Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Zbieraj opinie klientów w Google
Angielski
Szwajcarski
Autospektrum
Profil niezweryfikowany
Autospektrum opinie
Informacje o Autospektrum
4,50
437 opinii
Opinie pochodzą z portali zewnętrznych
Ostatnia aktualizacja: 30.12.2022
Czy to profil Twojej firmy?
- Aktualizowanie opinii
- Zweryfikowany profil
- Możliwość sortowania
- Wyświetlanie produktów
- Baner reklamowy
Jak firmy czerpią korzyści ze swojego katalogu?
Zobacz przykład1635236820
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNHcXQya2ZBEAE!2m1!1s0x0:0xf78875029085d876!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICGqt2kfA%7CCgwI1PfeiwYQ8PuenwI%7C?hl=en-US
Joanna Urbanek
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJU8XQMcCEPUcRdtiFkAJ1iPc
Dzień dobry Pani Joanno, faktycznie podczas przeglądu miała miejsce aktualizacja oprogramowania, jednak w momencie wyjazdu z naszego serwisu wszystko działało. Jeśli są jakieś problemy to zapraszamy ponownie, sprawdzimy co się stało. Pozdrawiamy - Auto Spektrum
1635845263
3
Generalnie obsługa klienta- ok. Naprawa już gorzej. Zaczęło zacinać się radio. Zestaw głośnomówiący przerywal rozmowy co parę sekund. Piosenki z yt zacinaly się (sprawdzane było również na innych urządzeniach) Wgrali nowe oprogramowanie i już całkiem nic nie działa.
1660038148
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUN1ejl1RGh3RRAB!2m1!1s0x0:0xf78875029085d876!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICuz9uDhwE%7CCgwIhNjIlwYQ2IH4ygE%7C?hl=en-US
Szymon Biedron
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJU8XQMcCEPUcRdtiFkAJ1iPc
Dzień dobry Panie Szymonie, bardzo nam przykro, rozumiemy Pana rozczarowanie kwestią rabatu, jednak pracownik po zatwierdzeniu zakupu w cenie regularnej (nie znając wcześniejszych ustaleń) zaproponował Panu rabat przy kolejnych zakupach w celu rekompensaty. W kwestii odesłania do innych salonów to pracownik chciał ułatwić Panu zakup, gdyż dana część nie była u nas dostępna, ta informacja była tzw. dobrą radą, żeby nie odszedł Pan z niczym. Przepraszamy i mamy nadzieję, że pozwoli nam się Pan zrehabilitować. Pozdrawiamy - Auto Spektrum 2 Tarnów
1660138640
1
Jeśli chodzi o kupno części do Alfy pracownicy mają bardzo małą wiedzę na ich temat. Po drobne rzeczy odsyłają do innych salonów. Przy większych zamówieniach nie można też liczyć na żaden rabat. Zdecydowanie nie polecam.
1619988209
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURLeklQNGNREAE!2m1!1s0x0:0xf78875029085d876!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDKzIP4cQ%7CCgwI8Z28hAYQ8PzNqwI%7C?hl=en-US
Marcin Włusek
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJU8XQMcCEPUcRdtiFkAJ1iPc
5
Serwis na bardzo wysokim poziomie, profesjonalne podejście do klienta oraz rzetelność i skrupulatnosc. Szeroka wiedza w zakresie mechaniki samochodowej.
1636218509
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNHbmZLUUZBEAE!2m1!1s0x0:0xf78875029085d876!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICGnfKQFA%7CCgsIje2ajAYQ2OOcRQ%7C?hl=en-US
User Google
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJU8XQMcCEPUcRdtiFkAJ1iPc
Dziękujemy za informację, oczywiście weźmiemy to w miarę możliwości pod uwagę. Pozdrawiamy - Auto Spektrum 2
1639409184
4
Mogło by być trochę sprawniej zarówno sprzedaż samochodu jak i serwis gdzie wymiana samego oleju to zeszło 2.5h
1558946305
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURZai1iU2pnRRAB!2m1!1s0x0:0x51f6b3454d5ce265!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDYj-bSjgE%7CCgwIgcSu5wUQyO-k3wE%7C?hl=en-US
Krzysztof Gajdziński
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ90atYtpOPEcRZeJcTUWz9lE
Szanowny Panie Krzysztofie, jest nam przykro, że nasza obsługa klienta nie sprostała Pana oczekiwaniom. Oczywiście ma Pan prawo być rozżalony i niezadowolony. Przyznajemy się do tego, że nie wszystkie wizyty w naszym serwisie kończyły się powodzeniem, kilka błędów i uchybień wynikało z naszej winy. Nie jesteśmy nieomylni, nikt z nas nie jest, jednakże informacje zawarte w Pana opinii to fala zarzutów z długiego okresu czasu, które na bieżąco zostawały wyjaśniane i naprawiane. Każdą taką sytuację niezwłocznie wyjaśniamy i analizujemy ze swoimi pracownikami obsługi klienta oraz mechanikami. Każdego klienta staramy się obsłużyć zgodnie ze standardami. Tak też było w przypadku Pana dzisiejszej wizyty w naszym serwisie. Pomimo tego, że zgłoszona usterka nie wystąpiła, otrzymał Pan od nas bezpłatne mycie samochodu. Naprawdę staramy się by nasi klienci wyjeżdżali od nas zadowoleni. Głęboko wierzymy, że nie zrezygnuje Pan z naszej marki i firmy. Z poważaniem, Auto Spektrum
1559222739
1
Ten serwis to koszmar. Skutecznie przekonał mnie do tego, żeby zmienić samochód Renault na inny. Właściwie każda wizyta w tym serwisie wiązała się z jakimś dużym zgrzytem, poprawkami itd. Czasem nie było auta zastępczego, które powinno mi przysługiwać, innym razem kierownik serwisu wziął auto na cały dzień, oddał jako zrobione, a potem okazało się, że nikt nawet nie zajrzał i nie sprawdził usterki, ba nawet nie założyli zlecenia usługi serwisowej w systemie. Przy kolejnej okazji wysmarowali białą podsufitkę smarem, a jeszcze kiedy indziej po dokładnej rozmowie telefonicznej i umówieniu się na naprawę okazało się, że nie zamówili częśći do wymiany i odesłali mnie z kwitkiem. Wszystkie rzeczy, z którymi ten serwis sobie nie radził, zostały bez problemu załatwione w serwisie w Krakowie. A jakby tego było mało sama obsługa klienta w Krośnie też jest na poziomie salonu FSO w roku 93. Kierownik salonu jest nieprzyjemny, robi głupie uwagi, poucza, nigdy nie akceptuje błędów swoich oraz mechaników. Szczytem wszystkiego była sytuacja w której jeden z pracowników serwisu zganił w nieprzyjemny sposób klienta, który miał brudne buty i naniósł im błota. Brak słów.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.