1618247857
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNLcGV2X3RBRRAB!2m1!1s0x0:0x56960caae3bcf230!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICKpev_tAE%7CCgwIsYHSgwYQ6M_pyQM%7C?hl=en-US
Martyna Szymek
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJU7rw36WKGEcRMPK846oMllY
Bardzo dziękujemy za opinię, mimo, że została napisana przez obserwatora a nie osobę, która rzeczywiście skorzystała z naszych usług. Jeśli opinia ma się opierać na zasadzie "bo koleżanka mi powiedziała" to już na tą chwilę można domniemać o wartości tej opinii. Zabiegi wykonywane w Diamond nigdy nie były i nie będą oszustwem, każdy klient przed jakimkolwiek zabiegiem , w zgodzie ma podaną informację o tym, kto wykonuje daną usługę, a w niektórych przypadkach podane jest wykształcenie osoby wykonującej zabieg po to właśnie aby uniknąć sytuacji, że ktoś nie był świadomy, że zabieg wykonuje kosmetolog czy kosmetyczka (w zależności od zabiegu). Nie rozumiemy co znaczy wykonywanie zabiegów po kryjomu w bramie ?czy na czarno?... chyba ktoś się, zagalopował. Każdy ma prawo do wyboru kto będzie wykonywał zabieg wypełniania, kwasów czy każdego innego. Z jakiegoś powodu klienci wybierają nas i nie robią tego pod przymusem...a wręcz z własnej woli i chęci. Tak jesteśmy placówką medyczną, jak również szkoleniową od kilku lat. Mamy medyczny regon i wpis do Rejestru Instytucji Szkoleniowych. Od lat prowadzimy szkolenia z różnych dziedzin w branży beauty. Mamy prawo pracować w ramach pkd, którego rząd nie zabrania. Widać komuś to bardzo przeszkadza i razi w oczy... może warto skupić się na sobie i swoim rozwoju, a nie na kimś kto ciężką pracą , uczciwym podejściem do klienta dba o dobre imię i zaufanie. Każdego dnia, w każdej godzinie zespół Diamond dokłada wszelkich starań, aby nikogo nie zawieść, aby uśmiechy na ustach były zawsze po wizycie. Wiadomo, że zawsze może pojawić się ktoś zadowolony bardziej, lub mniej, ale zawsze jesteśmy otwarci na rozmowy i sugestie. Nie można swoim widzi mi się, bo koleżanka mi powiedziała ... równać z błotem, czy zarzucać oszustwo. Jeśli ma Pani wątpliwości co do jakości usług- zapraszamy do oceny, a nie wypisywania bzdur pod naszym adresem. Bo to co zostało napisane w opinii... to kłamstwo i oszczerstwo, któremu mówimy nie. Dziwne, że w dzisiejszych czasach człowiek, człowiekowi wilkiem i że nie każdy może pogodzić się z tym, że inny ma się dobrze. Proszę pamiętać, że za wszystkimi sukcesami stoi ciężka praca i niejednokrotnie nieprzespane noce, a wszystko po to aby klienci czuli się bezpiecznie. Pozdrawiamy i życzymy więcej dystansu i życzliwości- zespół Diamond
1618385740
1
Brak profesjonalizmu. Żeby oszukiwać klientów i wykonywać zabieg botox bez uprawnień to podchodzi to juz pod oszustwo. Jak mi kolezanka opowiedziala ze zabieg odbywa się "po kryjomu w bramie" to uważam ze jest to podejrzane. To ryzykowny zabieg, który myslalam ze powinien wykonywać tylko lekarz a tu takie rzeczy na czarno w miejscu gdzie ludzie ufają że są bezpieczni. Nie można czuć się bezpiecznym w miejscu gdzie wykonuje się coś po kryjomu. Widzialam tez że salon w czasie lockdawn otworzył się. Nie wiem wiec jak można robić włosy, czesanie, farbowanie pod szyldem medyczne zabiegi. To kolejne kłamstwo "otwieramy się bo jestesmy medyczni" i robimy dla Was włosy, czesanie i inne zabiegi. Od kiedy to fryzjerstwo czy kosmetyka jest działem medycznym?
1638437694
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURHcVlMNnVBRRAB!2m1!1s0x0:0x56960caae3bcf230!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDGqYL6uAE%7CCgwIvqaijQYQqJL65QE%7C?hl=en-US
Agnieszka Sońta
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJU7rw36WKGEcRMPK846oMllY
Pani Agnieszko, jak zapewne Pani wie - ponieważ widnieje tabliczka, rozmowy w salonie są rejestrowane zarówno pod względem fonii, jak i wizji. Dokładnie przysłuchałam się słowom recepcjonistki, które padały podczas rozmowy telefonicznej z Panią i nie ukrywam, iż jestem zaskoczona Pani opinią. Koleżanka w sposób bardzo uprzejmy i miły przeprowadziła z Panią całą rozmowę. Zaproponowała także Pani dwa inne terminy wizyt, ponadto poprosiła kosmetyczkę Martę, aby wydłużyła sobie godziny pracy by móc Panią przyjąć na wizytę. Prosiła Pani o zamianę wizyt z inną klientką co było nie możliwe ze względu na czas jaki potrzebowałybyśmy na Pani zabieg, o czym z przykrością poinformowała recepcjonistka. Okres przedświąteczny to bardzo specyficzny czas i nie jesteśmy w stanie zawsze dostosować się do wszystkich, ale zawsze bardzo się staramy często pracując po 12 godzin, aby każdy był obsłużony. Terminy, które zostały dla Pani zaproponowane nie odpowiadały Pani co rozumiem, ale nie można mówić tu o braku profesjonalizmu ze strony recepcji, gdyż rozmowa przeprowadzona została wzorowo co mogę potwierdzić udostępniając Pani nagranie i poddając je opinii. Kolejnym krokiem z naszej strony, aby zadbać o Panią był kontakt kosmetyczki Marty do Pani, lecz nie odebrała Pani telefonu. Dziś także próbuję się z Panią skontaktować wielokrotnie by wyjaśnić sprawę, niestety bezskutecznie. Pozdrawiam Kamila Kosior/manager Instytutu Piękna Diamond
1638521949
1
Gorąco polecam Panią Martę, poziom wykonanej przez nią usługi jest zawsze ponad normę i bardzo profesjonalny, cudowna osoba !!!!! Natomiast wręcz odwrotna jest obsługa na recepcji:(((( Pierwszy raz spotkałam się takim brakiem profesjonalizmu, zostałam krótko mówiąc spławiona bo chciałam tylko zmienić termin wizyty, to nie do pomyślenia żeby recepcjonistka pozwoliła zrezygnować stałej klientce z usług salonu !! Ponoć salon Diamond tak bardzo dba o swoje klientki :((((( nie sądze !