Sosryndak opinie

1565620002

Daniel G

google

Bijemy się w piersi i przepraszamy Pana Daniela. Z uwagi na sezon urlopowy i zmiany organizacyjne zdarzyła się nam przykra wpadka. Przeanalizowaliśmy sytuację i mam nadzieję, że więcej się nie zdarzy.

1565627757

1

Motocykl wystał ponad dwa tygodnie i nie znaleźli części a ja w jeden dzień zamówień prawie wszystkie został mi tylko przód to zamówienia i poskladania. Kiepski serwis. Ale polecam każdemu kto chce spróbować.

1652173962

Daniel Nowak

google

1

Bardzo nie miły jest jeden Pan najprawdopodobniej właściciel, cały czas faja w ręce, nie ma szacunku dla klienta. Bylem po linkę do sprzęgła, to rzucał tymi linkami na stół z taką złością jak bym mu łaskę robił że wogole tam przyjechałem, pierwszy i ostatni raz tak byłem

1547553240

Izabela Krzyszycha

google

Dziękujemy!

1547558695

5

Pełne zaufanie. Serwisuję w tym zakładzie kolejne auto i zawsze wszystko jest na najwyższym poziomie. Do tego miła i profesjonalna obsługa

1565543711

Mateusz Kawa

google

Dziękujemy za zaufanie!

1565711875

5

Uczciwa firma z profesjonalnym serwisem. Polecam!

1594024663

plarek1

google

Przyjmuję tę opinię i jeśli dobrze kojarzę, wiem co jest jej przyczyną. Klient chciał kupić moduł zapłonowy w celu samodzielnej naprawy skutera, nie wiedząc, czy na pewno moduł jest przyczyną usterki. Został z góry uprzedzony, że nie przyjmujemy zwrotów rozpakowanych części elektronicznych, by mieć pewność, że następny klient dostanie nieuszkodzoną i nie "testowaną" przez amatorów część. Udzielamy gwarancji i rękojmi na ogólnych zasadach przewidzianych przez prawo. Nie udzielamy gwarancji, że wymieniona i zakupiona przez klienta część zadziała w pojeździe, o którym nic nie wiemy, zwłaszcza o stanie jego instalacji elektrycznej. Uogólniając, nie jesteśmy idealni i nie możemy spełnić wszystkich oczekiwań naszych klientów, a zwłaszcza: 1. Sprawdzać w sklepie sprawności części klienta, nawet jeśli proponuje on za to 5 zł, bo w tym celu mamy serwis, który pracuje w określonych standardach. Wyszukanie przyczyny lub przyczyn braku iskry może kosztować od 30 do 80 zł (w chińskim skuterze) 2. Nie diagnozujemy motocykli na odległość, ani telefonicznie, ani jeśli klient stawi się osobiście bez pojazdu. 3. Uważamy, że nie jest rolą sklepu analiza zagadnień technicznych, technologii i procedur przeprowadzonych przez klienta w trakcie poszukiwania przyczyn niesprawności pojazdu. Nawet jeśli niekiedy pomagamy w takiej analizie, nie można traktować tego jako regułę i nasz obowiązek. 4. Skuteczna i sprawna naprawa pojazdów mechanicznych wymaga specjalistycznej wiedzy i kosztownego wyposażenia. Moja firma nie prowadzi szkoleń w tym zakresie, ani odpłatnych, ani darmowych. Swojego wyposażenia nie udostępniamy i nie wypożyczamy, nie jest to w zakresie naszych usług. 5. Nie finansujemy i nie sponsorujemy eksperymentów poznawczych w zakresie techniki motoryzacyjnej konsumentów. Jesteśmy gotowi rozważyć propozycje uczestniczenia w badaniach naukowych, o ile mogą w sposób oczywisty wnieść coś do nauki. Powracając do konkretnego przypadku- poinformowany konsument odstąpił od zakupu modułu zapłonowego za około 20 złotych, w sytuacji, gdy sprawdzenie jego części kosztowałoby więcej niż kosztuje część. Uważamy, że postąpił słusznie i że został prawidłowo poinformowany o warunkach zakupu, co pozwoliło mu wybrać rozwiązanie dla niego korzystne. Staramy się informować o naszych ograniczeniach konsumentów PRZED zakupem, by uniknąć nieporozumień PO zawarciu transakcji. Brutalna prawda jest lepsza od miłego kłamstwa. Przyjmujemy do wiadomości, że nie sprostaliśmy oczekiwaniom konsumenta.

1594035029

1

ja mam negatywne odczucia co do tego sklepu nie wiem kto mnie obsługiwał być może właściciel zostałem nieprzyjemnie potraktowanyi od razu przy zakupie mówił że w razie problemów to nie ma możliwości zwrotu produktu nawet na gwarancji takie postępowanie sklepu jest karygodne poza tym jest niezgodne z prawem rękojmi czytałem dobre opinie o tym sklepie ale nie wiem skąd one się wzięły ponieważ moja opinia jest zupełnie inna ja ze szczerego serca nie polecam tego sklepu.