Czmz gorzow opinie

1655912933

niki sosa

google

Szanowni Państwo, Faktem jest to, że zgłosiliście się Państwo na wizytę z Freją dnia 9.05.2022 ponieważ Państwa królik miał problemy z uzębieniem. Doktor Ludwicka pokazała Państwu ropę która wypływa z dziąseł i jak duża jest wada zgryzu co prowadzi do braku ścierania zębów. Za Państwa zgodą w dniu 16.05.2022 Freja została poddana zabiegom w obrębie jamy ustnej- które wymagają znieczulenia ogólnego i które w jej przypadku były konieczne do prawidłowego funkcjonowania. Takie znieczulenie, nawet krótkotrwałe jest zawsze obarczone ryzykiem o czym informujemy każdego klienta. Jest nam bardzo przykro ze Freja odeszła. I pomimo szczerych chęci nie zawsze się udaje pomóc . Nic i nikt nie ukoi Państwa straty. Próby wyjaśnienia zaistniałej sytuacji ze strony właściciela lecznicy były bezskuteczne ze względu na atak słowny z Państwa strony oraz groźby o przekazaniu sprawy do ,, bliżej nieokreślonych służb. Jak widzimy chodziło o służby w postaci znajomych z portali internetowych którzy są nakłaniani do wystawienia niepochlebnych opinii o naszej placówce. Od wielu lat pracujemy na zadowolenie naszych klientów, oceny internetowe i nie zostaniemy obojętni na hejt z Państwa strony. Obraźliwe treści wpisów zamieszczane przez znajomych pani Nikoli i pana Adama zostaną przekazane jako materiał dowodowy. Pozdrawiamy

1652875061

1

Wybrałam się do centrum małych zwierząt w Gorzowie Wielkopolskim w celu podcięcia ząbków królika, pani weterynarz stwierdziła iż, lepiej by było obciąć siekacze z racji że zaczęły mu krzywo rosnąć a celem mojej wizyty było również dowiedzenie się czegoś więcej na ten temat. Nie zostaliśmy w trakcie tej wizyty poinformowani jakie cała operacja może nieść za sobą skutki, wręcz przeciwnie Pani powiedziała ze to prosty zabieg i że zazwyczaj miniaturki mają problemy z siekaczami. Króliczek Freya mógł normalnie przed zabiegiem jeść i w żaden sposób jego ząbki nie sprawiały mu problemów, jednak zwyczajnie zaufałam Pani doktor która myśle że po kilku latach nauki jak i praktyki wie co robi i co mówi. Przed operacja jak i po operacji nie dostałam również żadnych informacji na temat możliwych powikłań, musiałam dopytywać się o to jak go karmić i jak w jaki sposób dostarczać mu wodę. Po zabiegu był ledwo przytomny nie ruszał się, tylko oczy miał lekko otwarte. Po odebraniu go z kliniki o 20:30 do ok.1 w nocy leżałam z nim na łóżku i dawałam wodę przez strzykawkę. Króliczek miał problemy z koordynacją, musiałam podtrzymywać go ręka mało się ruszał i cały czas się o mnie opierał. Później zamknęłam go do wcześniej umytej klatki z racji ze miał wenflon na uszku więc nie chciałam by zrobił sobie krzywdę zahaczając nim o coś. Króliczek w klatce również się nie ruszał zbytnio po prostu siedział. O 6 rano zostałam obudzona z wiadomością ze króliczek nie żyje, dokonywaliśmy wszelkich prób reanimacji ponieważ wszystko wskazywało na to ze odszedł nie dawno jednak bez skutecznie. O 8 rano pojawiliśmy się pod klinika wraz z króliczkiem z racji że dopiero o tej godzinie była otwarta. Nie było Pani doktor jednak mieliśmy zaszczyt porozmawiać z samym właścicielem kliniki, który wykazał się niesamowitym brakiem kultury osobistej jak i brakiem empatii. Chcieliśmy wszystko wyjaśnić, czemu nie zostaliśmy o niczym poinformowani a właściciel kliniki zaczął się do nas rzucać i podnosić głos. Nie udało nam się nic ustalić. O godzinie 20 ponownie przyjechaliśmy do kliniki aby porozmawiać z Panią doktor wykonująca zabieg. Śmiała nam się zwyczajnie w twarz, w momencie gdy ja mówiłam widać było pobłażliwy wzrok w moja stronę z racji ze jestem młodsza, nie zostałam potraktowana poważnie. W domu po otrzymaniu karty informacji wizyt dowiedzieliśmy się iż, środek który został podany służy do wykonywaniu zabiegów na kotach i psach, nie był nawet testowany na królikach. Badania krwi króliczka również nie zostały przeprowadzone. Kieruje sprawę dalej i nie odpuszczę zabicia mojego przyjaciela przez brak jakichkolwiek kompetencji. Przykre, że cały zespół patrzy tylko na grubość portfela a dobra renoma czy dobro zwierząt mało ich obchodzi. Zabieg wykonywała Pani Ewelina Ludwicka.

1661022912

Irina Filimonova

google

Jest nam bardzo przykro z powodu tak niesprawiedliwej oceny z Państwa strony. Wykonaliśmy wszystko zgodnie z wiedzą medyczna i pełnym zaangażowaniem aby pomoc Lili w najlepszy możliwy sposób a dostaliśmy negatywa za osobiste przekonania właściciela. Ciężko jest pomoc kiedy właściciel wszystko wie lepiej i podważa kompetencje lekarza. Czujemy się bezsilni kiedy po jednej stronie jest cierpiące zwierzę a po drugiej człowiek który nie zgadza się na podanie leków bo przelicza wszystko na pieniądze. Życzymy Lili dużo zdrowia.

1661247952

1

Nie polecam. Zostaliśmy źle potraktowane. 19.08.22. przyjechaliśmy do Centrum zdrowia małych zwierząt z naszą kotką. Do tego centrum skierowały nas w innej przychodni, bo nie mogły kotce pomóc, ona potrzebowała badanie ortopedyczne. Wiem że nasz przypadek był trudny, bo kotka przez pary miesięcy miała zwichniętie. Ale chcieliśmy jej pomóc albo chociaż się dowiedzieć jak to naprawić w przyszłości. Z celem przeprowadzenia USG łapki, kotka była ogólne znieczulona. Po badaniach powiedzieli nam że teraz leczyć ją za późno, jedynie co za parę lat można zdecydować się na operację. Z tym wszystko jasne ale.... Po powrocie do domu kotka czuła się bardzo słabo po znieczuleniu i najgorsze to że nawet jak przespała noc, to wyglądała tak jakby nie żyła. Nie miała siłę na nic kompletnie, nie chodziła, nie jadła, nie piła, miała rozszerzone źrenice. Następnego dnia wieczorem pojechaliśmy do tej przychodni żeby dowiedzieć się co się dzieje z kotką i dla czego znieczulenie tak na nią wpłynęło. Na co kotce zmierzyły temperaturę, która okazała się trochę wyższą niż zwykła -39.7 i zaproponowały lęk przeciwzapalny. I to wszystko, więcej niczym nie mogły pomóc. Za takie krótkie badanie jeszcze wystawiły rachunek. Nie chcąc zaszkodzić kotce jeszcze więcej, z leków zrezygnowaliśmy. A do takiej przychodni więcej nie wrócimy. Już drugi dzień - kotka ledwo dochodzi do siebie. Nie wiem co to było za znieczulenie.. i dla czego tak ją zaszkodziło. Wiadomo że reakcja zwierzątek może być różna, ale to nie w naszej kompetencji dopasowywać ani te leki, ani dawkę. I jeśli taka sytuacja jak u nas się wydarza, to uważam że przychodnia muszę wziąć odpowiedzialność za swoje działania i pomóc zwierzątku wrócić do zdrowia. A nie wystawiać rachunek za kolejne badanie. Szkoda kotki. Mam nadzieję że powoli wróci do zdrowia sama.

1655749955

Halina Chomiak

google

Dziekujemy

1655707686

5

Polecam z całego serca. Świetni lekarze w szczególności Pani Ewelina Ludwicka która po wypadku mojej kotki zajmowała się nią. Polecam również Pana Bartosza Abramyka. Ceny umiarkowane.

1649869294

ewahrybacz

google

5

Wspaniała lecznica. Doktor Stolarek - lekarz o złotym sercu i złotych rękach. Uratował operacją życie mojego Bruna. Wszystko fachowo, rzeczowo i taniej niż było mówione na początku. Dziękuję z całego serca.

1660320640

Tostilla

google

Przykro nam, że jest Pani/Pan niezadowolona z jakości naszych usług. Chcielibyśmy wyjaśnić zaistniałą sytuację i odnieść się do konkretnego przypadku ale anonimowe konto oraz ogólnikowy opis uniemożliwiają nam to. Szanujemy zdanie naszych klientów dlatego prosimy o kontakt bezpośrednio z lecznicą. Pozdrawiamy

1660642549

1

Prawie 2000zl wydane na leczenie, rozkładają ręce, zero konkretów, tylko podejrzenia, przypuszczenia, i ogólnie wszystko mają w du.... Naciągają byle jak najwięcej było wizyt, przeciągają ile się da kosztem zwierząt. Omijać szerokim łukiem.