1565343425
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s115704035136572008492!2s0x0:0xed81f660dcebbb9c?hl=en-US
P M (ziurek)
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJcyhYUid0_UYRnLvr3GD2ge0
1
Nie polecam, 30 lipca kupiłem rower Level 3.0, przy pierwszej jeździe po wyjechaniu z salonu spadł mi łańcuch. Stwierdziłem, że może kwestia przypadku, i z racji, że dochodziła 20 (godzina zamknięcia salonu), stwierdziłem, że sprawdzę rower później. Następnego dnia przejechałem się po raz drugi, łańcuch kilkukrotnie wydawał głośne dźwięki, biegi wchodziły bardzo ciężko, czasami pedały blokowały się. Gdy starałem się wypatrzyć co się stało, okazało się, że rama za korbą jest okropnie porysowana, do samego aluminium. Gdy przejechałem kawałek dalej, udało mi się zauważyć co się działo: łańcuch przy zmianie biegów, czasami blokował się między ramę a korbę (co widać na zdjęciu). Rower został zawieziony na regulację, co zrobiono od ręki, i rzeczywiście sytuacja uległa poprawie, chociaż nie perfekcyjnie (czasami ciężko wbić bieg w górę, ale nic się nie blokuje). W salonie jeszcze sugerowano, że może wynikać to z niepoprawnego zmieniania biegów (co brzmi jak żart, żeby w takiej sytuacji zrzucać winę na klienta - zapewniam, że użytkowałem go w najzupełniej normalny sposób), a na pytanie co w związku z tym, że rower kosztujący grubo ponad 2 tys zł, parę dni po zakupie już jest zniszczony, i wynika to z niepoprawnego przygotowania roweru do sprzedaży, dostałem odpowiedź, że to najzupełniej normalne, i że sprzedawca sam ma porysowany rower... Tak więc bardzo nie polecam, otrzymałem rower nie gotowy do jazdy, który przez to został nieodwracalne uszkodzony, i nie zaoferowano żadnej rekompensaty związanej z tym. Jako dowód zamieszczam zdjęcie z sytuacji, która wystąpiła podczas drugiej jazdy - łańcuch zablokowany między korbą a ramą. W metadanych zdjęcia jest data w której zrobiono zdjęcie (31.07).
1566320913
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s104771452012721907032!2s0x0:0xed81f660dcebbb9c?hl=en-US
Adam F
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJcyhYUid0_UYRnLvr3GD2ge0
Dziękuje za opinie przepraszamy,że czuje się Pan źle obsłużony. Nie będę się odnosił do sytuacji bo jest ona do wyjaśnienia jednak padły mocne słowa z Pańskiej strony i trzeba mieć solidne podstawy ,żeby tak napisać oraz liczyć się z odpowiedzialnością za swoje słowa. Obecnie nie przyjmujemy zwrotów zakupionych towarów jednak zawsze wyciągamy rękę do klienta i możliwa jest na przykład wymiana towaru na inny. Jest możliwe ,że nie było kierownika zmiany w danym momencie na sklepie. Sprawę przekaże do sklepu jeśli chce Pan wymienić towar proszę o kontakt
[email protected].
1565002664
1
Zdecydowanie odradzam! Bardzo nieuprzejma obsługa, zupełny brak profesjonalizmu. Ostatnio zakupiłem w tym sklepie rowerek dla dziecka, obsługa sklepu zapewniała że jest odpowiedni dla dwulatka, niestety okazał się za duży, następnego dnia postanowiłem zwrócić rowerek,ale obsługa nie była już tak miła jak w dzień zakupu. Sprzedawca stwierdził że w sumie może przyjąć zwrot roweru,ale nie musi, więc nie przyjmie. Moim zdaniem to naciągacze. Radzę omijać ten sklep z daleka. Ja z pewnością nigdy już nie skorzystam z ich usług i odradzam każdemu! Po interwencji kierownika sklepu sprawa została polubownie rozwiązana.