1568145978
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s110805239573510174504!2s0x0:0x2aab10c48701030f?hl=en-US
Jakub Gutkowski
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJry09Y0rrGEcRDwMBh8QQqyo
Panie Jakubie , dziękujemy za opinię , każdy sygnał jest dla nas ważny. Jednak jest nam bardzo przykro ją czytać z uwagi , iż utrzymujemy z Państwem stały kontakt, zarówno telefoniczny, mailowy jak i osobisty dwie wizyty serwisowe , zatem tym trudniej jest czytać o "gwarancji tylko do zakończenia montażu". W kwestii prac elektrycznych: nie ma ich w naszej ofercie, tak jak np. prac brukarskich , o czym informujemy w fazie ofertowania. Nasze usługi montażowe obejmują prace hydrauliczne i stabilizację niecki w wykopie. Jednoczenie usługi te nie są obligatoryjne, tzn. nie każdy kupujący musi decydować się na montaż przez naszą firmę. Prace te mogą wykonać lokalni usługodawcy, jeśli jest taka wola kupującego, nie tracąc gwarancji na produkt. Świadcząc usługi na terenie całego kraju staramy się aby ich zakres sprostał oczekiwaniom Klienta i jednoczenie był atrakcyjny cenowo w stosunku do lokalnych firm z branży budowlanej. Bezpieczeństwo użytkowników się osób jest nadrzędne, stąd optymalnym rozwiązaniem jest skorzystanie z usług LOKALNEGO CERTYFIKOWANEGO ELEKTRYKA, dzięki czemu można obniżyć całkowity koszt montażu basenu. Oczywiście w dalszym ciągu PROSIMY o udostępnienie urządzenia do testów, aby móc je zdiagnozować.
1568291539
1
Gwarancja do bramy, a później się nie znamy. Do czasu przed wysłaniem pełnej kwoty kontakt perfekto, potem same problemy. Od samego początku problemy z montażem. "Monterzy" którzy nie potrafią dobrze zamontować osprzętu basenu (poprawiali po sobie), ponieważ montowali pierwszy raz. Montaż całej elektryki musieliśmy zrobić we własnym zakresie, ponieważ oni "się nie znają". Zgłoszona została usterka niedziałającego przeciwprądu. Pierwsze co, to "na telefon" wymiana oczywiście we własnym zakresie osprzętu elektrycznego. Jak okazało się, że to nie to. Łaskawie zjawili się "panowie serwisanci", którzy stwierdzili wadliwość przycisku i go wymienili. Podziałało 1 dzień i znowu to samo. Jak widać na załączonym screenie owa firma robi nam "przysługę", że nie obciążyła nas kosztami serwisu. Koszty basenu, zadaszenia oraz montażu nie były małe. Po czym znowu każą samemu wymontować owy przycisk i odesłać do serwisu. I co, będziemy tak się bawić w odsyłanie? Jak widać po innych opiniach to nie jedyny taki przypadek. Po prostu robią z klientów sobie jaja. Sprawa poszła na drogę sądową.
1627928051
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s109290797015345375953!2s0x0:0x2aab10c48701030f?hl=en-US
Roman W
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJry09Y0rrGEcRDwMBh8QQqyo
Szanowny Panie, Dziękujemy za opinie, jest ona dla nas nie małym zdumieniem po ostatnim kontakcie, w którym wyrażał Pan swoje zadowolenie i chęć zakupu kolejnego basenu. Nie organizował Pan dla naszej ekipy noclegu, a jedynie ze względu na to, że prowadzi Pan ośrodek wczasowy otrzymał pytanie o to, czy może polecić jakieś otwarty hotel ze względu na obostrzenia jakie w tamtym momencie obowiązywały. W kwestii terminu realizacji usługa odbyła się w innym niż wyznaczony termin na Pana prośbę (dwukrotnie). Nie jesteśmy firmą z Pomorza w związku z czym znaczącym składnikiem usługi są koszty dojazdu, noclegu. Przedstawione ceny zawierają podatek VAT, a usługi montażu nie są obligatoryjne. Oczywiście ceny są do negocjacji o czym osobiście Pan się przekonał otrzymując rabat 4000 zł. Pozdrawiamy, Zespół Pool Design Company
1627981366
1
Po wpłacie na konto gotówki zaczęły się problemy. Kosmiczne ceny za roboty budowlane, zapewnienie noclegu dla pracowników, propozycja montażu zadaszenia za ocenę 8000zł., plus noclegi dla pracowników i zwrot kosztów dojazdu. Kosmiczne ceny montażu, olewanie zamawiającego. Nie polecam tej firmy, porażka .