Adwil Vastgoed opinie

1597733402

J. Piątek

google

2

Drogo, drogo i jeszcze raz drogo, poza tym obsługa nie powala, wydrukowanie standardowej oferty przy moim indywidualnym zamówieniu to bezsens

1540549613

dodek gniewny

google

1

Odradzam tą firmę serwis beznadziejny klijet się nie liczy rolety po zalozeniu już po drugim użyciu wieszaki się urwaly szczotki się powkrecały 2 lata czekam na serwisanta z tej firmy by naprawic rolety których nie mogę ani otworzyć ani zamknąć ,gdybym mógł wziol bym lokalną firme

1560435490

Michał Bloch

google

5

Fachowe doradztwo. Szybki i sprawny montaż. Przystępna cena. Polecam!

1585936698

Jarosław T

google

5

Firma godna polecenia. Zamawiałem okno ruchomy słupek wszystko było załatwione tak jak firma obiecała, transport gratis naprawdę polecam, uczciwość, profesjonalizm, a co najważniejsze najniższa cena. Napewno jak po okno to wrócę do Adwilu.

1630683183

Ewa Moszyńska

google

Pani Ewo przykro nam, że jest Pani niezadowolona z wykonanej przez nas usługi. Naszym zdaniem sytuacja wygląda inaczej. Na wstępie wspomnę, że bezpośrednio po montażu wysłała Pani do naszej firmy wiadomość e-mail o treści ''dziękuję za profesjonalny montaż drzwi i miłą obsługę''. Następnie zgłosiła nam Pani reklamację, że kolor zamontowanych drzwi jest inny niż Pani zamówiła. Sprawa została szybko rozwiązana, ponieważ kolor zamontowanych drzwi nie różni się od koloru, który Pani wskazała w naszym salonie na ekspozycji i który został wpisany do umowy co ostatecznie poświadczyła Pani własnoręcznym podpisem w protokole odbioru po montażu drzwi. Zgłaszając nam reklamację na nieprawidłowy montaż byliśmy u Pani dwa razy stwierdzając, że montaż został wykonany zgodnie ze sztuką budowlaną i drzwi funkcjonują bez zarzutu. Natomiast odnosząc się do reszty Pani zarzutów: 1. ''Drzwi źle zamontowane'' - drzwi są zamontowane w sposób prawidłowy i zgodnie ze sztuką budowlaną. Dodam, że kilka dni po montażu byliśmy u Pani i drzwi funkcjonowały bez zarzutu co sama Pani potwierdziła. 2. ''Ościeżnica dobrana nieprawidłowo'' - ościeżnica została dobrana w oparciu o nasze wieloletnie doświadczenie oraz o sytuację montażową w Pani domu. Producent drzwi ma trzy typy ościeżnic i do tej sytuacji montażowej pasuje ościeżnica , którą dobraliśmy. 3. ''Ościeżnica po montażu wystaje ze ściany'' - ościeżnica wystaje ze ściany, ponieważ ściana na której są zamontowane drzwi jest krzywa o czym przed montażem została Pani poinformowana. My ościeżnicę musimy zamontować w pionie i w poziomie zgodnie z zaleceniami producenta posiłkując się poziomnicą. Nie możemy ościeżnicy zamontować krzywo dopasowując ją do krzywej ściany, bo drzwi nie będą funkcjonowały prawidłowo. Po prostu ściana 'ucieka' od pionu. Montaż jest wykonany zgodnie z instrukcją i ze sztuką budowlaną. 4. 'Nie zamontowano wszystkich dybli'' - wszystkich dybli nie zamontowano, ponieważ jest krzywa ściana i nie było możności zamontowania wszystkich dybli. Nie wpływa to na gwarancję oraz na funkcjonowanie drzwi o czym została Pani poinformowana. 5. 'Osadzano próg na samej piance'' - informuję, iż próg został osadzony według instrukcji na specjalistycznych podkładkach pvc oraz uzupełniony został pianą wg zaleceń producenta, a nie na samą pianę tak jak Pani opisała to w opinii. 6. ' Nieprawidłowo wyregulowano skrzydło względem ościeżnicy’ - Po zgłoszeniu reklamacji po montażu drzwi byliśmy u Pani i skrzydło było wyregulowane odpowiednio i drzwi funkcjonowały prawidłowo.

1631798017

1

Drzwi zewnętrzne do domu źle zamontowane we wrześniu 2020 r. Ościeżnica wystawała ze ściany, nie zamontowano wszystkich dybli, próg osadzono na samej piance bez poszerzenia podprogowego, nieprawidłowo wyregulowano skrzydło względem ościeżnicy. Zimą przy -16 C próg i ościeżnica do wysokości klamki zamarzła, do tego wiało. Dopiero latem 2021 r. inna firma zamontowała drzwi wraz z ościeżnicą prawidłowo.