Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Serdecznie dziękuję za uwagi zawarte w komentarzu. Działamy nadal w warunkach pandemii. Pracownicy rejestracji nie dublują się na zmianach, tak aby jeden dla drugiego nie był powodem choroby lub nałożonej przez Sanepid izolacji. Wówczas firma musiałaby być czasowo zamknięta, lub godziny przyjęć musiałyby być ograniczone. Dziękuję za skorzystanie z usług naszej placówki.
1643197156
3
Opieka medyczna idealna i wspaniała jak zawsze , obsługa w rejestracji niestety nie współgra z poziomem badań. Jestem przekonana, ze wynika to wyłącznie z przeciążenia pani rejestratorki ilością obowiązków. W tym samym czasie odbiera telefon stacjonarny i komórkowy, które dzwonią non stop, otwiera bramę, rejestruje pacjentów, ogarnia grafik wizyt, dyżury, udziela informacji, kasuje, nie ma zapewnionej przez właściciela gotówki do wydawania reszty, wypełnia dokumenty, sprawdza czystość wc, odpowiada na pytania lekarza i pacjentów w poczekalni itd. W zasadzie nie ma czasu na łyka wody. Badania onkologiczne same w sobie są stresujące, empatia i czas poświęcony od drzwi pacjentom jest tu wielce wskazany. Tak dobra klinika z taką ilością wizyt chyba powinna mieć dwie panie w recepcji! Z pewnością dobrze by było zadbać choć w podstawowym stopniu o komfort psychiczny pacjenta podczas rejestracji, pokazać mu ze jest dla kliniki czymś więcej niż anonimem na krześle w poczekalni. Brak informacji jak duze jest opóźnienie umówionego na konkretną godzinę konkretnego badania (40 minut) nie pomaga, kłopot z wejściem na podwórko tak samo ( pomocna kancelaria na domofonie), brak uważności w poczekalni na pacjenta smuci, lekarz wychodzący do rejestracji aby przy innych pacjentach mówić czy ktoś miał biopsje lub inne badania wywołuje skrępowanie ( pani rejestratorka nie jest w stanie opuścić swojego stanowiska pracy aby podejść do gabinetu przy dzwoniącym non stop telefonie). Zapewniony pracownikom czas na kilka dodatkowych słów czy zaproponowanie szklanki wody pacjentom - klientom zdziałałby cuda. Pozdrawiam. Wieloletnia pacjentka.
Szanowna Pani, przykro że ocenia Pani naszą placówkę publicznie przyznając tak niską ocenę. Placówka świadczy wysokiej jakości usługi medyczne poparte wieloletnim doświadczeniem lekarzy specjalistów i w oparciu o sprzęt najwyższej jakości. Przykładamy wiele uwagi aby jakość i rzetelność w przyjęciach pacjentów była wysoka. Ustalona godzina przyjęcia jest przybliżoną. W pracy z chorymi, niestety nie udaje się ustalić wizyty na sztywno. Lekarz nie może się spieszyć.
Jeśli chodzi o wsparcie i pomoc lekarza, to jestem bardzo zadowolona. Jeśli natomiast chodzi o funkcjonowanie rejestracji, to jest to czynnik, który bardzo obniża ogólną ocenę Onko-Team: - lekarze mają opóźnienia, co jest naturalne. Miło byłoby, gdyby Panie z rejestracji informowały pacjentów, gdy opóźnienia przekraczają godzinę. - zawsze przed konsultacjami i zabiegami rejestracja dzwoni, żeby potwierdzić przybycie. To jest na plus. Niestety nie robią tego, gdy wizyta jest "darmowa" (ściągnięcie szwów po zabiegu jest "darmowe", wtedy już rejestracja nie jest zainteresowana tym, czy pacjent się pojawi).
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.