Prog-info opinie

1590521551

I.m i,m

google

I.m I,m , aby być wiarygodnym trzeba mieć odwagę ujawnić swoje imię i nazwisko. Wtedy taka opinia ma jakąś wartość i wiarygodność. Wg ś.p. Ks. prof. Józefa Tischnera jest trzy prawdy: cyt. "świento prawda, tys prawda i gówno prawda" Nie narzekamy na brak Klientów i mamy mnóstwo pracy codziennie, dlatego zwykle szkoda nam czasu na odnoszenie się do subiektywnych wynurzeń osób ukrywających się pod różnymi dziwnymi nickami i jeszcze usiłującymi być "obiektywnym" - jako kto N.N.? Ujawnienie personaliów pozwala nam na sprawdzenie: co sprzedaliśmy ponad 2 lata temu, przejrzymy historię napraw serwisowych i wtedy rzeczowo odpowiemy. Na razie to widzimy tylko tę 3 prawdę wg Ś.P. Prof. Ks. J.T. Mamy trudne czasy i ludzie czasami z braku zajęcia, a i zwykłej życiowej frustracji czy też pod wpływem różnych leków antystresowych uprawiają radosną twórczość. Współczujemy. Prawdziwe i rzetelne opinie o jakości naszych PC oraz usług po sprzedaży są tutaj https://allegro.pl/uzytkownik/prog-info/oceny?recommend=true To normalne , że na 100 klientów zawsze trafi się jeden z czegoś niezadowolony. Przede wszystkim życzymy zdrowia.

1593845408

3

Witam szczerze i rzetelnie mogę podać plusy i minusy tego miejsca Miałem okazje trzykrotnie skorzystać z usług państwa. 1.Zakup komputera gamingowego za 7500zł Plusy: -cena komponentów konkurencyjna -wymiana uszkodzonego dysku od ręki Minusy: prosiłem o kartę wi fi usb Z TP LINK otrzymałem coś bezimiennego i nie działającego(cały czas rwała połączenie pomimo odległości 1,5m od routera) nabyłem sam nową za kilkadziesiąt PLN -zestaw miał być z grafika gtx 1080 aorus otrzymałem gtx 1080 windforce (bez konsultacji) -No i najdziwniejsze to wysłanie jednostki bez kompletnego spr. czy wszystko sprawne (programy benchmarkowe były zainstalowane tak wiec domniemam że cześć diagnostyki została wykonana) za wyjątkiem dysku hdd który okazał się uszkodzony fabrycznie (bad sectory na nie używanym dysku) co skutkowało zawieszaniem komputera :/ No nie tego oczekiwałem w takiej cenie 2.Wymiana dysku hdd Sprawa załatwiona sprawnie,serwisant podłączył dysk, po pewnym czasie program testujący dał wstępne rezultaty (bad sectory) (resztę testu kontynuowano beze mnie) w oparciu o fakt , że dysk nie został spr w momencie testowania całego zestawu, uszkodzony został wymieniony od ręki na kolejny 3.Przegląd serwisowy- gwarancyjny Ogólnie do rozmowy z właścicielami nie mam większych zastrzeżeń co do usługi serwisowej już niestety tak: Po upływie prawie niecałych 2 lat Oddałem PC do ogólnego przeglądu wymiany pasty pod procesorem, termopadów pod grafiką i regulacji rozruchu sytemu który od nowości zajmuje 30 sec na ssd (to zdecydowanie za długo) Po tygodniu dzwonie zapytać czy PC jest już gotowy do odbioru otrzymałem odp. twierdzącą. Przyjechałem a na miejscu otrzymuje komputer który niczym nie rożni się od wersji sprzed serwisu.Podzieliłem się swoimi obserwacjami z panem Jerzym na co zostałem poproszony o danie chwili i opuszczeniu lokalu na moment.Podszedłem do samochodu który zaparkowałem na tyle budynku i wyraźnie słyszałem kompresor( uproszczona wersja czyszczenia) Po chwili zostałem poproszony do lokalu i przeproszony za zaistniała sytuację. Spytałem o reszte usterek/zaleceń czy udało się usunąć: -pasta wymieniona -na wymiane termopadów jeszcze za "wcześnie' -problem powolnego startu nie usunięty niestety nie powtórzę tłumaczenia bo dokładnego nie zapamiętałem ( system pierwotnie stawiany w serwisie) Podsumowując tą obszerną recenzje Mam dość mieszane uczucia co do tego miejsca. Piszę do dla informacji właściciela z nadzieją,że poprawi słabe punkty tego miejsca

1540043118

Czarna Mamba

google

Prosimy o nr zlecenia serwisowego wtedy sprawdzimy jaka była diagnoza i wycena naprawy. Trudno odnosić się do ogólników nie popartych żadnymi faktami, Sam początek tej opinii to typowy hejt.

1542872047

1

Nie polecam tej firmy oszukują i naciagaja ludzi - sam szef najgorszy ..... lepsza jest vopi w jaworznie pomogą z każdym problemem i bardzo tanio - pan Paweł jest mistrzem moj laptop odrzyl a w tamtej powiedzieli ze to ciężki przypadek i bedzie to drogo kosztowało a tu o polowe taniej

1577350379

Krzysztof Cholewa

google

5

Sprawna obsługa klientów

1505465116

Sławomir Żyła

google

5

Sklep dla graczy. Polecam

1560508493

Robert Hajduk

google

Komputery stacjonarne nie mają WiFi i głośników w standardzie. To każdy już dzisiaj wie. Szanowny Klient także nie wspomniał , iż chce się łączyć bezprzewodowo z internetem. Dysk był wmontowany poprawnie, wystarczyło tylko aktywować go w systemie co zrobiliśmy przez telefon w 1 min. Kilka kliknięć krok po kroku. Fakt, nasze przeoczenie. Pisanie o jakichś męczarniach brzmi zaskakująco. Istotnie zdiagnozowaliśmy uszkodzenie karty grafiki i od razu wysłaliśmy na reklamację. Reklamacja przedłużała się w serwisie producenta nie z naszej winy. Zapewne wpływ na to miał długi majowy weekend. Szanowny Klient akurat miał wyjechać w dniu kiedy karta do nas dotarła z reklamacji i żądał kategorycznie wydania komputera. Nie mogliśmy tego niestety zrobić bez przetestowania pod obciążeniem przez kilkanaście godzin, aby uniknąć wydania niesprawdzonego sprzętu i kolejnych problemów. Nawet przygotowaliśmy nową zamiennie jakby nam nie przeszła testów. Dlatego z naszej strony padła propozycja, że po testach dowieziemy ten komputer do domu z Jaworzna do Sosnowca w rekompensatę za te kłopoty. Nie było w tym żadnej łaski. Wszystkie problemy ze sprzętem rozwiązaliśmy skutecznie. Jeśli już się coś wypisuje publicznie to warto być zgodnym z faktami. Ocenianie innych w takim stylu pozostawię bez komentarza.

1559579609

2

Na początku powiedziałem że jestem laikiem i chce PC do gier, że ma być na tip top tzn z wszystkim gotowy do gry, podłączam i gram. A więc zapłaciłem, a tu przy odbiorze zonk, nie ma WiFi i głośników. No nic, może zdarzyć się każdemu. Adapter WiFi kupiłem na miejscu, głośniki gdzie indziej. Podłączam i nie pasuje mi pamięć tzn dysk SSD był podłączony a HDD nie był. No to telefon do sklepu a że blisko nie mam, to przez telefon udzielano mi instrukcji i jakoś po męczarniach zrobiłem. (jestem zielony z IT) Po 8 miesiącach zdecydowałem dokupić RAM, pojechałem z kompem i pracownik sklepu zamontował mi dodatkowe kości a przy okazji okazało się że te wcześniejsze były ustawione na najniższym możliwym poziomie, pracownik w porządku i zrobił to dobrze. Następnie komp zaczął być głośny, znowu do sklepu, pomajstrowano i do domu, niestety zaczął się wyłączać, znowu do sklepu i kartę graficzną do reklamacji, musiała jechać do producenta czy hurtowni. W umowie jest 30 dni na naprawę i niestety przeciągneła się, a ja niestety wyjeżdżałem z kraju na miesiąc . Rozmawiam z szefem, już po miesiącu tej karty w naprawie a on ze odbiorę po przyjeździe (sic!), czyli ponad 2 m-ce bez kompa a syn marudzi. Więc po dłuższych negocjacjach szef się zgodził i z łaską przywiózł do domu. Rozmowy z szefem nie należały do przyjemności, był chamski, opryskliwy i bucowaty. Wziął kasę i ma gdzies klienta, jego pracownik jest w porządku. Komp na razie chodzi ale odradzam zakupy w tym sklepie. Ad vocem 1 Na początku zaznaczyłem że jestem laikiem, nie można zakładać że wszyscy o tym wiedzą. (WiFi i głośniki) 2 To nie była 1 minuta tylko ponad 15. 3 Zobowiązał się Pan do dostarczenia kompa po długiej dyskusji, najpierw byłem namawiany do odbioru po przyjeździe a później że żona może sama przyjechać i odebrać.