Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Drogi Kliencie, Proszę o podanie szczegółów sytuacji, ponieważ zarzut przez Pana postawiony jest bardzo poważny i pragniemy go wyjaśnić. Proszę przytoczyć szczegóły na adres mailowy: [email protected] lub zapraszamy Pana do naszego oddziału na rozmowę. Nie posiadamy Pana w naszej bazie klientów dlatego tym bardziej Pana opinia jest dla nas całkowicie niezrozumiała - dlatego też w sytuacji kiedy nie dostaniemy od Pana żadnej odpowiedzi uznajemy to za celowe działanie konkurencji na szkodę naszej firmy. Firma Ogrodowczyk 23.01.2020 Do dziś nie otrzymaliśmy od Pana żadnej wiadomości. Uznajemy że zaistniała sytuacja nie miała miejsca i jest to celowe działanie konkurencji. (Translated by Google) Dear Customer, Please provide details of the situation because the allegation made by you is very serious and we would like to clarify it. Please provide details to the e-mail address: [email protected] or invite you to our branch for an interview. We do not have you in our customer base, therefore, your opinion is all the more incomprehensible to us - therefore, in a situation where we do not receive any response from you, we consider it a deliberate act of competition to the detriment of our company. The Ogrodowczyk company
1578058946
1
Zostałem przez nich oszukany na czesci do odkurzacza którego naprawili na gwarancji a kazali zapłacić za części NIE MA PROBLEMU NAPISZE NA PEWNO Jak znajdę trochę czasu mam gdzieś nawet paragony i kartę gwarancyjną której nie uznalscie za sprzęt który ma 7 miesięcy
Dzień dobry, bardzo dziękujemy za napisanie opinii. Każda jest dla nas bardzo cenna i pozwala poprawiać nam nasz poziom obsługi. Jeśli chodzi o brak fachowców, to nasi serwisanci pracują u nas od przeszło 20 lat, ciągle odbywają szkolenia z naprawy urządzeń, których Karcher ma w asortymencie coraz więcej. Wydaje nam się, że wszelkie naprawy odbywają się sprawnie i nie ma co do nich zastrzeżeń. Pobranie opłaty za wycenę naprawy urządzenia jest ujęte w umowie serwisowej o czym serwisanci również informują przed przyjęciem maszyny do naprawy i jest standardową praktyką uznawaną w serwisach. W przypadku wyrażenia zgody na naprawę przez klienta po otrzymaniu kosztorysu, nie jest ona pobierana. Jest to spowodowane tym, że nieraz by zlokalizować usterkę, serwisant musi poświęcić nawet i kilka godzin przy maszynie. W przypadku gdy klient rezygnuje z naprawy, jego czas poświęcony przy maszynie jest darmowy. Jeśli chodzi o umowę serwisową, to zostaje ona przedstawiona klientowi przed przyjęciem maszyny i wymaga się by została przez klienta podpisana. Podpieramy się nią podczas świadczenia usługi serwisowej i nie sprzeciwiamy się zapisom, którą są w niej ujęte. Dlatego też, jest dla nas niezrozumiałe, że Pan jako nasz klient, musiał "kłócić się" z naszymi pracownikami w sprawie praw, które Panu przysługują. Proszę o kontakt bezpośrednio z właścicielem w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji. Chcielibyśmy jak najlepiej Panu pomóc i wyjaśnić wszelkie niedogodności jakie powstały. Najlepiej wejść na sklep i poprosić o Pana Darka lub Panią Barbarę. PS Na jakość drogi prowadzącej do naszej firmy nie mamy wpływu. Regularnie dzwonimy do Zarządu Dróg i Autostrad w Łodzi by chociaż ją wyrównali i utwardzili żwirem. Jeśli moglibyśmy i Pana również prosić by zgłosił Pan złą jakość nawierzchni na ul. Łupkowej i Krajobrazowej to będziemy dozgonnie wdzięczni.
1642333758
1
Bardzo marnie. Jeśli chodzi o serwis to katastrofa. Brak tam fachowców. A ceny zwalają z nóg. Pobiera się opłaty choć usterki nie zostały usunięte. Trzeba się kłócić o swoje prawa wynikające z umowy. Tragedia. Radzę omijać szerokim łukiem. Dodam jeszcze że dojazd do tej firmy jest dedykowany pod auta terenowe lub czołgi, osobówka dostaje w kość. Zdecydowanie odradzam.
Dziękujemy za bardzo pozytywną ocenę i opinię dotyczącą naszej firmy. Staramy się, by asortyment był jak największy, by móc zaproponować jak najbardziej korzystne rozwiązania dla klientów. Pozdrawiamy serdecznie.
Dziękujemy za ocenę i zapraszamy ponownie! Bardzo cenna będzie dla nas informacja, co powinniśmy poprawić, żeby otrzymać 5-gwiazdkową opinię - jeżeli to możliwe, poprosimy o maila w tej sprawie na adres [email protected].
1525419736
3
Serwis na najwyższym poziomie
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.