Service opinie

1623258074

Krzysztof Kamienski

google

Poziom wypowiedzi tego klienta jako lokalnego przewodnika po prostu żenujący. Błędy ortograficzne, nawet w imieniu (poprawiono) Następny wpis pewnie z ul.Babińskiego. Przepraszam za szczerość, ale głupi wpis, głupia odpowiedź. P.S.Klient bardzo nieuprzejmy, pretensjonalny.Nie mniej dziękujemy. Pomoże nam to w zrozumieniu pewnej grupy klientów.

1623502367

1

Masakra facet siedzi przy biurku chyba z łaski,mega zadufany w sobie sprawiał wrażenie że mu przeszkadzam brrr nieprzyjemny brak podejścia do ewentualnego klienta moja noga tam już nie stanie jedna gwiazdka to i tak za dużo ceny z kosmosu niech sobie szukają innego JELENIA

1615381963

Adam Zabielski

google

Dzień dobry. Nigdy taki klient nie był obsługiwany, ani nie istnieje na liście klientów.Czy Pan nie pomylił warsztatów ?

1615382871

1

Nie polecam mechanicy są złosliwi i niemili Szef zachowywał się nie stosownie

1519313430

Mateusz “Mati” Galej

google

Dziękujemy.

1521550599

5

Super warsztat. Polecam

1581877389

Mon Tli

google

Dziękujemy serdecznie i zapraszamy.

1582095150

5

Samochód został zrobiony w parę godzin(wiazka wtrysków) przy okazji zrobiona całą diagnoza silnika przeczyszczone wtryski i cena zadowalająca 250 zł miła obsługa polecam!!!

1511426005

Tomasz Bryk

google

Niestety w takim przypadku zostałem zmuszony do odpisania na ten bardzo subiektywny obraz naprawy tego pojazdu .Firma która reprezentuje Pan Tomasz , zleciła do naprawy w 2012 roku w naszej firmie Samochód Renault Laguna . Pojazd trafił do nas w zimie z problemem rozruchu zimnego silnika .Zdiagnozowano problem braku ciśnienia w cylindrach i zdemontowano głowicę silnika.Niestety okazało się że zużyte są poważnie gładzie cylindrowe i silnik przy niskich temperaturach , nie da się dobrze uruchamiać (spadek ciśnienia w silniku diesla ma fundamentalne znaczenie dla prawidłowego rozruchu , zwłaszcza w niskich temperaturach) .Wszystkie operacje były wykonywane w kontakcie z Panem Tomaszem i poprzez pracowników jego firmy . Wyrażono zgodę na wymianę bloku silnika i potrzebne naprawy .Operację usunięcia tego uszkodzenia wykonano zgodnie z technologią .W trakcie montażu zauważono również poważne zużycie turbosprężarki.Niestety pracownik powiedział że "szef nie dołoży nic więcej do tej naprawy". Gdy poprosiłem o wizytację , niestety nie miał czasu ( odległość od naszych firm , to 3 km ) .Po kilku tygodniach turbina rozpadła się.Olej z turbosprężarki , został wessany przez układ dolotowy do silnika , co spowodowało następną awarię .Nasza firma jest bardzo dobrze ubezpieczona w PZU , więc wezwaliśmy Pana Tomasza na diagnostykę uszkodzenia . Pojazd został przywieziony z totalnie rozebranym silnikiem i jego podzespołami w "skrzynkach warzywniczych" . Zgłosiliśmy oględziny silnika do naszego ubezpieczyciela i wykonali wszelkich potrzebnych pomiarów .Silnik został rozebrany zupełnie bezzasadnie , a jedynie stwierdzono urwanie wirnika turbosprężarki . Został ponownie poskładany z regenerowaną turbosprężarką i po trzech latach dostaliśmy wpis negatywny . Pozwoliłem sobie zadzwonić bezpośrednio do Pana Tomasza z pytaniem co się stało . Gdy zadałem pytanie "dlaczego Pan nie dostarczył tego pojazdu do Naszej firmy" , dostałem odpowiedź "bo mi się nie chciało". Przez trzy lata nikt z firmy Pana Tomasz nic nie zgłosił i nikt nigdy nie był nawet na jakąkolwiek obsługę techniczną !!!! Renault Laguna to wymagający samochód , ale potrzebuje choćby fundamentalnego serwisu . Niemniej dziękujemy za opinię i postaramy się wykorzystać ten wpis , do jeszcze lepszej pracy i zrozumienia problemów klientów W sprawie wpisu dla Firmy Pana Tomasza ,wyjaśniam.Pan Tomasz nie rozumie że podmioty gospodarcze współpracują zlecając usługi nawzajem.Mamy duży żal do sposobu i zachowania Pana Tomasz i jego firmy.Pan Tomasz nie miał czasu zareklamować usługi , ale znalazł czas na wpis...Na dodatek pracownicy lub osoby wpółpracujące z firmą Pana Tomasz B.pozwoliły sobie na negatywne komentarze.To jest już nie tylko naruszenie dóbr osobistych ,ale i nękanie.

1508500236

1

Pan Marek Ciesielski kiedyś podjął sie naprawy silnika w renault laguna. Po naprawie za którą zapłaciłem 9 tys samochód ponownie sie zepsuł (po ok tygodniu użytkowania) a Pan Marek w żaden sposób nie poczuwał sie do odpowiedzialności czy pomocy. Oczywiscie w jego ocenie winny był kierowca który niewłaściwie użytkował auto... Zaproponował kolejną naprawę w "promocyjnej" cenie 4 tys ..... . Niestety byłem zmuszony do sprzedaży tego auta w takim stanie i na całej współpracy poniosłem bardzo duże straty... W sytuacji gdy opisałem tą sprawę na forum Dobry Mechanik - szantażował mnie że mi "zaszkodzi" i próbował zmusić do usunięcia negatywnej opinii. Generalnie po pierwszej naprawie (a była ona dosyć kosztowna) poprosiłem o pisemną gwarancje na poprawne działanie silnika. Gwarancje taką otrzymałem. Oczywiście teraz Pan Ciesielski może pisać że informował mnie i że nic nie reagowałem... Moze pisać wszystko aby się "wybielić" .... Ja absolutnie zaprzeczam temu aby informował mnie o tym że trzeba dodatkowo coś wymienić i naprawić... Auto po przejechaniu kilkuset kilometrów rozkraczyło się ponownie w Łodzi i podjeliśmy tam próbę naprawy... Warsztat w Łodzi zdiagnozował ze przyczyną była niewłaściwa naprawa silnika. Man Ciesielski nie poczuł się w żadnym obowiązku ani w obszarze transportu auta ani tym bardziej ponownej naprawy... Oczywiscie mogłem skierować sprawę na droge postępowania sądowego ale to kolejne pieniądze i czas... Opinie o jakości usług Pana Ciesielskiego umiesciłem na portalu DobryMechanik... W kilka dni po tym kontaktował sie ze mną i groził pozwem o znieslawienie... Pan Ciesielski umieścił także bardzo negatywna opinię o mojej firmie mimo iż nigdy nie korzystał z jej usług... tylko dla czystej złośliwości... Tak więc jeżeli nie chcecie narażać sie na podobne przygody to omijajcie to miejsce szerokim łukiem