Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Zbieraj opinie klientów w Google
Angielski
Szwajcarski
Krotoskipoznan
Profil niezweryfikowany
Krotoskipoznan opinie
Informacje o Krotoskipoznan
4,90
50 opinii
Opinie pochodzą z portali zewnętrznych
Ostatnia aktualizacja: 08.11.2022
Czy to profil Twojej firmy?
- Aktualizowanie opinii
- Zweryfikowany profil
- Możliwość sortowania
- Wyświetlanie produktów
- Baner reklamowy
Jak firmy czerpią korzyści ze swojego katalogu?
Zobacz przykład1664825406
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURlaktUOTF3RRAB!2m1!1s0x0:0x4134a7cd02e902b4!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDejKT91wE%7CCgsIvvDsmQYQ8LCRCA%7C?hl=en-US
Wojciech Szwedek
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ097z45lHBEcRtALpAs2nNEE
Dziękujemy za Pana opinię, każda nawet negatywna ocena stanowi dla nas cenne źródło informacji dzięki któremu możemy doskonalić nasze usługi. Z przykrością przeczytaliśmy, że nie jest Pan zadowolony z zakupu, nasi doradcy chętnie wyjaśnią powody zaistniałej sytuacji tymczasem postaramy się w skrócie opisać poruszone przez Pana kwestie poniżej. Konieczność skierowania Pana do autoryzowanego serwisu wynikała z zapisów Ogólnych warunków kupionego przez Pana ubezpieczenia. Zgodnie z nimi napraw należy dokonywać w uznanym przez producenta autoryzowanym warsztacie naprawczym danej marki lub według wytycznych producenta. Na dzień powstania usterki nie mogliśmy zapewnić Panu serwisu na wymaganym poziomie w Oddziale w Swadzimiu, z uwagi na trwające po remoncie obiektu prace adaptacyjne nie wolno nam było wykonywać usług w oczekiwanym w Pana przypadku zakresie. Kolektor ssący nie został objęty ochroną zgodnie z OWU CarGarantie. Nie odpowiadamy za zakres ubezpieczenia, został on ustalony przez ubezpieczyciela i obejmuje bardzo szeroki zakres elementów samochodu. Kierując się chęcią utrzymania dobrych relacji zdecydowaliśmy się na pokrycie kosztów jego wymiany w ASO. Podobnie, w przypadku usterki radia nie czujemy się za nią odpowiedzialni, szczególnie zważywszy na wykonywane w tym zakresie przez Pana naprawy własne. Niestety podobnie jak w przypadku kolektora ssącego, sterownika radia nie ma na liście komponentów objętych ochroną. Zaręczamy, że każdy samochód sprzedawany przez naszą spółkę przechodzi rygorystyczny przegląd techniczny, na dowód którego Klienci otrzymują stosowny certyfikat. Samochody, szczególnie używane, mają prawo się zepsuć z naszej strony robimy wszystko aby zminimalizować takie ryzyko, również w postaci oferowania dodatkowych ubezpieczeń. Zawsze podchodzimy do sprawy indywidualnie starając się wyjść naprzeciw potrzebom naszych Klientów. Przykro nam, że w tym przypadku nie udało nam się sprostać Pana oczekiwaniom.
1665407069
1
Witam, zakupiłem w salonie Krotoski Skodę Superb 2018r, 2.0, 190km. Auto zabrane w leasingu, odebrane zostało na początku czerwca. Niestety od samego początku miałem z Nim nie małe problemy. Zaczęło się wszystko od ubytku płynu chłodniczego, w przeciągu 4 tygodni od zakupu, musiałem 3 razy dolewać po około 1l. Od razu zadzwoniłem do handlowca który poinformował mnie że oni nie są wstanie z tym zrobić co mnie trochę zdziwiło, ponieważ mają przecież swój serwis, ale powiedziano mi przez telefon że auto muszę oddać do ASO. Auto było w dwóch autoryzowanych serwisach Skody, gdzie stwierdzili że winien jest kolektor ssący. Zadzwoniłem ponownie do Krotoskiego z diagnozą jaką mi przedstawiono. Zaproponowali mi wymianę kolektora w ich serwisie, kolektor jednak musiałem sam zakupić z własnych pieniędzy. Kolektor wymienili i do dnia dzisiejszego jest wszystko ok. W między czasie pojawiła się kolejna usterka, mianowicie przestało działać radio, a dokładnie zepsuł się sterownik który znajduję się w schowku pasażera. Również auto wylądowało w ASO, gdzie stwierdzono uszkodzenia procesora sterownika, za nowy sterownik serwis zażyczył sobie 3 tysiące złotych, naprawiałem sterownik na własny koszt. Dodatkowo przy zakupie auta zaproponowano mi ubezpieczenie CarGariante które podobno miało być dosłownie na wszystko, oczywiście ubezpieczenie akurat ani sterownika ani kolektora ssącego nie obejmowało. Szczerze powiedziawszy bardzo zawiodłem się na Grupie Krotoski, kupując auto od tak dużego i cenionego dealera spodziewałem się zupełnie innego podejścia. Obie usterki kosztowały mnie dużo czasu, stresu i pieniędzy.
1643826518
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURtdnVEQl93RRAB!2m1!1s0x0:0x4134a7cd02e902b4!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDmvuDB_wE%7CCgwI1prrjwYQsKSq_wI%7C?hl=en-US
Don_Mateo_93
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ097z45lHBEcRtALpAs2nNEE
Na pewno tak będzie. Dziękujemy i zapraszamy ponownie!
1643548066
5
Swietna i fachowa obsługa. Oby auto zakupione przez brata, służyło bardzo dobrze.
1639122663
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUM2bjc2TVN3EAE!2m1!1s0x0:0x4134a7cd02e902b4!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIC6n76MSw%7CCgsI543MjQYQwOr5NA%7C?hl=en-US
Sebastian B
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ097z45lHBEcRtALpAs2nNEE
Dziękujemy Panie Sebastianie za miłe słowa i zapraszamy po kolejne auto!
1631861481
5
Zakup samochodu w Grupie Krotoski Swadzim to była czysta przyjemność. Panie Janku jeszcze raz dziękuję za pełen profesjonalizm :) Dziękuję wszystkim pracownikom za zaangażowanie.
1632121323
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUQ2a0l2VVd3EAE!2m1!1s0x0:0x4134a7cd02e902b4!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgID6kIvUWw%7CCgwI6-OgigYQyKKGugE%7C?hl=en-US
Ola Matusik
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ097z45lHBEcRtALpAs2nNEE
Dziękujemy Pani Olu i zapraszamy na pyszną kawę!
1632116560
5
Super obsługa. Pełen profesjonalizm
1659016439
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUN1enNuZ2F3EAE!2m1!1s0x0:0x4134a7cd02e902b4!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICuzsngaw%7CCgwI96mKlwYQqL3zpQM%7C?hl=en-US
Darko Nelson
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ097z45lHBEcRtALpAs2nNEE
Uprzejmie dziękujemy i zapraszamy ponownie!
1660041133
5
Szybka,fachowa i miła obsługa_Doradca serwisowy Tomasz Paluszkiewicz podszedł do sprawy bardzo profesjonalnie jak i zadbał o atmosferę tak abym nie żałował kwoty wydanej na usługę..z czystym sumieniem polecam ten serwis
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.