Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Dzień dobry, Jest nam bardzo przykro z powodu zaistniałej sytuacji, tym bardziej, jak Pani wspomniała nie była to nasza pierwsza wspólna realizacja. W możliwie najlepszy, na daną chwile , sposób staraliśmy się Pani choć w najmniejszym stopniu zrekompensować to co się stało przekazując inne ciasta i babeczki. Mamy nadzieje że tort spełnił Państwa oczekiwania. Prosimy o przyjęcie naszych przeprosin. Zespół Tartelette
1627219772
1
Zamówienie złożone na tort i ciasta z miesięcznym wyprzedzeniem, wszystko potwierdzone telefonicznie i mailowo. Przy odbiorze okazuje się, ze jest do odebrania tylko tort, o ciastach zapomnieli. Pani mówi tylko, że jej przykro, ze ciasta nie zostały odłożone. Korzystaliśmy wcześniej z usług Tartelette i byliśmy zadowoleni, ale po tej sytuacji to już niestety ostatni raz.
Panie Kaczorze Donaldzie, z reguły nie odpowiadamy na recenzje osób anonimowych, jednak w tym szczególnym przypadku zrobimy wyjątek. Czy mógłby Pan podać szczegóły danego zamówienia ? Przeglądając historie zamówień rok w tył , nie mieliśmy ANI jednego, które by pasowało do powyższego opisu. W Naszej ofercie nigdy nie było tortu jaki pan chciał zamówić (z podkładem czekoladowym i konfiturą wiśniową), a margaryny Pan u nas nigdy nie znajdzie :) Czytając wystawione przez Pana opinie dla innych lokali, sądzimy ze Pan nigdy u Nas nie był oraz nie kosztował żadnych słodkości. Pozdrawiamy serdecznie i życzymy więcej udanych doznań kulinarnych. Team Tartelette
1533143937
1
Edit: no szkoda za nie zrobiłem zdjecia Tortu bo wyglądał mega przeciętnie. Ciekawa strategia ze strony cukierni : udawać greka , że nie kojarzymy zamówienia.. ja kojarzę. A może po prostu podzlecają produkcję i ucieka z pamięci jakie torty były wykonywane ?... Ostatnio ta cukiernia bardzo się popsula. Zamawiałem tort na urodziny , ustaliłem na piśmie że miał być z podkładem czekoladowym i konfitura wiśniowa. Dostałem zwykłego biszkopciaka z masa truskawkowa na margarynie. Po prostu jadą na opinii a woda sodowa uderzyła im do łba
Bardzo pyszne ciasta, świeże i aromatyczne. Ciasteczko z pomarańczą cudowne. Kupiłam w tej cukierni już kilka produktów, do tej pory się nie zawiodłam. Polecam również eklerki z płatkami róży
Dostawa słodkości do kawiarni spóźniła się o około 30 min (powody takiej sytuacji zostały Państwu dokładnie wyjaśnione w rozmowie na FB), a pracownik był już na miejscu od godziny 8.27, co zostało sprawdzone na kamerach. Proponowaliśmy Państwu dostarczenie tortu pod dowolny adres z około 30 minutowym czasem realizacji. Na naszą propozycje odpowiedzieli Państwo że nie ma takiej potrzeby i że tort zostanie przez Państwa odebrany około 11, ostatecznie po tort nie zgłosił się nikt, a telefon naszego pracownika został zignorowany. Jednak nie dali nam Państwo szansy na jakiekolwiek rozwiązanie sytuacji.
1632250132
1
Zdecydowanie nie polecam. Narzeczona zamówiła tort z miesięcznym wyprzedzeniem. Tort miał być gotowy do odbioru dzisiaj od 9 rano. Przyjechałem na miejsce na ulicę Stradomską i czekałem na otwarcie. Cukiernia otworzyła się po czasie, a Pani poinformowała mnie, że nie mają takiego tortu... Musieliśmy improwizować i podać gościom coś innego, a przez to najedliśmy się mnóstwo stresu i straciliśmy czas stojąc rano w korkach. Brak profesjonalizmu i fatalne podejście do klienta.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.