Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Zbieraj opinie klientów w Google
Angielski
Szwajcarski
Globalo
Profil niezweryfikowany
Globalo opinie
Informacje o Globalo
4,75
158 opinii
Opinie pochodzą z portali zewnętrznych
Ostatnia aktualizacja: 03.04.2022
Czy to profil Twojej firmy?
- Aktualizowanie opinii
- Zweryfikowany profil
- Możliwość sortowania
- Wyświetlanie produktów
- Baner reklamowy
Jak firmy czerpią korzyści ze swojego katalogu?
Zobacz przykład1636380502
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s103326273680165711381!2s0x0:0x4185cd2b89fd0166?hl=en-US
Szymon Troszczyński
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ4R5jz5ptPEcRZgH9iSvNhUE
Dzień dobry Panie Szymonie, dziękujemy za wyrażenie opinii. Rozumiemy Pana punkt widzenia i fakt, że z niecierpliwością oczekiwał Pan na realizację swojej nowej kuchni. Każdy z naszych produktów jest dokładnie sprawdzany przez kontrolera jakości przed wysyłką, dodatkowo odbierając paczkę powinien Pan w terminie 7 dni sprawdzić przesyłkę, spisując w tym czasie protokół szkody. Do wszelkich sytuacji podchodzimy zawsze indywidualnie staramy się skutecznie pomóc naszym Klientom w ich rozwiązywaniu. Pana opinia jest dla nas krzywdząca, ponieważ rozmowy dotyczące rozwiązania problemu nie zostały jeszcze zakończone, a pomimo tego, otrzymaliśmy od Pana negatywne opinie. W związku z tym, że uszkodzenie powłoki okapu ZGŁOSIŁ Pan dopiero po okresie 2 MIESIĘCY od zakupu produktu oraz po zamontowaniu okapu w kuchni przesłaliśmy Panu możliwe rozwiązanie w postaci serwisu pogwarancyjnego.. W związku z powyższym dołożyliśmy wszelkich starań, aby pomóc Panu w zaistniałej sytuacji. Proponujemy Panu serwis pogwarancyjny po kosztach, polegający na ściągnięciu farby z okapu i pomalowaniu porysowanego korpusu na nowo. Czekamy na Pana decyzję i pozdrawiamy, Zespół GLOBALO
1636381733
1
Szczerze nie polecam, wady nie widać przy normalnym świetle dopiero przy odpowiednim świetle która pada na okap. Reklamacja oczywiście odrzucona. Nie jestem zadowolony z współpracy z tym sklepem.
1587575949
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s101474363457308614759!2s0x0:0x4185cd2b89fd0166?hl=en-US
Dawid Tomala
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ4R5jz5ptPEcRZgH9iSvNhUE
Dzień dobry Panie Dawidzie. Dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią. Przeanalizowaliśmy zaistniałą sytuację i owszem kontaktował się Pan z nami w tej kwestii telefonicznie (delikatnie zagięta blacha w trakcie transporu) jednak poinstruowany Pan został przez opiekuna zamówienia oraz ponownie przez dział serwisu o konieczności spisania protokołu uszkodzenia paczki z kurierem. Można to zrobić zarówno w trakcie odbioru paczki, jak równiez w terminie do 7 dni od momentu dostarczenia paczki. Wówczas okap w trybie pilnym na nasz koszt zostałby wymieniony na nowy. Pomimo tego nie zgłosił Pan szkody u kuriera, a my do dnia dzisiejszego nie otrzymaliśmy takiego zgłoszenia od Pana. Pomimo tego opiekun Pana zamówienia skontaktuje się z Panem w celu rekompensaty szkody. Pozdrawiamy, Zespół GLOBALO
1588149023
1
Okap GLOBALO kupiłem z polecenia. Niestety odbierając przesyłkę od kuriera nie spodziewałem się, że po rozpakowaniu znajdę uszkodzenie. Postanowiłem złożyć reklamację, przesłałem zdjęcia, po czym dowiedziałem się, że odpowiedź mogę dostać do 14 dni. Zrozumiałem. Odpowiedź dostałem wcześniej: "Proszę zgłosić uszkodzenie do kuriera" - czyli kolejne dni zwłoki... Niestety nie mam tyle czasu - musiałem zamontować uszkodzony okap podszafkowy. Dzwoniąc do opiekuna zamówienia, prosząc o jakąś rekompensatę, usłyszałem, że wartość okapu jest za niska żeby coś z tym zrobić. Dla mnie kwota mimo wszystko była dość duża. Myślę, że szanująca się firma powinna zareagować sprawniej, proponując wymianę okapu bez żadnej zwłoki czasowej, tym bardziej, że jego wartość (według pracujących tam osób) jest niska...
1593688737
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s115037465500992923114!2s0x0:0x4185cd2b89fd0166?hl=en-US
Ania Olechowska
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ4R5jz5ptPEcRZgH9iSvNhUE
Pani Aniu dziękujemy za miłe słowa :) Pozdrawiamy
1594712243
5
Dziękuję Pani Joannie za pomoc przy realizacji mojego zamówienia. Bardzo profesjonalne podejście .
1645474483
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s101428868485722435863!2s0x0:0x4185cd2b89fd0166?hl=en-US
Łukasz (2 psp)
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ4R5jz5ptPEcRZgH9iSvNhUE
Dziękujemy :)
1645783724
5
Polecam sklep a przede wszystkim jego pracownicę - Joannę K. za b. wysoką jakość obsługi i fachowe doradztwo przy wyborze odpowiedniego okapu. Dzięki temu stałem się szczęśliwym posiadaczem mercedesa wśród okapów - mocnego i cichutkiego potwora kuchennego marki Globalo. Dobra cena także miała niebagatelne znaczenie przy wyborze sklepu oraz modelu urządzenia. Dziękuję i polecam firmę oraz pracowników, którzy stanowią o jej sile!
1594408061
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s102965302592992764590!2s0x0:0x4185cd2b89fd0166?hl=en-US
Katarzyna Załóg
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ4R5jz5ptPEcRZgH9iSvNhUE
Dzień dobry Pani Katarzyno, dziękujemy za wyrażenie opinii. Rozumiemy Pani punkt widzenia i fakt, że jest Pani niezadowolona z otrzymanego produktu. Na skutek pomyłki wyprodukowana została paria okapów z elementem metalowym, nie szklanym, co umknęło naszej uwadze w trakcie wysyłki okapu do Pani. Wszystkie produkty zostały już poprawione. Rozumiemy również, że z niecierpliwością oczekiwała Pani na zwrot środków za zakup okapu kuchennego. Zaraz po kontakcie Pani z opiekunem zamówienia w minionym tygodniu zleciliśmy zwrot środków, przesyłając Pani potwierdzenie dyspozycji zwrotu środków. W związku z powyższym dołożyliśmy wszelkich starań, aby pomóc Pani w zaistniałej sytuacji. Jeszcze raz przeprszamy za pomyłkę, która może się niestety zdarzyć po ludzku każdemu. Życzmy miłego dnia, zespół GLOBALO
1594713594
1
Zamówiony przez internet okap w rzeczywistości wygląda inaczej niż na zdjęciach, nie jest wykonany w materiałów, o których mowa w specyfikacji (brak szklanego elementu). Pomimo zgłoszenia problemu ponad 2 tygodnie temu, sklep po odebraniu okapu nadal nie zwrócił mi pieniędzy (ustawowy termin to 14 dni) ani nie zmienił zdjęć/specyfikacji na stronie, choć, jak mówią, "całą partię taką im przysłali". Absolutny brak profesjonalizmu i podejście do klienta, które prosi się tylko o interwencję UOKiK. Radzę omijać szerokim łukiem i kupić okap gdziekolwiek indziej. Załączam zdjęcia - ze strony producenta vs. rzeczywistość.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.