Ad-homes opinie

1527245102

Grzegorz Wróblewski

google

Szanowny Panie Grzegorzu, nie ukrywam, że zaskoczyła mnie Pana opinia na temat naszych prac w Państwa mieszkaniu. Przyznaję, że zespół, któremu zostało zlecone wykończenie Państwa mieszkania nie wykonał we właściwy sposób wszystkich zleconych prac i zabrakło dociągnięcia w zakresie estetycznym. Faktem jest również, że po zgłoszeniu przez Pana zaistniałych niedociągnięć wysłaliśmy inny zespół, który wszystko poprawił. Dodatkowo osobiście byliśmy z Panem na miejscu i sporządziliśmy szczegółowy opis oraz dokumentację fotograficzną wszystkich zgłaszanych przez Pana mankamentów. Przeszliśmy na miejscu z Panem krok po kroku każdy jeden punkt, o którym Pan wspomniał, żeby nic nie umknęło naszej uwadze. Nowy zespół wykonał wszystkie prace, które zostały wymienione, co zostało przez Pana potwierdzone i odebrane. Ponieważ po pierwszych niedociągnięciach zależało nam na jak najlepszym wykonaniu poprawek sprawdzaliśmy na bieżąco postępy prac. Przyznaję również, że poprawki przyczyniły się do przesunięcia zakończenia prac. O wszystkim był Pan na bieżąco informowany i nie zgłaszał Pan do tego zastrzeżeń, potwierdzał Pan jednak, że cierpliwie Państwo czekacie na zakończenie prac. Nie było jakiejkolwiek mowy o Państwa nerwach lub obawach. Po zakończeniu prac nie zgłaszaliście Państwo jakichkolwiek innych uwag, mimo iż zgodnie z podpisaną umową przysługuje Państwu do tego prawo i na wszystkie prace oraz materiały udzielamy gwarancji. Przepraszam i przepraszałem Państwa za zaistniałą sytuację i zapewniałem Państwa przy odbiorze, że jeśli cokolwiek jeszcze będzie nie w porządku, jesteśmy do Państwa dyspozycji, aby wszystkie mankamenty i niedociągnięcia zostały naprawione ku Państwa pełnej satysfakcji. Nie otrzymaliśmy od Państwa jakiegokolwiek sygnału i nie zgłosił Pan nic, mimo iż byliśmy w ciągłym kontakcie i nie zdarzyło się, że "nie oddzwoniliśmy przez tydzień". Wszystkie prace wykonywane są u nas przez ludzi, którzy jak zawsze i wszędzie mogą popełnić błędy. Nie jest jednak tak, że uchylaliśmy się od jakichkolwiek poprawek, przymykaliśmy oczy lub ignorowaliśmy zgłaszane przez Pana uwagi. Przyznaliśmy się do błędu i zrobiliśmy wszystko, aby naprawić to co zostało wykonane źle. Wykonaliśmy również wszystkie prace zawarte w umowie nie kwestionując nic co było zawarte w ustalonym zakresie. Ponadto zmienialiśmy na Państwa życzenia zatwierdzone wcześniej prace po ich wykonaniu bez naliczenia Państwu dodatkowych kosztów. Chcieliśmy w ten sposób zrekompensować chociaż częściowo zaistniałe opóźnienie. Jestem osobiście do Pana dyspozycji i chętnie przyjadę do Państwa, aby wskazał mi Pan wszystko co Pana zdaniem jest źle wykonane, a wtedy to naprawimy. Płacąc za naszą usługę macie Państwo prawo oczekiwać solidnie wykonanych prac, a my mamy obowiązek je solidnie wykonać. Liczę na Pańską uczciwość w załatwieniu tej sprawy w sposób dogodny dla obu stron bez ubliżeń i koloryzowania faktów.

1520513909

1

Nie polecam współpracy z firmą AD Inwest s.c. w zakresie wykańczania mieszkań pod klucz, a także jakichkolwiek prac remontowo-budowlanych. Kompletny brak rzetelności i jakości. To, co zostało zrobione w moim mieszkaniu nijak ma się do pięknych zdjęć umieszczanych na stronie internetowej firmy, a także mieszkań pokazowych. Prace, które doświadczonej ekipie powinny zająć 2-3 tygodnie, trwały ponad 3 miesiące od momentu zgromadzenia niezbędnych materiałów. W czasie wykonywanych prac bardzo utrudniony kontakt z właścicielem - mówi, że zadzwoni jutro i nie odzywa się przez tydzień. Mimo zapewnień, że wszystko zostanie wykonane tak jak sobie tego życzę, część próśb została kompletnie zignorowana i podsumowana pytaniem a czy mieliśmy zapisane to w umowie? Efekt końcowy był szokujący. Kompletne rozczarowanie! Ciężko było uwierzyć, że z pozoru rzetelna firma może pozwolić sobie na taką fuszerkę i niedoróbki. Dotyczyło to nie tylko kwestii wizualnych, ale także podstawowych zasad sztuki budowlanej (płytki w cokolikach wycięte przecinarką ręczną, a nie wodną, przez co mają postrzępione krawędzie, ubytki w fugach glazury podłogowej i ściennej, źle osadzona i wypoziomowana wanna, niedoklejone ościeżnice drzwiowe, listwy przypodłogowe nie wkręcone, a przyklejone na ciepło, w wykonanych gładziach i pracach malarskich kompletnie pominięte miejsca z ograniczonym dostępem). Firma miała się zrekompensować i wprowadzić nową ekipę do poprawek, jednak tylko nieliczne rzeczy zostały poprawione, większość została wykonana niestarannie lub pozostała niezauważona i przemilczana. Kiedy zobaczyłem poprawione mieszkanie postanowiłem je odebrać i zakończyć współpracę. Boimy się z żoną tego, co może jeszcze wyjść po czasie. Dawno nic nie kosztowało nas tyle nerwów, co współpraca z firmą AD Inwest s. c. Mam nadzieję, że ta opinia uchroni kogoś z Państwa przed powierzeniem swojego mieszkania tym partaczom. Ps. Jeżeli ktoś z Państwa byłby zainteresowany szczegółowymi informacjami, uprzejmie zapraszam do kontaktu.

1550567629

Krzysztof Wierzbicki

google

Panie Klaudiuszu, jak widać ma Pan kilka profili na Google'u, z których skrupulatnie wystawia Pan opinie sobie jak i innym. Nie wystarczają Panu te kłamstwa, które pisał Pan pod własnym nazwiskiem? Koniecznie musi Pan jeszcze wypisywać bzdury pod Pana artystycznymi pseudonimami? To pokazuje kompletny brak profesjonalizmu i poniekąd przyznanie się do opinii, którą ja Panu wystawiłem. Przy okazji chciałbym jeszcze tylko wspomnieć, że ani pan Krzysztof Wierzbicki ani Pani czy Pan PolishLoaf nigdy nie byli naszymi klientami ani nawet się z nami nie kontaktowali. Brakuje słów ... po prostu żenada.

1550573226

1

fatalna obsługa.

1551101701

Kamila Wosiak

google

Dziękujemy bardzo za taką miłą opinię Pani Kamilo. Czekamy jeszcze na zdjęcia nowego lokatora, który miał się u Pani pojawić po przeprowadzce ;-)

1561723522

5

Zakup mieszkania w stanie deweloperskim to duże wyzwanie, zwłaszcza jeśli nie ma się ani zmysłu projektanckiego, ani nawet pomysłu na urządzenie swojego M jak było w moim przypadku. Od początku kusiło mnie skorzystanie z usług firmy realizującej tzw. wykończenie pod klucz. Porównałam kilka dostępnych ofert, a A&D Inwest s.c. zaproponowało według mnie najciekawszą i najkorzystniejszą pod względem stosunku zakresu prac do ceny. Poza tym, co tu ukrywać, Pan Darek od pierwszego spotkania wzbudził we mnie zaufanie. Intuicja podpowiedziała: Zaufaj Im i na szczęście poszłam za jej głosem. A&D Inwest s.c. uczyniło z moich łysych czterech ścian przepięknie i starannie wykończone mieszkanie. Pani Agnieszka i Pan Darek to prawdziwi profesjonaliści. Rzeczywiście mają pasję i talent (plus duże doświadczenie) w aranżacji i realizacji wnętrz, co więcej: potrafią się nią wspaniale dzielić. Jestem wdzięczna za wszystkie udzielone mi wskazówki i sugestie, za wspaniały projekt łazienki, jak i nieocenioną pomoc w wyborze materiałów. Dzięki Nim wszystkie mniejsze i większe decyzje w kwestii wykończenia mojego M stały się o wiele łatwiejsze do podjęcia . Do tego teraz widzę, że były w stu procentach trafne. Firmę polecam także ze względu na kompleksowość usług, za wybór i dedykowanie mi zaufanej i kompetentnej ekipy. Mogłam liczyć na bieżący kontakt i konsultacje, doglądać postępu prac. Panowie wykonali wszystko solidnie i w terminie, dbając o najmniejszy detal. Pan Darek ze swojej strony sprawnie koordynował całość prac. Duży plus dla A&D Inwest s.c. za niezmiennie życzliwy kontakt i cierpliwość w udzielaniu wyczerpujących odpowiedzi na moje milion pytań w trakcie współpracy. Szczerze polecam usługi firmy: jestem bardzo zadowolona, a mieszkanie naprawdę mnie cieszy i niezmiernie mi się podoba.

1653499700

maciej jaremkiewicz

google

5

Bardzo dobra firma, dobra komunikacja, duży wybór materiałow, bardzo pomocni przy wyborze, bardzo dobrze wykonane rzeczy w mieszkaniu. Polecam każdemu.

1555520038

MIA IMPERA UKRAINA Oddział Wrocław

google

Panie Klaudiuszu, proszę pozwolić, że sprostuję Pańską opinię, którą niewiadomo dlaczego Pan w ogóle tutaj opublikował. Otóż dnia 07.12.2018 złożyłem w Pana firmie zamówienie, które zgodnie z informacją uzyskaną od Pana miało dotrzeć do mnie przed 24.12.2018. Nie było mowy o jakimkolwiek "łapu capu" czy zamawianiu na "ostatnią chwilę", więc nie wiem po co w ogóle Pan takie rzeczy pisze. Kilka dni przed dostawą poinformował mnie Pan, że dostawa będzie dopiero 15.01.2019. Potwierdziłem, że będę czekał. 11.01.2019 zadzwoniłem z zapytaniem czy termin dostawy będzie dotrzymany, ponieważ nasz klient czeka na drzwi. Wtedy poinformował mnie Pan, że dostawa będzie 17.01.2019 (dwa dni po planowanym terminie), ponieważ 15.01.2019 wraca Pan dopiero z urlopu. Kiedy zadzwoniłem 16.01.2019 powiedział mi Pan, że to nie towar będzie 17.01.2019, tylko informacja o tym kiedy towar faktycznie dotrze. Podczas tej rozmowy zaczął Pan się odgrażać, że nagrywa Pan wszystkie rozmowy, że fakt, że dopytuję się o konkretną informację kiedy będzie dostarczony towar jest z mojej strony stręczycielstwem oraz że poda Pan mnie za to na Policję. Wtedy również poinformował mnie Pan o tym, że nie zrealizuje Pan zamówienia. Pragnę przypomnieć, że zarówno za pierwsze zamówienie jak i za to drugie, które nie zostało zrealizowane, zapłaciłem od razu przy zamówieniu z góry bo ma Pan taką politykę, a nie dlatego, że były jakieś pomyłki. Proszę powiedzieć o jakie pomyłki w ogóle chodzi, ponieważ nie wiem co ma Pan na myśli. Chciałbym również zapytać na jakie zbędne roboczogodziny naraziłem Pana lub Pana firmę. Przecież Pan nawet nie złożył u producenta zamówienia, to czym się Pan tak napracował? Pomimo, iż to Pan odstąpił od zamówienia, wysłałem 23.01.2019 pismo, w którym proszę o zwrot pieniędzy za niezrealizowane zamówienie. Tydzień później 29.01.2019 wysłałem ponownie maila z potwierdzeniem odstąpienia oraz prośbą o zwrot pieniędzy. Wtedy poinformował mnie Pan o tym, że pieniądze zawsze zwraca Pan w ciągu 14 dni bez wyjątku. Jak widać w moim przypadku zrobił Pan wyjątek, ponieważ do dzisiaj (21 dni później) pieniędzy nadal od Pana nie otrzymałem. Panie Klaudiuszu, zanim zacznie Pan bezpodstawnie oczerniać ludzi i pisać o rzeczach, o których nie ma Pan bladego pojęcia jak i przytaczać sytuacje o wnoszeniu drzwi, których prócz Pana nikt nie jest w stanie potwierdzić, proszę spojrzeć na siebie oraz Pana zachowania wobec klientów. Z mojej strony od razu po zamówieniach następowała zapłata, żeby mógł Pan spokojnie realizować zamówienie nie martwiąc się czy Panu zapłacę. W odpowiedzi zostałem przez Pana wyzwany od stręczycieli przez telefon i groził mi Pan Policją, ponieważ dzwoniłem z prośbą o informacje o dostawie, o czym Pan sam z siebie nie raczył poinformować. A dzisiaj wypisuje Pan opinie na temat firmy, którą prowadzę, ponieważ wysłałem Panu ponaglenie o zwrot środków. Pana zachowanie oczerniające bezpodstawnie naszych pracowników oraz mnie wraz z opiniami opublikowanymi na temat Pana i Pańskiej firmy w internecie, wskazują wyraźnie na to, że jeśli chodzi nie tylko o podstawy obsługi klienta ale również zwykłe zachowanie wobec drugiego człowieka, ma Pan poważne braki do nadrobienia. Jest Pan osobą niehonorową, która nie jest w stanie przyznać się do błędu i jako obronę przyjmuje atak. Każdemu może zdarzyć się błąd i nam również takowe się zdarzają. Rzecz polega jednak na tym, aby się do tego przyznać i to naprawić. Pan jednak uważa, że lepiej jest obrażać ludzi, wyzywać ich oraz straszyć Policją. Mam nadzieję, że osoby, które to czytają wyciągną odpowiednie wnioski na Pana temat i przeczytają również opinie o Pana firmie PHU Impera.

1550527185

1

Omijać szerokim łukiem smarkacza mianujacego się kierownikiem. Zamówienia drzwi w ostatniej chwili, na łapu capu, codziennie telefony ponaglające nawet podczas urlopu. Całkowity brak kultury osobistej,przez co wycofaliśmy się ze sprzedaży tej dmuchanej bańce, która śmie nazywać się profesjonalistą. Pracownicy nie potrafiący wnieść drzwi na górę, ba nawet nie potrafiących ich dobrze złapać by nie upuścić, gdyby nie nasza asekuracja podczas dostawy zniszczyli by towar należący do klienta. Pomyłki powodują zamawianie drzwi i płacenie z góry, byle tylko nie wyjść na durnia przed klientem i nie świecić oczami, przez co Panu Dariuszowi puszczają nerwy i zastrasza oszczerstwami w internecie. Pańska nieodpowiedzialność naraziła nas na zbędne roboczogodziny, kto za nie zapłaci? O m i j a ć ! Opinia jednego z Twoich klientów: Nie polecam współpracy z firmą AD Inwest s.c. w zakresie wykańczania mieszkań pod klucz, a także jakichkolwiek prac remontowo-budowlanych. Kompletny brak rzetelności i jakości. To, co zostało zrobione w moim mieszkaniu nijak ma się do pięknych zdjęć umieszczanych na stronie internetowej firmy, a także mieszkań pokazowych. Prace, które doświadczonej ekipie powinny zająć 2-3 tygodnie, trwały ponad 3 miesiące od momentu zgromadzenia niezbędnych materiałów. W czasie wykonywanych prac bardzo utrudniony kontakt z właścicielem - mówi, że zadzwoni jutro i nie odzywa się przez tydzień. Mimo zapewnień, że wszystko zostanie wykonane tak jak sobie tego życzę, część próśb została kompletnie zignorowana i podsumowana pytaniem a czy mieliśmy zapisane to w umowie? Efekt końcowy był szokujący. Kompletne rozczarowanie! Ciężko było uwierzyć, że z pozoru rzetelna firma może pozwolić sobie na taką fuszerkę i niedoróbki. Dotyczyło to nie tylko kwestii wizualnych, ale także podstawowych zasad sztuki budowlanej (płytki w cokolikach wycięte przecinarką ręczną, a nie wodną, przez co mają postrzępione krawędzie, ubytki w fugach glazury podłogowej i ściennej, źle osadzona i wypoziomowana wanna, niedoklejone ościeżnice drzwiowe, listwy przypodłogowe nie wkręcone, a przyklejone na ciepło, w wykonanych gładziach i pracach malarskich kompletnie pominięte miejsca z ograniczonym dostępem). Firma miała się zrekompensować i wprowadzić nową ekipę do poprawek, jednak tylko nieliczne rzeczy zostały poprawione, większość została wykonana niestarannie lub pozostała niezauważona i przemilczana. Kiedy zobaczyłem poprawione mieszkanie postanowiłem je odebrać i zakończyć współpracę. Boimy się z żoną tego, co może jeszcze wyjść po czasie. Dawno nic nie kosztowało nas tyle nerwów, co współpraca z firmą AD Inwest s. c. Mam nadzieję, że ta opinia uchroni kogoś z Państwa przed powierzeniem swojego mieszkania tym partaczom. Ps. Jeżeli ktoś z Państwa byłby zainteresowany szczegółowymi informacjami, uprzejmie zapraszam do kontaktu