1574684777
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNNd2NuZ0xREAE!2m1!1s0x0:0x21dcee37009155f!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICMwcngLQ%7CCgwI6ZDv7gUQuMiohgE%7C?hl=en-US
Roksana
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJk3vi8xfNFkcRXxUJcOPOHQI
Pani Roksano. Kto lub co skłoniło Panią do napisania takiej opinii? Ostatni raz była Pani u nas w marcu, a w listopadzie przypomina sobie o naszym istnieniu? Obelgi o domniemanym obgadywaniu klientek są wyssane z palca. U nas nigdy nie była i obgadywana żadna klientka, co więcej, nie używamy nazwisk klientek w obecności innych. Co do obsługi Pani osoby, nie mamy sobie nic do zarzucenia. Miała Pani zawsze zrealizowane w podstawowej cenie usługi, każde, nawet najbardziej wymyślne zdobienie, nie raz na każdym paznokciu. Opinia, którą Pani napisała jest wręcz śmieszna, bo przypominając sobie Pani zadowolenie i chęć z jaką Pani przez dłuższy czas przychodziła nie świadczy o tym, żeby tak wyglądała u nas obsługa klienta. To, że wybrała Pani usługi naszej byłej pracownicy, nie dziwi nas i nie mamy z tym problemu. To oczywiste, że klient sam wybiera do kogo chce chodzić. Jednakże nie upoważnia to Panią do oczerniania nas i głoszenia nieprawdy. Pozdrawiam Sandra Patron.
1574532924
1
Studio wydaje się być profesjonalne, świadczone usługi są dość solidnej jakości, natomiast o stosunku względem klienta nie można powiedzieć tego samego, Panie pracujące w tym miejscu włącznie z szefową, notorycznie przy innych klientach obgadują klientki, które dopiero co skorzystały z usług i opuściły lokal,zupełnie nie zważając na to,że wszyscy wokół obecni to słyszą. Świadczy to tylko o braku kultury osób tam pracujących i braku szacunku do klienta ,coś takiego nigdy nie powinno mieć miejsca w takim salonie, niejednokrotnie byłam świadkiem takich sytuacji przez co już, nie korzystam z usług tego salonu i na pewno więcej nie skorzystam, jeżeli Panie cenią sobie komfort ,miłą i sympatyczną atmosferę,to radzę to miejsce omijać szerokim łukiem, ogólnie studia nie polecam a obsłudze radzę poważnie zastanowić się nad swoim zachowaniem bo dobrze to o takim miejscu nie świadczy ,natomiast konkurencji która świadczy usługi na wysokim poziomie jakości, w okolicy nie brakuje. Edit: Szanowni Państwo, odnosząc się do odpowiedzi na moja opinię sugeruje przeczytać opinię jeszcze raz ze zrozumieniem. Wyżej napisałam, że co do jakości wykonywania usługii nie mam zastrzeżeń, stylizacje zawsze mi się podobały i jeżeli mamy już być tacy dokładni to zdobienie sięgało co najwyżej 3 paznokci, jeżeli Paniom to nieodpowiadało ,to zawsze można odmówić wykonania usługi, bądź doliczyć do kwoty opłatę za dodatkowe zdobienie. Moja opinia dotyczy traktowania klienta ,nigdzie nie napisałam że zostało wymienione czyjeś nazwisko, ale nie ciężko jest się domyślić o kim mowa jeżeli jedna z Pań mówi tuż po wyjściu klientki : "kurde ta to ma wymagania, widziałaś jakie ona sobie to wymyśliła"oczywiście jest to w przybliżeniu bo faktycznie dawno nie korzystałam z Państwa usług i nie zacytuję słowo w słowo, aczkolwiek nie jest to tylko moja opinia i doskonale wiem ,że dalej coś takiego ma tam miejsce, gdyż jedna z moich znajomych korzysta z waszych usług i potwierdza, że coś takiego ma tam miejsce nadal (ze względu na chęć dalszego korzystania z waszych usług ,osoba ta chce pozostać anoninowa) co do korzystania z usług konkurencyjnego salonu,uważam że to prywatna sprawa,jak Pani stwierdziła jest możliwość wyboru, aczkolwiek nie miałam na myśli tylko salonu Pani byłej pracownicy. Bardzo długo zastanawiałam się nad wystawieniem takiej opinii, stąd też dopiero teraz ona została wystawiona, warto zaznaczyć ,że klientki które również zrezygnowały z Państwa usług i obecnie korzystają z usług Państwa byłej pracownicy ,zrezygnowały z dokładnie takiego samego względu co i ja ,więc to już o czymś świadczy ,chociażby Pani wypowiedź o moim upodobaniu do wzornictwa pokazuje brak profesjonalizmu . Zamiast zaprzeczać, bo przecież dobre imię firmy musi być, zaczeliby Państwo pracować nad wyeliminowaniem tego, każdy jest człowiekiem i może coś powiedzieć, ale między sobą a nie w gronie klientek ,bo my drogie Panie jako klientki również mamy zmysł słuchu i słyszymy to tak jak wszyscy inni,na marginesie dodam ,że proszenie klientów o wystawienie pozytywnej opinii bo trzeba podnieść średnią jest również nieprofesjonalne i conajmnjej bardzo żenujące z Państwa strony. Więcej Państwu już nie odpowiem, bo uważam owe sprostowanie za zupełnie wystarczające i zrozumiałe. Pozdrawiam.