Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Zbieraj opinie klientów w Google
Angielski
Szwajcarski
Dih
Profil niezweryfikowany
Dih opinie
Informacje o Dih
3,40
10 opinii
Opinie pochodzą z portali zewnętrznych
Ostatnia aktualizacja: 11.10.2022
Czy to profil Twojej firmy?
- Aktualizowanie opinii
- Zweryfikowany profil
- Możliwość sortowania
- Wyświetlanie produktów
- Baner reklamowy
Jak firmy czerpią korzyści ze swojego katalogu?
Zobacz przykład1544877910
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNJXzluNk9BEAE!2m1!1s0x0:0xe40d5ca55e83cbfa!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICI_9n6OA%7CCgwI1u7T4AUQ8uCJmAE%7C?hl=en-US
Maciej Lewandowski
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJHX8fNG0yEUcR-suDXqVcDeQ
Panie Macieju, dziękujemy za przesłanie opinii. Chcielibyśmy jednak prosić o jakieś konkrety bo przyznamy, że to co Pan pisze jest dla nas trochę zaskakujące. Klient, którego jak Pan twierdzi obsługuje nie zgłaszał nam bowiem żadnych problemów od ponad roku. Zresztą wtedy też zaoferowaliśmy pomoc ale nie otrzymaliśmy żadnej odpowiedzi od Pana. Na zgłoszenia typu błędne logowanie do poczty reagowaliśmy zawsze na bieżąco. Nie wiem również skąd wziął te problemy z timeoutami gdyż na tym serwerze nikt tego nie zgłaszał (Państwo również nie). Jeśli odnosi się Pan do ostatnich problemów które występowały to winny był operator Orange (klienci korzystający z jego usług mieli problemy z dostępem do wielu stron). Warto też wspomnieć, że klient ten ma podstawową wersję hostingu współdzielonego, który posiada swoje ograniczenia. Są tam limity RAM'u oraz wykonywanych operacji. I trzeba się liczyć z różnym jego obciążeniem. I tak na koniec - jeśli są faktycznie jakieś problemy to prosimy o zgłaszanie tego bezpośrednio do nas. Zdajemy sobie sprawę, że jak się mawia "złośliwość rzeczy martwych potrafi zirytować" ale zawsze próbujemy w takich sytuacjach pomóc.
1545039485
1
Mam wątpliwość przyjemność utrzymywać system jednego z klientów w tej firmie. Bardzo słaba jakoś usług. SLA na poziomie 95%. Częste timeouty na panelu. Ogólnie chałupnicza jakość.
1646502749
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNXNDhlY0p3EAE!2m1!1s0x0:0xe40d5ca55e83cbfa!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICW48ecJw%7CCgwI3caOkQYQ2JbWzQM%7C?hl=en-US
Łukasz Jozwiak
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJHX8fNG0yEUcR-suDXqVcDeQ
Szanowny Panie, odnosząc się do przedstawionych zarzutów. Po pierwsze, trafił Pan do nas ze sklepem w bardzo SŁABEJ kondycji. Pana sklep o czym informowaliśmy nie raz posiadał LICZNE wątłej jakości ingerencję w kod czynione przez naszych poprzedników. Były to daleko idące modyfikacje, nadpisania, powielone katalogi classes, src, duplikaty klas, brakujące (nieistniejące) klasy wynikające z niepoprawnie przeprowadzanych aktualizacji tylko wybranych plików PrestaShop. Mimo tego podjęliśmy się pracy nad jego REANIMACJĄ i ta współpraca do pewnego momentu nam się udawała. Po drugie, nie chciał Pan w początkowej fazie współpracy podpisać UMOWY, która regulowałaby STAWKĘ godzinową z góry. Dlatego był Pan rozliczany według zasady "time to material". Po trzecie, mimo braku podpisanej umowy NASZ zespół był dla Pana dostępny w nadzwyczajnym trybie SLA, włącznie z godzinami NOCNYMI. Niestety po wielu wprowadzonych poprawkach stwierdziliśmy, że Pana sklep nie ma prawa DZIAŁAĆ przy planowanym obciążeniu. Zaproponowaliśmy Panu JEDYNE sensowne w tym momencie rozwiązanie, czyli NOWE wdrożenie na "czystym" źródle silnika sklepu PrestaShop z dedykowanymi rozwiązaniami, które z powodzeniem współpracowałby z nowym środowiskiem skonfigurowanym przez nas na CHMURZE. Nasza oferta niestety nie zyskała Pana aprobaty i postanowił Pan zakończyć umowę. W jakim STYLU, pozwolę sobie przemilczeć. Po czwarte, chciałby z pełną stanowczością stwierdzić, że nie miał Pan żadnych problemów z przeniesieniem sklepu na inny hosting. Tłumaczyliśmy, że z uwagi na specyfikę naszej infrastruktury serwerowej nie mogliśmy udzielić Panu dostępu po SSH. Dlatego po raz kolejny wyszliśmy Panu naprzeciw z rozwiązaniem gdzie na koncie FTP został zamieszczony dla Pana zrzut bazy oraz kompletna paczka plików umożliwiająca postawienie sklepu u innego hostingodawcy.
1646743843
1
Niestety bardzo słabe doświadczenie z DIH. Proste zlecenia wykonane poprawnie, ale następnie wszystko inne to już parodia w ich wykonaniu. Temat przerósł Agencję i nie podołali zadaniu. Uprzedzam przyszłych klientów o dopilnowanie wcześniej akceptacji kosztów przed ich realizacją, bo niestety nie jest to u nich normalnością. Mieliśmy spore problemy z przeniesienie sklepu od nich, ale na szczęście po długim czasie się udało. Nie polecam.
1560159193
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUM0aGJxSndnRRAB!2m1!1s0x0:0xe40d5ca55e83cbfa!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIC4hbqJwgE%7CCgsI2cf45wUQ-ObvZA%7C?hl=en-US
Tomasz Pajączkowski
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJHX8fNG0yEUcR-suDXqVcDeQ
Dziękujemy za opinie!
1560160275
5
Jestem klientem od ponad 8 lat. Dobra cena za serwer i hosting, niska awaryjność, w sytuacji problemów szybka odpowiedź i reakcja. Polecam
1536134195
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNnZ0pEUVlREAE!2m1!1s0x0:0xe40d5ca55e83cbfa!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICggJDQYQ%7CCgwIs5i-3AUQwKmJpgE%7C?hl=en-US
Anna Masters
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJHX8fNG0yEUcR-suDXqVcDeQ
My również dziękujemy. PrestaShop to nasz życie :)
1646743943
5
Profesjonaliści w każdym calu. Jako laik kompletnie nie znam się na technicznych aspektach posiadania sklepu, a Panowie z dih.pl bardzo cierpliwie potrafili mi wszystko wyjaśnić :) Dziękuję!
1510552056
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUN3b1BtdHRRRRAB!2m1!1s0x0:0xe40d5ca55e83cbfa!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICwoPmttQE%7CCgwI-OOk0AUQwOSM1gE%7C?hl=en-US
Anna Aniela Flak
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJHX8fNG0yEUcR-suDXqVcDeQ
Szanowna Pani Anno, bardzo nam przykro, że Pani tak źle odebrała naszą współpracę. Strona faktycznie mogła nie działać w kilku okresach ale związane było to z przeprowadzanymi przez nas niezbędnymi pracami konserwacyjnymi oraz z migracją kont hostingowych klientów na nowe serwery. Finalnym efektem tego jest jeszcze wyższy poziom świadczonych przez nas usług. Oczywiście zdajemy sobie sprawę, że działania te mogły być odczuwalne dla naszych Klientów. Jednak pragnę tu zaznaczyć, że zawsze informowaliśmy wszystkich o zaistniałych sytuacjach w odpowiedziach na zgłoszenia i trzymaliśmy się litery Regulaminu. Żałujemy, że odczuła Pani takie niedogodności i zrezygnowała Pani z naszych usług zanim mogliśmy dojść do pełnej wydajności nowych serwerów. Mariusz Korzeniecki Marketing Manager
1510558021
1
Firma ta wykonuje nierzetelne hostingowe usługi, że w przeciągu ostatnich sześciu miesięcy 20 razy nie działała moja strona internetowa / http:annaanielaflak.eu / i to po kilkanaście lub też parę godzin, dlatego też zerwałam z nimi hostingową umowę, a domena jeszcze została, bo działa dobrze. Na moją reklamację nic nie było wspomniane, że zrywam umowę, ze względu na partackie ich usługi, o czym bardzo dokładnie im napisałam w reklamacji, jedynie tylko cyt.: rezygnacja z usługi przed upływem okresu ważności nie pociąga za sobą zwrotu proporcjonalnej niewykorzystanej usługi abonamentu. I pomyśleć, że miałam u nich wykupione usługi do lipca 2025 roku. Każda szanująca się firma zwróciłaby parę groszy za niewypełnienie swoich usług, ale jak widać tutaj reklamacji nie uwzględnia się, bo mają swoje paragrafy, w których nie bierze się pod uwagę partackich usług swojej firmy. Anna Aniela Flak
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.