Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Opinia jest delikatnie mówiąc krzywdząca i niesprawiedliwa. Nasze odpowiedzi na poszczególne zarzuty: Odnośnie sformułowania "Ciągle było coś nie tak". Klient przygotowywał projekt wizytówki samodzielnie. Pierwszą wersję odrzuciliśmy przez błąd techniczny w projekcie - brak spadów. Drugą wersję odrzuciliśmy, ponieważ napisy w projekcie były tak małe, że po wydrukowaniu byłyby kompletnie nieczytelne. I tu uwaga - to nie jest norma, że jako drukarnia zgłaszamy klientowi problemy natury innej niż techniczne! Większość drukarń na tym etapie wydrukowałaby projekt tak, jak został przygotowany. Uważamy za naszą dużą zaletę zwiększoną i uważną kontrolę nad otrzymywanymi materiałami. Klienci dzięki temu mogą się czuć bezpiecznie. W odpowiedziach mailowych do klienta dokładnie opisywaliśmy, w czym widzimy problem i jakie sugerujemy rozwiązania. Proponowaliśmy również druk próbny i możliwość wglądu na miejscu bez dodatkowych kosztów. Kolejna wersja projektu od klienta - napisy nadal małe, ale przecież klient widzi, co projektuje. W druku już czytelne, więc drukujemy. Kto, będąc wykonawcą, na tym etapie postąpiłby inaczej? Odnośnie sformułowania "Wizytówki finalnie wyszły bardzo małe". Wizytówki finalnie wyszły w rozmiarze wizytówki :) czyli dokładnie w takim, w jakim były zamawiane, przygotowane przez klienta i wyceniane. Domyślamy się, że ta uwaga dotyczy wielkości napisów - kwestii opisanej powyżej. Czyli tego, co klient sam wymyślił i zrobił. Winna drukarnia. Coś niesamowitego. Ogólnie mówiąc klient ma do nas pretensje o to, jak sam przygotował projekt i za to obniża nam ocenę :) Natomiast jeżeli z jakością wycięcia było coś nie tak - tego nie jesteśmy w stanie w tym momencie w żaden sposób stwierdzić, należało zgłosić reklamację i zostałaby przez nas rozpatrzona pozytywnie dla klienta bez mrugnięcia okiem. Wizytówki były odbierane osobiście i na tym etapie nie zostały zgłoszone żadne uwagi. Lepiej 3 miesiące po fakcie wystawić krzywdzącą opinię.
1659957407
2
Bardzo dużo poprawek, w wymaganiach pliku były bardzo jasne informacje pod które był robiony projekt, lecz ciągle było coś nie tak. Wizytówki finalnie wyszły bardzo małe, słabe w wytrzymałości (wycięte jak zębami) i słabe w ostrości. Ogólnie mówiąc nie jestem zadowolony z efektu.
Z czystym sumieniem mogę polecić drukarnię Luma -Druk ponieważ za każdym razem spotykamy się z profesjonalną obsługą, fachową pomocą oraz obiorem wysokiej jakości produktu, który spełnia nasze oczekiwania.
Jest nam bardzo miło czytać taką opinię. Bardzo dziękujemy i polecamy się na przyszłość :)
1574408056
5
Z firmą Luma-Druk współpracujemy od lat i nie było jeszcze sytuacji, której nie udało się rozwiązać szybko, skutecznie i na czas. Wysoka jakość usług, świadomość napiętych grafików i profesjonalne podejście do klienta. Luma-Druk nieustannie się rozwija i to jest bardzo budujące, szczególnie dla Radomszczan. Firma w 2018 r. zdobyła nagrodę za 1 Miejsce w zestawieniu Orły Poligrafii, wybór klientów, Radomsko. Właśnie otrzymaliśmy wspaniały upominek na Święta, co bardzo pozytywnie nas zaskoczyło. Dziękujemy z całego serca i gratulujemy pomysłowości!
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.