Sowier opinie

1472723649

MW MW

google

1

Czytam poniższe wpisy i się dziwię. Czy tylko ja mam z tym serwisem złe doświadczenie czy też komentarze za przeproszeniem są osób podstawionych...? O kompetencji w tematach stricte naprawy samochodów się nie wypowiadam, serwisuję tam opony od kilku lat a do tego wielkich oczekiwań nie mam. Natomiast sama obsługa bardzo obskurna, szczególnie jeśli ma się uwagi, problemem dla warsztatu jest pilnowanie ustalonych terminów i to bez względu czy umówiony jestem rano czy po południu. Raz przywieźli nie te opony co trzeba więc musiałem 3h kwitnąć w poczekalni zanim dowieźli moje. Generalnie nie polecam! Prywatnego samochodu bym tam do roboty nie przywiózł.

1590442193

Sosikhehe J

google

2

Zadzwoniłem by umówić się na wymianę pompy hamulcowej i lub diagnozę abs, mówię że przewody, zaciski wymienione i po nocy jak rano ruszam to zrywa mi klocki, a ten stwierdził że nie wie czy się po kimś podejmie takiej wymiany (to od salonu trzeba u pana serwisować tak?) i zapytał co to za auto, mówię- audi a4 b6 a ten że teraz to nie ma czasu i dopiero we wrześniu albo październiku (mamy połowę maja)- zlał mnie. Co to za serwis Boscha jak nie robicie innych marek, na stronie macie głównie toyota i inne marki, może napiszcie sobie jak "cytryn i gumiak" nie robimy fordów i dopiszcie jeszcze audi. Kpina z klienta, inny serwis bosch w Krakowie nie miał problemu i pan za tel. znał się na rzeczy- termin przyszły tydzień! zrobione w 2 dni, dziękuję dobranoc. Napiszcie sobie tylko toyota a nie Bosch, z resztą Toyoty się nie psują to zamknijcie od razu.

1580125398

Mirosław Romek

google

5

Super

1658073748

Ewa

google

5

Jeżdżę tam z moją Toyotą od ponad 10 lat. Zawsze ten sam, wysoki poziom obsługi, choć czasem trzeba trochę zaczekać na dostępny termin. Można zostawić też samochod dzień wcześniej, przed umówionym terminem. Pan Tomasz Cem... jest niezastąpiony. Potrafi wyczarować niedostępne części i zdefiniować usterkę, z którą inni sobie nie radzą. Nigdy nie zostawił nas z niezałatwionym problemem, a podstawialiśmy do naprawy również samochody innych marek. Do tego otwarty, wyrozumiały, kompetentny.

1578829884

194Easy

google

2

Z usługi u Sowiera korzystałem w Marcu 2018 roku. Śmiem twierdzić, że panowie nie wiedzą co robią oferując "pomiar luzów zaworowych". Zleciłem Państwu taką usługę, słysząc że ewidentnie praca zaworów i popychaczy jest nieprawidłowa, już po samym dźwięku silnika. W moim silniku ostatnio zaczęła się przycierać krzywka na wałku rozrządu, co poniekąd sugerowało niepoprawny luz. Nie winię za to akurat panów z tego serwisu, natomiast wracam z opinią po przeanalizowaniu kartki załączonej do zlecenia. Szybki rzut oka w kartkę z luzami opieczętowaną przez powyższą firmę. Wcześniej jej nie analizowałem, mechanicy powiedzieli ze jest wszystko w porządku, Pan Tomasz pełniący obsługę również stwierdził że "Temu mechanikow" mogą zaufać. Panowie widać nawet nie otworzyli serwisówki do mojego silnika. Są dwie metody. Pomiar został niby wykonany na 16 zaworach, co wymaga zastosowania zupełnie innej tabeli luzów niż pomiar bezpośrednio między popychaczem a wałkiem rozrządu gdzie zbieramy tylko 8 wartości. Odpowiedź mechanika na pytanie jak wyglądają walki rozrządu - w porządku. Jak luzy? W porządku nic nie trzeba regulować Patrząc po kartce - luzy zostały wpisane z czapy, byle mieściły się w zakres. Zakres dla 8 pomiarów wykonywanych między rolką popychacza zaworowego a wałkiem rozrządu. A pomiar niby wykonany na 16 zaworach. Po wzięciu odpowiedniej tabeli luzów do metody pomiaru okazuje się że luzy wcale nie są w porządku. Pomiar luzów po kolejnych 12kkm na własną rękę, pokazał właśnie przytarcie jednej z krzywek wałka rozrządu. Luzy następnie zostały potwierdzone przez innych mechaników, dla pewności. Wartości są tak rozbieżne, że nie było szansy aby wystąpiła taka różnica. Podejrzewam że nawet nie została podniesiona pokrywa głowicy, bo identycznie znaczoną uszczelkę miałem założoną wcześniej, z charakterystyczną czerwoną kropką. A miała ona zostać przy okazji wymieniona na oryginał Toyoty. Z resztą gdy chciałem obejrzeć osobiście wałki rozrządu poprosiłem aby panowie wstrzymali się z zakładaniem pokrywy do czasu aż podskoczę do nich ponieważ mieszkam dosłownie 5 minut drogi od ich serwisu. Gdy pojawiłem się na miejscu panowie stwierdzili ze za późno i zaczęli skręcać cewki zapłonowe. Nie ładnie, specjalnie dzwoniłem z prośbą i pytaniem "Czy pokrywa jeszcze jest podniesiona?""Tak jest" Drugi aspekt... Dodzwonić się do Państwa to też nie łatwa sprawa. Za całość usługi z wymianą oleju na materiałach własnych zapłaciłem około 800zlotych.