1631736077
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUM2ajhEZVVREAE!2m1!1s0x0:0x8973101a404a09ba!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIC6j8DeUQ%7CCgwIjaKJigYQ2OLqsAM%7C?hl=en-US
Mar Ko
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ43Qum0S3EEcRuglKQBoQc4k
Dziękujemy za opinie, To Pan zaczął od bycia niemiłym dla nas, my odrazu zaproponowaliśmy rozwiązanie bo chcieliśmy by Pan był zadowolony z usługi, za pewne chciał Pan zwrotu środków, a nasz oferta nie była zadowalająca. Nie mamy wpływu na Pana decyzje. Mamy zdjęcia samochodu z dnia wydania i nie było skaz w postaci nie dotartego wosku. Wskazywałem w dniu odbioru samochodu od nas, ze lakier na dachu jest zle pomalowany dlatego w jednym miejscu występuje jego skaza i wskazywałem to miejsce Pana żonie. Inne nie doskonałości lakieru, które zostały spowodowane złym lakierowaniem staraliśmy się wyprowadzić i nie doliczaliśmy tego do kwoty końcowej, o czym również informowałem przy wydawaniu samochodu. Dodatkowo mamy zdjęcia z mierzenia lakieru i stanu lakieru przed wykonaną usługą i po. Reklamacje przyjechał Pan zgłosić po ponad miesiącu i odrazu informowałem, ze wystarczyła i formacja telefoniczna i na pewno byśmy znaleźli jakiś sposób na rozwiązanie problemu. Dodatkowo jeśli chodzi o ramki to tłumaczyliśmy powód ich założenia. Pozdrawiamy
1631734431
2
Ogólnie z usługi woskowania jestem zadowolony. Efekt jest widoczny a lakier zdecydowanie wygląda lepiej. Niestety, ale jakość wykonania woskowania jest niestaranna, na poziomie słabego 2,stąd moja ocena. W okolicach klamek, załamań karoserii na dachu, okolice reflektorów i lamp a także na rantach elementów takich jak drzwi i maska widoczny źle wytarty wosk- białe smugi na co dowodem są dołączone zdjęcia. Oczywiście byłem z reklamacją i została mi zaproponowała bezpłatna korekta, ale po dość burzliwej rozmowie z obsługą studia stwierdziłem, że nie warto. Myślę, że krytykę trzeba przyjmować z pokorą a nie kłócić się na zasadzie: chłopie, czego ty chcesz. No i jeszcze jedno. Ramki tablic rejestracyjnych zostały zmienione na firmowe z reklamą studia bez mojej zgody. Niby to nic, ale warto byłoby zapytać czy można w moim aucie założyć takie ramki. Odnosząc się do odpowiedzi: tak, pamiętam, byłem agresywny i niemiły a ślady wosku specjalnie zrobiłem, żeby mieć podkładkę do negatywu. Chłopczyku, przyjmij krytykę na klatę i nie tłumacz się złym lakierowaniem auta. Jeszcze trochę wody w Warcie upłynie, zanim dojdziecie do perfekcji, czego Wam życzę.