemy, że na spodach butów jest specjalna folia zabezpieczająca spody do salonów do mierzenia. Zalecane jest aby ją zdjąć przed użyciem. Nie jest to wada fabryczna. Jeśli chodzi o flek buta - fleki to część buta, która jest wymienna - możliwe było podczas zabawy zahaczenie na przykład o parkiet, co spowodowało wysunięcie się fleka z obcasa. Nie jest to wada, a normalne zjawisko. Fleki są elementem, który często wymienia się w butach jeśli ulegnie zniszczeniu. Jeśli flek się jedynie wysunie z obcasa, można go z łatwością docisnąć. W wolnej chwili zapraszam do nas do Katowic lub do Starego Broniszewa, chętnie pomożemy w zdjęciu folii ze spodów oraz wymienimy fleki. Jeśli chodzi o obtarcia Pani stóp - jest to w obuwiu kwestia bardzo indywidualna, stopa każdego człowieka jest inna. Bardzo mi przykro, że buty Panią obtarły. Na obtarcia mogą mieć wpływ różne czynniki jak np. źle dobrany rozmiar oraz tęgość buta, źle dobrany model buta do kształtu stopy, deszcz, pot czy wilgotne warunki atmosferyczne i wiele innych. Każde nowe buty zgodnie z naszym regulaminem rekomendujemy aby rozchodzić, nowa para z pudełka, butów codziennych czy ślubnych, musi mieć czas aby dopasować się do stopy klientki. Pani komentarz jest bardzo subiektywny i bardzo zranił mnie jako właścicielkę firmy, w którą wkładam całe serce - uprzejmie proszę o rozważenie usunięcia. Wielka szkoda, że nie skontaktowała się Pani z nami bezpośrednio. Pozdrawiam serdecznie i gratuluję ślubu. W razie wątpliwości, pytań proszę o kontakt z nami. Katarzyna Sowińska
1664827972
2
Buty piękne i miałam nadzieje, ze przetańcze w nich całą Noc, niestety po paru godzinach odpadł flek, palce u stop obtarte.. a o spodach butów już nie wspomnę, cała warstwa kleju czy jakiejś folii schodzi .. po jednym użyciu średnio nadają się do czegokolwiek z takim spodem.. buty zakupione w sklepie partnerskim w Krakowie. *edit,04.40.2022: Paniu Kasiu, również mi przykro, że musiałam wystawic taką opinię, natomiast przy tylu par butów, które mam nigdy mi sie nie zdarzyła taka sytuacja, zwłaszcza po jednym razie. Jeśli chodzi o folię, nie była ona łatwa do ściągnięcia, żeby to zrobić przed założeniem, ani teraz nie jest łatwo to ściągnąć. Jakim detergentem na to zadziałać? Druga sprawa, polecam przeszkolić dobrze Panie w sklepach , z którymi Pani współpracuję, ponieważ Pani od razu mówiła mi, że buty w całości są ze skóry licowej, natomiast już w domu sprawdziłam, że skóra jest tylko na wewnętrznych częściach. Mój błąd, że nie sprawdziłam tego od razu, ale w tym szale nawet o tym nie pomyślałam, zwłaszcza przy tych zapewnieniach. Niestety nie mogę usunąć komentarza, gdyż jest to moja obiektywna opinia. Pozdrawiam.