Akcesdance opinie

1689626194

Pola Kyzioł

google

Szanowna Pani, Nie będziemy prowadzić w tym miejscu tej dyskusji, ponieważ Pani komentarz całkowicie mija się z prawdą, a zdjęcia są zmanipulowane. M.in. przy osobie, która Panią obsługiwała przesunęła Pani ręką pasek tak aby palec "'wystawał" poza niego. Z naszej strony wygląda to na typową sytuację polegającą na zakupie butów, użyciu na jednej imprezie, a następnie wyłudzenie zwrotu pieniędzy. Z poważaniem Akces Dance

1690379962

1

Buty za prawie 1000 zł, "szyte na miarę" - chociaż sama nie wiem, bo w czasie reklamowania obuwia w sklepie właściciel zaprzeczał jakoby były robione na miarę, 2 tygodnie później odmówił uznania reklamacji, uzasadniając zupełną asymetryczność butów faktem, że jednak były robione na miarę. Buty (taneczno!!!-wizytowe) były szyte na wesele mojej siostry, niestety już w trakcie ceremonii zauważyłam, że małe palce "wypadają" poza obręb podeszwy, zupełnie nie były trzymane przez paski (w takich butach ciężko chodzić, a co dopiero tańczyć!) - wynikało to albo z defektu samego modelu, albo ze złego dopasowania pasków do stopy. Kilka dni po uroczystości pojechałam do siedziby firmy wyjaśnić sprawę, właściciel poprawił paski i zarządał dodatkowej opłaty w wysokości 350 zł, tłumacząc to tym, że zakupione przeze mnie obuwie NIE jest obuwiem miarowym, więc jakiekolwiek przeróbki są płatne. Odmówiłam zapłacenia, właściciel przywrócił obuwie do pierwotnego stanu, więc złożyłam reklamację, a w niej zawarłam swoje uwagi dotyczące "wypadających palców" oraz - jeśli wierzyć właścicielowi i podążać jego tokiem rozumowania - uwagi dotyczące całkowitej asymetryczności obuwia (wyszłam z założenie, że jeśli buty NIE są na miarę, to przynajmniej powinny być symetryczne...) Dziś dostałam odpowiedź, a w niej - cytując - "Podczas dopasowania paski trzymające przodostopie były ustawiane zgodnie z życzeniem klientki i wg jej wymagań. Różnice w szerokości rozstawu pasków, wynikają z różnicy cech anatomicznych pomiędzy stopami, do których paski zostały odpowiednio ustawione i dopasowane." Nikt się mnie nie pytał, jak paski mają być poustawiane... Jedyne o co mnie pytano, to jakiej mają być długości (początkowo były zdecydowanie za luźne). Zresztą, to pracownicy tej firmy powinni być ekspertami od obuwia i wiedzieć, jak paski powinny być dopasowane, żeby palce nie jeździły po podłodze w czasie chodzenia... A na koniec najlepszy cytat z całej reklamacji: "Obuwie było używane na weselu, jak stwierdziła klientka : do późnych godzin nocnych." Wygląda na to, że Państwo sprzedają za 950zł obuwie taneczne!!! JEDNORAZOWE i się z tym nie kryją (nie mówiąc o tym, że palce wylatywały od czasu samej ceremonii - mam zdjęcia ze składania życzeń młodej parze z "wypadającymi" palcami, nawet nie musiałam w nich tańczyć - aż się boję myśleć, w jakim stanie by były, gdybym faktycznie przetańczyła w nich całą noc). Poniżej kilka zdjęć obrazujących 1) wypadające palce, 2) różnice w długości butów, 3) znacznie dłuższy przód prawego buta w stosunku do lewego 4) oraz asymetryczność pasków.

1656740124

Paulina Biczyc

google

1

NIE POLECAM! Szczególnie nie polecam przyszłym panną młodym. Buty odebrałam jakiś miesiąc temu, założyłam je RAZ aby przećwiczyć pierwszy taniec, trwało to ok 30min w dodatku na dywanie. Po tym czasie zauważyłam iż z butów schodzi kolor! Wystarczy ze lekko otrę butem o buta co przecież się zdarza i odrazu zostają smugi. Akces Dance nie przyjmuje reklamacji twierdząc ze uszkodziłam je mechanicznie i jest to moja wina a nie złej jakości skory! Według nich to chyba normalne ze buty po jednym użyciu będą nadawały się do kosza, szczególnie po weselu gdzie jest się dużo w tańcu. I w chwili obecnej mam 2 tyg do ślubu i mam wybór albo na ostatnia chwile szukać nowych butów albo iść w obdartych do ślubu! Dodam iz obsługa i odpowiedzi na mejle bardzo niemile. Zero odpowiedzialności za własny towar! Buty kosztowały ok 1000zl a nadają się do kosza. Nie wspomnę już o kleju wystającym wewnątrz buta :/

1736232189

misteriosapolacca

google

Bardzo dziękujemy za zakupy i cieszymy się, że spełniają Pani oczekiwania. Życzymy aby jak najczęściej je Pani używała :) Pozdrawiamy!

1736244136

5

Bardzo fachowa pomoc na miejscu. Pani uprzejma i profesjonalna. Kupiłam dwie pary butów i jestem bardzo zadowolona.

1741671694

Maria Piasek

google

Bardzo dziękujemy i zapraszamy w przyszłości ponownie :)

1741674124

5

Polecam ogromnie

1549011535

Joanna Kowal

google

1

Kilkakrotnie kupowałam buty taneczne dla córki, ale z tak obojętną i lekceważącą klienta obsługą to dawno się nie spotkałam. Widocznie mają tak dużo klientów, że mogą sobie pozwolić na takie zachowanie pracownika. Z pewnością była to moja ostatnia wizyta w tym miejscu.