1657305942
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURPcWI3R3NBRRAB!2m1!1s0x0:0xea8e80cd34ab0e13!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDOqb7GsAE%7CCgsI1vahlgYQiIKLOA%7C?hl=en-US
Sebastian O
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJM1T5PB7QFkcREw6rNM2Ajuo
Panie Sebastianie, Jest nam bardzo przykro, że nie sprostaliśmy Pana oczekiwaniom. Pragniemy jednak nadmienić iż nakładka progowa, którą nam Pan dostarczył była uszkodzona i musieliśmy ją zawieść do firmy podwykonawczej zajmującej się spawaniem plastiku o czym został Pan poinformowany. Nie możemy odpowiadać za terminy w innej firmie niż nasza. Co do ceny to pierwotnie mieliśmy tylko lakierować nakładkę, a później poszerzył Pan usługę o demontaż oraz montaż nowej, dodatkowo życząc sobie nowe wkręty oraz spinki, które były konieczne do jej montażu. Nakładka progowa niestety nie ma możliwości pasowania ponieważ wskakuje na technologiczne otwory w progu samochodu także niepasujący element to nie nasza wina. Zrobiliśmy wszystko co w naszej mocy aby był Pan zadowolony z naszych usług (nasz pracownik demontował Pana nakładkę w deszczu aby nie musiał Pan czekać na wolne miejsce na podnośniku a na montaż przyjechał Pan na 30 minut aby nie pozostawać pół dnia bez samochodu).
1658769636
1
Porażka! Termin przekroczony 3 krotnie, sztuczne zawyżanie ceny mimo wcześniejszych ustaleń a spasowanie elementu FATALNE. Bardzo odstaje względem reszty karoserii a do tego nadkole również krzywo przykręcone. Kontakt z klientem prawie zerowy. Nigdy więcej!
1652972926
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUQyLWNtOWRnEAE!2m1!1s0x0:0xea8e80cd34ab0e13!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgID2-cm9dg%7CCgsI_rqZlAYQ2O_RMg%7C?hl=en-US
Opinia Jacka
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJM1T5PB7QFkcREw6rNM2Ajuo
Panie Jacku, Bardzo przykro Nam czytać Pana opinię. Pragniemy jednak wyjaśnić, iż nowy spoiler, który Pan dostarczył to odlew z laminatu posiadający mnóstwo dziurek niczym gąbka. Mimo szpachlowania oraz podkładowania tego elementu podkładem wypełniającym, po nałożeniu lakieru wyszło kilka dziurek. Ewentualne ryski, które Pan dostrzegł to nic innego jak posiadany materiał ponieważ włókno szklane odparowywuje i pracuje, dlatego wystąpiło pęknięcie. Naszym błędem było niepoinformowanie Pana o możliwych defektach lakierowania elementów z włókna szklanego. Kapy lusterek były używane i posiadały wiele zadrapań i odprysków także nie jest tak jak Pan piszę, że wystarczy "prysnąć". Co do odbioru to elementy były już zakurzone gdyż czekały na Pana kilka dni a brak foli był spowodowany tylko jedna rzeczą, aby lakier się nie odparzył jak będzie miał dłuższą styczność z folią. Szkoda, że podczas odbioru nie przedstawił Pan nam swoich uwag, na pewno byśmy temu zaradzili.
1658770636
1
Tragedia!!!! Firma świadczy usługi w tworzeniu szkód lakierniczych, a nie ich naprawie! Oddałem do lakierowania nowy spoiler klapy oraz dwie używane obudowy lusterka. Za całość zostałem skasowany na kwotę 550zł. Lakierowanie lotki to koszt 350zł (na taką kwotę umówiłem się w rozmowie telefonicznej), więc za dwie obudowy policzono 200zł. Tak, 200zł za zwykłe pryśniecie farbą małych elementów, bo nic więcej nie zostało zrobione. Widać wszystkie nierówności, zapewne nawet nie użyli papieru ściernego. Gdyby jeszcze cena szła w parze w jakością... Ale nie w tym zakładzie! Spoiler przywiozłem NOWY i NIEUŻYWANY, w folii bąbelkowej oraz pudełku kartonowym, a gdy przyjechałem po odbiór, to leżał luzem na stoliku w biurze, cały zakurzony. A, że tak sobie leżał, to pewnie to jest powodem rys, które na nim znalazłem oraz PĘKNIĘCIA!!! Oddałem nowy i nieuszkodzony element (zostało to zweryfikowane w zakładzie przed przyjęciem elementów do malowania), a otrzymałem uszkodzony!!! Mało tego, element został polakierowany przez osobę, która musi mieć poważny problem ze wzrokiem, bo jak inaczej można wytłumaczyć tak liczne niedociągnięcia? Na szyldzie przy wejściu widnieje informacją, która może sugerować, że zakład posiada komorę bezpyłową. Ta komora, to chyba tylko na tym szyldzie jest, bo polakierowane elementy posiadają mnóstwo mniejszych i większych drobinek. Załączam zdjęcia na dowód mojej opinii. Całość oceniam fatalnie, jedna gwiazdka to i tak za dużo. PS. Jak można oddać klientowi "polakierowane" elementy w takim stanie? To tylko świadczy o podejściu ZUM U-MOT do świadczonych usług.