Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Zbieraj opinie klientów w Google
Angielski
Szwajcarski
Grupabeson
Profil niezweryfikowany
Grupabeson opinie
Informacje o Grupabeson
3,64
11 opinii
Opinie pochodzą z portali zewnętrznych
Ostatnia aktualizacja: 09.01.2023
Czy to profil Twojej firmy?
- Aktualizowanie opinii
- Zweryfikowany profil
- Możliwość sortowania
- Wyświetlanie produktów
- Baner reklamowy
Jak firmy czerpią korzyści ze swojego katalogu?
Zobacz przykład1616828328
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNLbUpub1h3EAE!2m1!1s0x0:0x8b259c3b96bdc133!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICKmJnoXw%7CCgwIqK_7ggYQyLf74QI%7C?hl=en-US
Robert Bogumił
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJJ_HpmUGYBUcRM8G9ljucJYs
Szanowny Panie, dziękujemy za przesłaną opinię dot. czasu realizacji składanych przez Pana zamówień w naszym sklepie internetowym. Potwierdzam, że standardowo czas realizacji zamówień to 2-3 dni robocze (a nie jak Pan napisał 3-4 dni robocze) dla produktów będących na stanie magazynowym. W przypadku braku towaru klient jest zawsze informowany mailowo lub telefonicznie o wydłużonym terminie realizacji złożonego zamówienia. Podane przez Pana 3-4 dni robocze zakładam, że dotyczą czasu transportu za pośrednictwem kuriera Pocztex48 (wyjaśnienie: przy wyborze firmy kurierskiej zamieszczona jest informacja dot. przybliżonego czasu transportu Pocztex48 to 2-4 dni robocze, kurier UPS 1 dzień roboczy). Nadmienię, że każdorazowo wybierał Pan w procesie składania zamówienia przez sklep internetowy kuriera Pocztex48 (z dwoma wyjątkami). Obliczyłem, że średni czas realizacji Pańskich zamówień to około 2,45 dnia roboczego uwzględniając różnicę pomiędzy dniem złożenia zamówienia, a dniem wysyłki. Nasza oferta zawiera kilka tysięcy pozycji i bez przerwy rośnie. Stąd trudno oczekiwać, abyśmy z każdej pozycji trzymali kilka sztuk. Jest to niewykonalne ze względów ekonomicznych, jak i fizycznego miejsca na magazynie. Rotacja towaru jest bardzo dynamiczna. Dokładamy starań, aby klient otrzymał przede wszystkim informację dot. czasu realizacji przed i po złożeniu zamówienia dla pojedynczych pozycji, jak i hurtowych zamówień. Aktualny czas - pandemia, utrudnia wywiązywanie się ze złożonych deklaracji. Trudności z dostępem do surowców, materiałów, zmniejszona liczba pracowników, itd. nie ułatwia prowadzenia handlu. Mimo to, dziękujemy za przesłaną opinię i nadal będziemy dokładać starań, aby nasi klienci z satysfakcją wracali do naszych sklepów internetowych.
1616846940
1
Za każdym razem jak tobie u nich zakupy dostaje informacje dostawa 3-4 dni robocze. Przesyłki zawsze dochodzi po prawie 2 tygodniach. Ja tyle nie mogę czekać. Co to za sklep który nie trzyma na stanie kilku sztuk produktu. Jak komuś się spieszy nie polecam
1516550967
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUN3N29HMEV3EAE!2m1!1s0x0:0x8b259c3b96bdc133!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICw7oG0Ew%7CCgwIt_aS0wUQwMv6vwI%7C?hl=en-US
kinga schab
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJJ_HpmUGYBUcRM8G9ljucJYs
Szanowna Pani, zgodnie z obowiązującym prawem przysługuje Pani zwrot gotówki w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwrotu. Takie prawo. Odpowiedni zapisy zawarte są w regulaminie sklepu z którym, jak widzimy zapoznała się Pani klikając odpowiednie okienka w trakcie składania, potwierdzania zamówienia w sklepie internetowym. Zamówiony przez Panią towar został wysłany zgodnie z opisem zawartym na stronie. Jak wspomniałem wcześniej przysługuje Pani prawo zwrotu towaru bez podania przyczyny, lecz koszt zwrotu do sprzedającego ponosi kupujący. My jako sprzedający mamy 14 dni na zwrot całości wydanej kwoty (koszt zakupu towaru+koszt transportu do Pani) po sprawdzeniu, czy zwrócony towar nie jest uszkodzony, itp. Pani wysłała do nas zwrot kurierem DHL pobranie, gotówka przy odbiorze. Taka forma rozliczenia nie jest akceptowalna, gdyż nie można w momencie odbioru zweryfikować, czy zwracany towar nie jest uszkodzony. Ponadto do kwoty pobrania dodaliście koszt transportu od Was do mojej Firmy. Przepisy prawa mówią inaczej i taki zapis jest ujęty w regulaminie sklepu z którym się Państwo zapoznaliście. W związku z tym, iż termin zwrotu bez podanie przyczyny mija w poniedziałek 29-01-2018 czekamy na zwrotu według zasad, które są zawarte w regulaminie sklepu. Po otrzymaniu towaru i sprawdzeniu jego sprawności zwrócimy Pani pieniądze na wskazane konto bankowe. Czekam na kontakt z Pani strony. Robert Kołodziejczyk
1516778711
1
Nie polecam, produkt otrzymany był niezgodny z opisem, nie było mozliwosci otrzamania zwrotu gotówki, ponieważ jak twierdzili wysłali dobry...
1621879793
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNxOExiUldBEAE!2m1!1s0x0:0x8b259c3b96bdc133!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICq8LbRWA%7CCgwI8devhQYQiKP1jgE%7C?hl=en-US
Waldemar Misiaszek
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJJ_HpmUGYBUcRM8G9ljucJYs
Dziękuję w imieniu całego zespołu.
1621930938
5
Bardzo profesjonalna obsługa i doradztwo w wyborze uszczelek. Dwukrotne zostały wysłanie różne uszczelki w celu dopasowania. Na każdym etapie procesu zakupu, również po zamówieniu pełna informacja o wysyłce i dostawie. Polecam osobiście usługi i dziękuję za pomoc.
1615939591
https://trustmate.io/opinie/grupabeson-pl#e8433559-7f98-4e15-88ac-529e07755b7e
Miyagi
trustmate
https://trustmate.io/opinie/grupabeson-pl
Wspaniała opinia
1621848537
4
Obsługa przyjęła moją reklamację bez jakichkolwiek problemów. Rzadko spotykana estetyka opakowania, no braaawo. Paczka dotarła do mnie w wyznaczonym czasie.
1605053753
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNpamMyOER3EAE!2m1!1s0x0:0x8b259c3b96bdc133!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICijc28Dw%7CCgwIudqs_QUQ-NqU1wE%7C?hl=en-US
Robert Kapuściński
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJJ_HpmUGYBUcRM8G9ljucJYs
Szanowny Panie, proszę o podesłanie numeru zamówienia lub numeru dokumentu sprzedaży, gdyż nie możemy w systemie odszukać transakcji według imienia i nazwiska, a chcemy wyjaśnić opisaną sytuację, gdyż zależy nam na satysfakcji naszych klientów z dokonanych zakupów. Zespół Grupa Beson
1605532166
1
Niestety nie mogę polecić. Obsługa miła i pomocna do momentu zakupu, a potem niech Klient sam sobie radzi z problemem zakupionego produktu i więcej nie wraca. Tak zrobię, ostatni zakup.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.