Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
W odpowiedzi na Pani nieadekwatną opinie do stanu rzeczywistego, chcielibyśmy sprostować pewne kwestie. Akumulator nie został zakupiony bezpośrednio w naszej firmie, lecz poprzez jednego z naszych dystrybutorów. Po wyjściu towaru z naszego magazynu za stan techniczny akumulatorów odpowiada dystrybutor, u którego towar został zakupiony. Również nie wiemy w jakim stanie został sprzedany Pani akumulator. Jako autoryzowany serwis, do którego został dostarczony przez Panią akumulator, serwisant zauważył podczas oględzin, że został zdemontowany (ostrym narzędziem) wizjer z obudowy. Jest to uszkodzenie mechaniczne i niepodważalny dowód na ingerencję osób trzecich. Fabrycznie nowe akumulatory sprzedawane przez nas są pozbawione uszkodzeń w gniazdach. Chcielibyśmy zaznaczyć raz jeszcze, że stwierdzenie, iż sprzedają uszkodzony sprzęt i nie uznają później gwarancji jest stwierdzeniem sprzecznym i mija się z prawdą. Powtarzamy raz jeszcze, że akumulator nie został zakupiony u Nas, lecz jedynie był zwrócony do serwisu w celu rozpatrzenia reklamacji, a ta z kolei została oddalona z powyższych przyczyn. Pomimo uzasadnionej oddalonej reklamacji, akumulator został naprawiony uszczelniony i wymieniony wizjer tak by nie pozostawiać Pani bez sprawnego akumulatora.
1658829161
1
Niestety sprzedają uszkodzony sprzęt i nie uznają później gwarancji. Mimo pokazania ze akumulator z którego wylatuje elektrolit jest wadliwy (napięcie ladowania podane przez samochód jest poprawne i pokazane im na zdjęciu i filmie) wymyslaja bajkę ze przy akumulatorze na pewno się grzebało - a to nie prawda, nie był ruszany(chyba ze był przez kogoś kto przede na go miał i nie był sprzedany mi nowy tylko z jakiegoś zwrotu) tym samym zgłaszam sprawę do Ukoik. Koniec z oszukiwaniem klientów.
Już na wstępie pragniemy sprostować niektóre fakty przedstawione przez Pana Konrada. Nasz serwis nie odrzucił reklamacji pana Konrada od razu ponieważ Pan Konrad nigdy nie kupił akumulatora bezpośrednio u nas tylko u jednego z naszych dystrybutorów. Wszelkie roszczenia reklamacyjne powinny być kierowane w pierwszej kolejności do miejsca zakupu danego produktu. Akumulator został do nas dostarczony przez naszego dystrybutora (ponieważ jesteśmy importerem) i w ten czas został poddany wnikliwej ocenie. Z wniosków jakie się nasuwają i są niepodważalne po ocenie stanu technicznego/elektrycznego akumulatora została podjęta decyzja o oddaleniu reklamacji. W tym miejscu chcielibyśmy bardzo wyraźnie zaznaczyć, że nie interesuje nas pojazd użytkownika ani to co użytkownik robi z zakupionym przez siebie akumulatorem, oceniamy wyłącznie stan techniczny/elektryczny dostarczonego do nas w ramach reklamacji akumulatora. Nasza firma jest zawsze otwarta na merytorycznie argumenty klientów i w sytuacjach niejednoznacznych zawsze podejmujemy decyzję na korzyść klienta/użytkownika. W sytuacjach oczywistych decyzje podejmujemy zawsze zgodną ze stanem faktycznym w jakim jest akumulator. Klient/użytkownik niezgadzający się z naszą decyzją co do reklamacji zawsze ma prawo odwołać się do Rzecznika Praw Konsumenta, o czym Pan Konrad również został poinformowany na piśmie. Bardzo dziękujemy za zaufanie i zakup produktów przez nas dystrybuowanych. Zespół Baterii Przemysłowych Sp. z o.o.
1543571730
1
Odradzam kupowanie akumulatorów w tym miejscu. Duży wybór może i jest, dyspozytornia też w porządku ale serwis to dno. Kupiłem 7 miesięcy temu akumulator, oddałem na gwarancje a serwis automatycznie odrzucił, dał pismo że akumulator był źle użytkowany, mimo ze został odpowiednio dobrany do mojego samochodu i po montażu w nim nigdy nie był usuwany czy tez nigdy nikogo nikogo z niego nie ladowalem. Mimo posiadanych kwitów z ASO na sprawność elektryki w samochodzie oraz chęci podstawienia im samochodu do sprawdzenia, ich jedyny argument to to że na pewno był nie prawidłowo użytkowany i że tego nie uznają. Jest to jawne oszukiwanie ludzi i czatowanie na ich naiwność. Dodam że kolega który kupował również ich akumulator miał to samo. Niestety Państwo nie podchodzą poważnie do klientów, nie potrafią racjonalnie uzasadnić odmowy i są oporni na fakty. Lepiej kupić akumulator w supermarkecie czy Norauto, tam przynajmniej problemów nie robią jeśli coś się stanie z akumulatorem i od razu dają nowy.
Z Pana komentarza nie wynika czy akumulator trafił do nas do serwisu i czy przeszedł badania laboratoryjne. Nie wiemy z jakiego powodu akumulator uległ niesprawności. Jesteśmy przekonani, że akumulator nie rozładował się samoczynnie. Coś akumulator rozładowało, zapewne pojazd w którym był zamontowany. Warto sprawdzić w pojeździe tzw. pobór prądu na postoju oraz ładowanie a akumulator oddać na gwarancji do sprawdzenia. Jeżeli akumulator do nas trafi to dołożymy wszelkich starań do jego rzetelnego sprawdzenia. Pozdrawiamy, Zespół Baterii Przemysłowych
1588930484
1
Akumulator motocyklowy Yuasa po ok. trzech miesiącach od zakupu nie działa. Okazuje się że to moja wina bo się rozładował. (?).mimo że próbowałem go doładowywać. Zajmuję się różnymi pojazdami od 30 lat i okazuje się że nie umiem obsługiwać akumulatora. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.