Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Dziękujemy za opinię Pani Anno, jest ona dla nas bardzo ważna. Oczywiście przepraszamy za niekomfortową sytuację, w której się Pani znalazła. Za każdym razem staramy się zrozumieć problem i rozwiązać go jak najlepiej. Tak będzie również w tym przypadku, prosimy o kontakt telefoniczny na numer 34-344-14-14 bądź mailowy na adres [email protected] celem wyjaśnienia zaistniałej sprawy. Pozdrawiamy, elarto.pl
1639664215
1
Niestety po kilkuletniej współpracy bardzo się rozczarowałam. Nie spodziewałam się takiego potraktowania stałego klienta. A szkoda... Firmie Elarto dziękuję już za współpracę.
Dziękujemy za wybranie naszego sklepu i opinię. Jest ona dla nas nieocenionym źródłem informacji. Jednocześnie jest nam niezmiernie przykro z powodu zaistniałej sytuacji. W trakcie dokonywania przez Panią zakupów były dostępne trzy zestawy z kolczykami w różnych przedziałach cenowych. Osoba z obsługi, która z Panią rozmawiała w sprawie zamówienia faktycznie potwierdziła, że w każdym zestawie są różne kolczyki i odpowiedź ta była zgodna z prawdą, ponieważ miała Pani w swoim zamówieniu po kilka sztuk trzech różnych zestawów. Nieporozumienie wynika z tego, iż dodając pierwszy zestaw do koszyka zmieniała Pani tylko kolczyki w zestawie pierwszym, a nie skompletowała kolejnej konfiguracji zestawu i niestety gdy edytowała Pani cały czas zestaw 1, dodając go do koszyka, ilość zestawów zwiększała się a rodzaj kolczyków w zamówieniu pozostał ten, który edytowała Pani jako ostatni. Ta sytuacja dała nam wiele do myślenia i oczywiście dołożymy wszelkich starań, aby sytuacja taka jak ta nigdy więcej nie miała miejsca. Pracujemy nad poprawą przejrzystości informacji zawartych na stronie w konkretnych produktach/zestawach aby nasi klienci byli w stanie bezproblemowo dokonać zakupów. Niestety pomimo wyjaśnienia zaistniałej sytuacji telefonicznie, otrzymaliśmy od Pani negatywną i krzywdzącą nas opinię. Mamy nadzieję, że w przyszłości odwiedzi nas Pani ponownie i będzie nam dane zyskać w Pani oczach.
1653634155
1
Nieprofesjonalne podejście do klienta. Po odebraniu zamówienia okazało się że jest błędnie skompletowane. Co prawda firma chciała wymienic produkty ale wszystkie koszty przesyłek zrzucone na kupującego. Wmówiono, że to ja źle złożyłam zamówienie. Dzwoniłam przed skompletowaniem, aby upewnić się czy dostanę produkty które chciałam . Widać, że firmie zależy tylko na sprzedaży, a nie zadowoleniu klienta.
Współpraca z hurtownią jest bezproblemowa. Zawsze w paczce jest wszystko co zamówiłam, a towar jest dobrze zabezpieczony. Miła obsługa, dobry kontakt telefoniczny i mailowy, bardzo szybko realizują zamówienia. W Elarto mają szeroki asortyment, promocje i korzystne ceny więc sądze, że każdy znajdzie coś dla siebie.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.