Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Szanowna Pani, przyjęcie do apartamentu zgodnie z regulaminem odbywa się od godz. 16 do 20 i informowaliśmy naszych gości z wyprzedzeniem o tym, że może być przyjęcie do apartamentu w późniejszym czasie. Jeżeli chodzi o pościel to firma, która pierze dla nas całą konfekcję niestety zawiodła i nie dostarczyła na czas czystej pościeli i ręczników za co zdecydowanie przepraszamy i z pewnością wyciągniemy wnioski na przyszłość żeby uniknąć takich sytuacji. Jak pani dobrze wie wszyscy niemalże goście zjechali do Kołobrzegu na dwa dni na wspomniany koncert i mając na względzie fakt, że w jednym dniu mieliśmy do przygotowania blisko 50 apartamentów wpłynął na lekkie opóźnienie w przyjęciu gości z uwagi na potrzebę przygotowania każdego apartamentu przez serwis sprzątający. Oczywiście mamy świadomość winy po naszej stronie niemniej jednak liczymy na wyrozumiałość z Pani strony i jeżeli pozwoli Pani to skontaktujemy się na spokojnie i omówimy wspólnie zadowalające rozwiązanie na przyszłość .
1659213166
1
Obsługa to jakiś żart, doba hotelowa miała zacząć się najpóźniej o 16, a zostaliśmy wpuszczeni po 18:30 ( mówili ,że jeszcze muszą zmienić pościel, a ostatecznie pościel nie została zmieniona tylko podrzucona pod drzwi w środku nocy) ,przez co spóźniliśmy się na wyczekiwany przez nas koncert. Właściciele nie widzą problemu w tym ,że dostaliśmy pokój o wiele później. Nie polecam
Szanowna Pani, z zaciekawieniem czytamy tą opinię, która jest jedynie odosobnionym przypadkiem w skali tysięcy zadowolonych klientów naszej firmy. Nie mniej jednak nie lekceważymy takiego sygnału i zdecydowanie wyciągniemy wnioski na przyszłość jednak zachęcamy do kontaktu z naszym biurem podczas, którego chcielibyśmy się dowiedzieć, która konkretnie rezerwacja jest przedmiotem tej opinii. Odnosząc się krótko to wskazanych uwag, to nie wiemy skąd stwierdzenie, że jesteśmy hotelem, lokalizacja (jedna z kilku, w których oferujemy apartamenty) znajduje się w dzielnicy Kołobrzegu Podczele i jest to bardzo dobrze opisywane we wszystkich nośnikach marketingowych (szczególnie w potwierdzeniu rezerwacji, na podstawie którego musiała pani realizować płatność) korzystanie ze strefy fitness&spa rzeczywiście odbywa się w reżimie sanitarnym, ale przypominamy, że jeszcze mamy pandemię i robimy to w trosce o naszych gości, a paragon lub faktura jest każdorazowo wydawana naszym gościom więc nie ma możliwości żeby było inaczej w pani przypadku (tu zapraszamy ponownie do kontaktu z biurem wówczas ponownie prześlemy paragon zgodnie z oczekiwaniem). Wobec powyższego mimo wszystko dziękujemy za opinię i życzymy zdrowia i spokoju dla pani i najbliższych.
1645860016
1
Pana ktory sprzedawal nam pobyt chyba mocno poniosla fantazja. Po pierwsze to nie jest hotel a juz napewno nie 4 gwiazdkowy. Jest to osiedle na starym lotnisku 8 km od Kołobrzegu. Po drugie z basenu mozna korzystać tylko godzinę a po przekroczeniu czasu przychodzi więzienny strażnik i każe wyjść. Sprzęt w silowni świetność ma juz za sobą. Apartamenty niby posprzątane, powiedzmy ,ze wyglada to nienajgorzej bo jest w miare nowe. Pan z obslugi stara się byc miły ale chyba od niedawna pracuje bo zachowuje sie jakby czegos zapomnial. My nie dostalismy paragonu ani innego potwierdzenia. W okolicy nie ma zadnej restauracji ani nawet baru. Nie wrócimy.
Ślicznie dziękujemy Panie Maćku za tak pozytywną opinię i cieszymy się z udanego pobytu. Oczywiście zawsze zapraszamy ponownie. Pozdrawiamy.
1662548365
5
W budynku i apartamencie było ładnie, spokojnie i czysto. Apartament dobrze wyposażony. W miarę blisko morza (około 5-10 minut piechotą - ładna plaża). W razie pobytu z dziećmi place zabaw na zewnątrz i zewnętrzny basen, a w razie brzydkiej pogody dzieci mogły spędzić w budynku czas w "małpim gaju", na krytym basenie (trzeba rezerwować godzinę przyjścia - czas kąpieli to około godzina). Dodatkowo dostępna siłownia (nie sprawdzałem). Było też miejsce parkingowe. Duży plus Czas mile spędzony.
Takich gości jak Pani życzymy każdemu. Ślicznie dziękujemy za kolejny rok zaufania i mamy nadzieję do zobaczenia ponownie
1659213237
5
Wszystko tu jest znakomite Czyste, śliczne, gustowne i bezpieczne apartamenty! W czasach akademii pobyt tu jest całkowicie bezpieczny. Apartamenty psiolubne, co szczególnie istotne dla właścicieli czworonogów. Piękne, puste plaże dla psów i psi wybieg za płotem! Czego chcieć więcej? Do tego cudne ścieżki rowerowe i naprawdę dobre rowery na miejscu. Sklepy, knajpki, a w razie potrzeby bliskość centrum. NIedawno wrocilam z trzeciego pobytu wakacyjnego i już tęsknię oczywiście za rok wracam!!!
Pani Maju, wybraliście apartament dokładnie taki jak z oferty więc nie prosimy wprowadzać czytających w błąd. Wybrany apartament przez Panią był w najniższym standardzie obowiązującym w naszej ofercie więc trudno nam zrozumieć tą negatywną ocenę tym bardziej, że mogła Pani przecież wybrać dużo wyższy standard jednak już nie w tak niskiej cenie jaką Pani zapłaciła za swój pobyt. Poza tym opinię, którą dała nam pani na Booking jest również niewspółmierna do rzeczywistości, ale cóżpozostaje nam przyjąć tą ocenę z pokorą i życzyć pani dużo ekskluzywniejszych wyborów w przyszłości, mamy nadzieję, że w równie niskiej cenie jaką zapłaciła pani u nas. Pozdrawiamy!
1658590518
1
Aoartament nie był tym ze zdjec. Dostaliśmy stare budownictwo o którym nie ma informacji. Z lodówki śmierdziało a za łóżkiem śmieci po poprzednich gościach. Zostaliśmy w 6 osob przywitani 2 wodami mineralnymi . Nie było kawy ani herbaty.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.