Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Szanowny Panie, bardzo nam przykro, ale Pańska opinia dotyczy bardziej producenta części, niż naszego sklepu. Niestety nie możemy odnieść się do otrzymanej opinii, gdyż nie wiemy, którego zamówienia dotyczy. W przypadku złożenia reklamacji, czas na odpowiedź sklepu wg przepisów prawa to 14 dni.
1630923439
1
Ogólnie to dramat i sytuacja bez wyjścia. Po założeniu zestawu dwumas+sprzęgło rzekomo marki Luk w tymże sklepie, auto szarpie przy puszczaniu sprzęgła, wibruje na postoju podczas przyspieszania, a na postoju pojawiają się dźwięki z okolic dwumasy. Dzwoniąc w sprawie reklamacji, dowiedziałem się, że owszem takowa może być złożona, ale na 14 dni rozpatrzenia nie ma co liczyć, czas to około miesiąc. Więc albo muszę w ciemno zakupić nowy zestaw, zapłacić za robociznę i czekać na zaakceptowanie reklamacji albo postawić samochód na miesiąc. Nie moge sobie pozwolić na ani jedno z tych wyjść i muszę użytkować tak samochód. Nie polecam tego sklepu.
Szanowny Panie, bardzo nam przykro, ale Pańska opinia dotyczy bardziej producenta części, niż naszego sklepu. W procesie reklamacyjnym udowodniono, iż: koło dwumasowe ma prawidłowe luzy, natomiast dopuszczalny parametr bicia osiowego tarczy sprzęgła został przekroczony, czego następstwem są widoczne na nitach mocujących ślady otarć o docisk sprzęgła. W uzasadnieniu opinii reklamacyjnej wskazano możliwe przyczyny takiego stanu części, które dotyczą zarówno błędów podczas montażu, jak i nieprawidłową pracą zarówno skrzyni biegów, jak i silnika. Zakupione części są pozbawione wad fabrycznych, przez co brak jest podstaw do uznania reklamacji z winy produktu. Bardzo nam przykro, że nie przyjął Pan naszych wyjaśnień. Pozdrawiamy i zapraszamy
1630923211
1
Zdecydowanie odradzam. Kupiłem w tym sklepie zestaw sprzęgła z kołem dwumasowym LUK. Krótko po montażu pojawiły się problemy ze sprzęgłem. Całość zestawu została zdemontowana oraz zareklamowana w sprzeglo.com.pl. Po 3 miesiącach oczekiwania na decyzję i odpowiedź, zdecydowałem się na kupno części w innym sklepie oraz ich montaż. (Przez 3 miesiące samochód stał unieruchomiony!). Po zamontowaniu, wszystko działa idealnie, nie ma żadnych problemów. Ostateczną odpowiedź od sklepu otrzymałem, uwaga: PO 5 MIESIĄCACH! Oczywiście było to negatywne rozpatrzenie reklamacji, w którym wina była zrzucana na uszkodzenie skrzyni lub błąd montażu mechanika. (Rzeczoznawca który dokonał oględzin zestawu sprzęgła z sprzegla.com.pl stwierdził, że problem ewidentnie leży w nadmiernych luzach w zestawie który otrzymałem od sklepu.) Najbardziej rozczarowany jestem postawą sklepu oraz poziomem obsługi. Byłem zbywany obiecankami typu "Już pod koniec tego tygodnia otrzyma Pan decyzję". Ostatecznie zostałem z zestawem sprzęgła, z którym nie da się nic zrobić, musiałem dwukrotnie zapłacić za montaż i demontaż całego zestawu a także byłem zmuszony kupić nowy zestaw sprzęgła z kołem dwumasowym. Sklep nie poczuł się do żadnej odpowiedzialności! Przestrzegam potencjalnych klientów!
Szanowny Kliencie, cieszymy się, że ostatecznie udało się dojść do porozumienia - jednocześnie jest nam przykro, że postanowił Pan podtrzymać swą opinię, która nie ma odzwierciedlenia w rzeczywistości.
1624622929
1
Nie polecam brak zainteresowania problemem klienta po sprawdzeniu przez sklep bonu sprzęgło nie pasuje i brak merytorycznej rozmowy co z problemem zrobić nr zamówienia sp 8696
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.