Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Zbieraj opinie klientów w Google
Angielski
Szwajcarski
Horiz
Profil niezweryfikowany
Horiz opinie
Informacje o Horiz
4,59
99 opinii
Opinie pochodzą z portali zewnętrznych
Ostatnia aktualizacja: 30.12.2022
Czy to profil Twojej firmy?
- Aktualizowanie opinii
- Zweryfikowany profil
- Możliwość sortowania
- Wyświetlanie produktów
- Baner reklamowy
Jak firmy czerpią korzyści ze swojego katalogu?
Zobacz przykład1646848005
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNXajRqeXVnRRAB!2m1!1s0x0:0x6b833c79716a73cd!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICWj4jyugE%7CCgwIhdCjkQYQ0P_b6wE%7C?hl=en-US
Kasia Bańska
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJWQAI1T7THkcRzXNqcXk8g2s
Pani Kasiu, dziękuję za krytyczną opinię. NIestety, w tym czasie jakim próbowała się Pani z nami skontaktować, mieliśmy ponad 50% zalogi na chorobie, z czego z 4 doradców 3 było chorych. Moge Panią przeprosić za niedogodności, ale najlepszym nawet zdarzają się wpadki. Mam nadzieję, że wybaczy Pani nasze niedociągnięcie. Jeżeli Pani pozwoli na szanse następnym razem, będę osobiście wdzięczny. tymczasem w razie problemów proszę o sygnał telefoniczny pod numer 782892004. Dziękuję za wyrozumiałość.
1647984486
1
Oddałam samochód służbowy do serwisu. Ustalenie usterki zajmuje bardzo długi czas, kontakt z serwisem tragiczny. Brak możliwości dodzwonienia się do serwisu, po próbach połączenia się chociaż z punktem sprzedaży usłyszałam 3 krotne zapewnienie że ktoś oddzwoni do mnie. Bardzo mi zależało na samej informacji czy dłużej planowana jest naprawa bym mogła wystąpić o samochód zastępczy niezbędny do pracy. Pan z działu sprzedaży po mojej 3 próbie kontaktu i mimo zapewnienia że otrzymam informacje, oznajmił że serwis nie jest czynny. Duże wprowadzenie w błąd klienta, bardzo słaba komunikacja. Jestem rozczarowana tym bardziej że poprzednie usługi były wykonane szybko i solidnie dlatego zdecydowałam się na kolejne korzystanie z serwisu.
1601887629
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURDbGZ6S3VRRRAB!2m1!1s0x0:0x6b833c79716a73cd!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDClfzKuQE%7CCgwIjbvr-wUQ-LvqnwI%7C?hl=en-US
Mariusz Rutkowski
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJWQAI1T7THkcRzXNqcXk8g2s
Panie Mariuszu, przepraszamy za niedogodności które Pan spotkały. chciałbym głębiej poznać problem który pana dotyczy, aby nie powtórzyło się to o czym Pan pisze. Jeżeli byłby Pan uprzejmy napisać do mnie osobiście, byłbym wdzięczny. Mój email: [email protected] Dziękuję
1602668653
1
Dodzwonić się na numer stacjonarny nie sposób. Zgłasza sie automat i możecie długo i namiętnie wybierać pomiędzy 1 lub 2 O zgłoszeniu się recepcji można zapomnieć Firma posiada natomiast 3 Menadzerów Salonu Sprzedaży Chyba trafiłem na zły dzień bo rozmowa z Panem Wojciechem O. przypomiała mi czasy PRL,natomiast wiedza o sprzedawanych samochodach tego Pana chyba nie dotyczy.............. W sumie dobrze że na niego trafiłem ,bo jak bym podjął cheroiczną decyzję o zakupie samochodu,to nie chcę nawet mysleć co musi się dziac po zakupie i obsłudze posprzedażowej Właścielowi gratuluję pracownika roku
1626791800
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNhZ0xudl9nRRAB!2m1!1s0x0:0x6b833c79716a73cd!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICagLnv_gE%7CCgwI-L7bhwYQwID5ngI%7C?hl=en-US
Mariusz Gomuła
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJWQAI1T7THkcRzXNqcXk8g2s
Panie Mariuszu, dziękujemy za bardzo dobrą opinię na temat naszego serwisu. Chcielibyśmy przy optymalnej cenie względem jakości, budować zadowolenie wśród klientów, aby czuli się bezpiecznie po wizycie w naszym serwisie. Tym bardziej dbając o Pana bezpieczeństwo, jeżeli będzie Pan zainteresowany, w ramach projektu Horiz Protect, przygotujemy dla pana pakiet ofert związaych z ubezpieczeniem dla Pańskiego samochodu, jak również domu, rodziny i biznesu. Zapraszamy do kontaktu. pozdrawiamy Zespół Suzuki Moto Horiz Warszawa
1627489506
5
Naprawiają auta, nie naciągają na koszty. Polecam.
1612880556
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUN5dktEcU1BEAE!2m1!1s0x0:0x6b833c79716a73cd!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICyvKDqMA%7CCgsIrLWKgQYQsLyYNQ%7C?hl=en-US
Paweł Wojno
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJWQAI1T7THkcRzXNqcXk8g2s
Panie Pawle, bardzo dziękujemy za odwiedzenie naszego salonu i serwisu. Będzie nam miło gościć Pana ponownie. Tym bardziej dziękujemy za bardzo pozytywną ocenę. Proszę pamiętać , że dla naszych klientów, mamy przygotowaną specjalną ofertę ubezpieczeniową nie tylko na samochody(wszystkich marek) ale również na ubezpieczenie domu/mieszkania/majątku. Zapraszamy do kontaktu, naprawdę warto :-) pozdrawiamy Zespół Moto Horiz
1611752096
5
Fajny przytulny serwis, miła obsługa ceny ok. Zawsze chętni do pomocy.
1627405177
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNhc29yTVlnEAE!2m1!1s0x0:0x6b833c79716a73cd!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICasorMYg%7CCgwI-faAiAYQuO2wlQM%7C?hl=en-US
Marcel Multan
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJWQAI1T7THkcRzXNqcXk8g2s
Szanowny Panie, Dziękuję za Pana opinię, nawet tak negatywną, choć nie wydaje mi się że na nią zasłużyliśmy. Tym bardziej cenię Pana szczerość. Przeanalizowałem Pana przypadek dogłębnie i chciałbym z Panem porozmawiać osobiście na ten temat. Niestety, nie do końca zgadzam się z Panem na temat klimatyzacji w takich samochodach jak Mazda. W każdym pojeździe ucieka poza obręb pojazdu przy dobrze działającej klimatyzacji skroplina wody i o tym rozmawiali z Panem doradcy. Czym innym jest wyciek z klimatyzacji, który sprawdza się odpowiednimi urządzeniami, pompując np do układu azot, aby stwierdzić nieszczelność, a czym innym jest skroplina. Mam wrażenie, że nie dogłębnie moi doradcy wyjaśnili to Panu, za co przepraszam. W Pana przypadku, jak pamiętam, nie stwierdzono nieszczelności układu. Jeżeli chodzi o olej, brak jest ścisłości w Pana wypowiedzi. Skoro przekazał Pan własny olej, to dlaczego rozpisuje się Pan na temat naszego oleju ? Przelanie oleju z Mazdzie jest na szczęście sygnalizowane przez pojazd, Tak więc wyjeżdżając od nas, musiał być komunikat, że jest za duży stan oleju, lecz w Pana wypowiedzi niestety nie ma o tym informacji. W Pana przypadku tak nie było Aby rozwiązać problem, bo to jest dla mnie najważniejsze, zapraszam Pana na bezpłatne powtórne przejrzenie klimatyzacji,wraz z bezpłatnym sprawdzeniem szczelności układu klimatyzacji przez specjalistyczne urządzenie na nasz koszt. Ponadto zapraszam Pana na bezpłatną powtórną wymianę oleju, wraz z pomiarem pojemności miski olejowej. Chciałbym przy tym pokazać Panu różnicę pomiędzy książką obsługową a rzeczywistością. Miło mi będzie gościć Pana w ramach sieci Bosch Service, której był Pan klientem(nie mylić z Suzuki). W ramach tej sieci, wykonam dla Pana pełną diagnostykę pojazdu w ramach rekompensaty, aby choć trochę zmienić w Panu postrzeganie o naszym serwisie, jakie Pan wskazuje w niniejszej opinii, choć nie ukrywam, bardziej chciałbym z Panem je wyjaśnić na spotkaniu w naszym serwisie, na które zapraszam. Aby ułatwić nasz kontakt znajdzie Pan poniżej dane do kontaktu: Robert Zaklika tel: 782 892 004 email: [email protected] Byłbym wdzięczny za telefon pozdrawiam i jeszcze raz dziękuję za opinię. Robert Zaklika
1627488972
1
Oddałem auto na wymianę oleju oraz sprawdzenie problemu z klimatyzacją. Zbierała się woda po stronie pasażera. (Dodam, że moje auto to Mazda, więc nie jest to Suzuki, choć nie powinno mieć to znaczenia) Ponadto z racji, że dbam o silnik w swoim autku podarowałem Panom wysokiej jakości olej samemu przez siebie zakupiony. Kwestię filtrów pozostawiłem do zrealizowania im. I teraz zaczyna się dziać. Klimatyzacji Panowie oczywiście nie zrobili. Przeczyścili i wzięli za tą usługę kilkadziesiąt złoty. Powiedzieli, że jest okej, i trochę będzie ciekło. (śmieszne) Dodali, że jeżeli problem będzie dalej się "nasilał" to trzeba będzie wykonać kosztowną naprawę rozebrania całej deski rozdzielczej. Tymczasem problem znany w moim modelu, a sugerowane przeze mnie Panom rozwiązanie ostatecznie załatwiło sprawę. Jednak Panowie widocznie nie raczyli go sprawdzić. I niestety nie to jest najgorsze. W autku które do Panów wstawiłem mieści się 4,5L oleju, niestety zakup oleju można zrealizować tylko na 0,5L lub 5L. Przekonany o fachowości tak szanowanego serwisu (jakże mylne w moim odczuciu) sądziłem, że wlanie odpowiedniej ilości oleju to nie problem. Niestety Panowie olej przelali. Prawdopodobnie albo z nieuwagi, albo z typowego januszowego :"dał 5L to pewnie tyle wchodzi". XD No niestety już mi nie jest z tym do śmiechu. Być może w starszych jednostkach nadmiar przeszedł by bez echa. U mnie niestety zrodził poważne problemy. Ponadto wyjeżdżając musiałem się jeszcze prosić o skasowanie inspekcji, a Pan "fachowiec" próbował mnie jeszcze zbyć stwierdzeniem, że to nie inspekcja tylko zatkany DPF. Ogólnie drodzy Panowie z tym olejem to już bym wolał, żebyście mi go wylali na tą pięknie wymytą przez was w "gratisie" karoserie, niż przelali do silnika. 😕 Tragedia. Pod względem fachowości zaliczam was jako warsztat typu: "gwarancja do bramy i się nie znamy". Uczciwie nie polecam przyjeżdżać z Mazdami. Nie wiem jak z innymi modelami, czy Suzuki, który powinien być Panów konikiem. Ale sądzę, że wcale nie jest lepiej. Dałbym 0 gwiazdek, ale się nie da. Jednak niech to będzie honorowa gwiazdka za dobrą i miłą obsługę klienta i fajny kontakt. Niestety to tyle ze znalezionych zalet.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.