Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Zbieraj opinie klientów w Google
Angielski
Szwajcarski
Wilenska
Profil niezweryfikowany
Wilenska opinie
Informacje o Wilenska
4,67
64 opinii
Opinie pochodzą z portali zewnętrznych
Ostatnia aktualizacja: 11.10.2022
Czy to profil Twojej firmy?
- Aktualizowanie opinii
- Zweryfikowany profil
- Możliwość sortowania
- Wyświetlanie produktów
- Baner reklamowy
Jak firmy czerpią korzyści ze swojego katalogu?
Zobacz przykład1605627709
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNpcDg3SW1BRRAB!2m1!1s0x0:0xd842423fee914660!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICip87ImAE%7CCgwIvd7P_QUQ4Li-ngM%7C?hl=en-US
Joanna Ginalska
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ36mMzHVvD0cRYEaR7j9CQtg
Szanowna Pani! Na początek pragnę nadmienić iż "burdel" nie jest odpowiednim słowem na miejsce, gdzie każdego dnia pomagamy wielu ludziom, gdzie pracujący lekarze wiele lat zdobywali wiedzę dla dobra pacjenta. Pragnę nadmienić że w gabinecie stomatologicznym nie wszystko da się przewidzieć i niejednokrotnie dochodzi do przesunięcia czasu trwania zabiegów w trakcie ich trwania i stąd też, jeśli to widzimy na bieżąco staramy się informować pacjentów o możliwej zmianie terminu wizyty. Jeśli chodzi o konkretny, pragnę Panią przeprosić za zaistniałą sytuację. Niemniej jednak wiem, że personel stanął na wysokości zadania i pomimo iż Pani wizyty nie było w grafiku (zapewne w wyniku naszego błędu), została Pani przyjęta niemalże od ręki i Pani doktor widząc Pani błogosławiony stan natychmiast podjęła decyzję o wykonaniu koniecznego zabiegu. Staramy się minimalizować poziom stresu, który zazwyczaj wiąże się z wizytą w gabinecie stomatologicznym i jeszcze raz pragnę przeprosić, jeśli w Pani przypadku to się nie udało.
1608678498
1
Jeden wielki burdel! Co wizytę ktoś do mnie dzwoni dzień przed lub w dniu wizyty i zmienia termin lub godzinę. Kiedy przyjeżdżam na miejsce dowiaduje się, że albo byłam umówiona na inną godzinę albo nie byłam umówiona w ogóle! Jestem w ciąży, nie mogę sie denerwowac, tutaj nikt o to nie dba. Proponuję zmienić personel odpowiedzialny za rejestrację wizyt.
1521192384
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURBNVoyMGl3RRAB!2m1!1s0x0:0xd842423fee914660!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDA5Z20iwE%7CCgwIwJuu1QUQgK30-AE%7C?hl=en-US
Piotr K
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ36mMzHVvD0cRYEaR7j9CQtg
Szanowny Panie, w naszym gabinecie stawiamy przede wszystkim na wysoką jakość usług, poprzez stosowanie materiałów i narzędzi najwyższej klasy, urządzeń o wysokich standardach, takich jak sprzęt rtg, mikroskop stomatologiczny i wiele innych, dzięki którym zabiegi są niezwykle precyzyjne. Ponadto nasz personel podnosi nieustannie swoje kwalifikacje poprzez szereg szkoleń i kursów, celem utrzymania wysokiej jakości usług. Na naszej stronie internetowej znajduje się cennik, z którym można zapoznać się przed skorzystaniem z naszych usług. Ponadto w przypadku dużych prac protetycznych, odbudowy zębów itp., pacjent jest informowany o przewidywanej cenie zabiegu. Należy przy tym pamiętać że lekarz nie jest w stanie, we wszystkich przypadkach, przewiedzieć z góry czasochłonności zabiegu jak i mogących się pojawić komplikacji. Reasumując, ceny przeprowadzanych przez nas zabiegów są adekwatne do idącej za tym jakości przeprowadzanych zabiegów. Bardzo nam miło, że docenił Pan naszą obsługę, za co dziękujemy. Pozdrawiamy Zespół Stomatologii Wileńska
1521405397
1
Witam. Byłem raz i więcej razy tam nie pójdę strasznie dużo trzeba zostawić kasy u nich. Obsługa miła
1559587010
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURZeXBxNWNnEAE!2m1!1s0x0:0xd842423fee914660!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDYypq5cg%7CCgwIwtHV5wUQgLKdyQM%7C?hl=en-US
Wojtek
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ36mMzHVvD0cRYEaR7j9CQtg
W powyższej opinii nie została przedstawiona cała sytuacja. W naszej profesji, jak i w całej szeroko pojętej medycynie, trafiają się pacjenci którzy potrzebują natychmiastowej pomocy. Tak też było i tym razem. W przychodni pojawił się pacjent, który potrzebował natychmiastowej pomocy stomatologa. Został Pan wobec powyższego zapytany o zgodę, czy człowiek ten może wejść przed Panem i taką też zgodę Pan wyraził. Ponadto obsługa poinformowała Pana w trakcie zabiegu pacjenta "bólowego" o czasie jaki jest konieczny do jego wykonania i został Pan przeproszony za zaistniałą sytuację. Niemniej jednak rozumiemy że Pana czas, jest cenny i zaistniałe zdarzenie mogło Pana poirytować. Pragniemy jeszcze raz przeprosić i w przypadku kiedy zjawi się Pan u nas ponownie, zrekompensować opisywaną sytuację. Chcielibyśmy ponadto dodać że jesteśmy na tyle skomplikowanymi "maszynami" że czas "naprawy" często jest nieprzewidywalny i pojawiające się po drodze komplikacje mogą go wydłużyć. Pozdrawiamy Zespół Stomatologii Wileńska
1557944848
4
Konflikt zażegnany dzięki uprzejmej, telefonicznej rozmowie z właścicielem. Z powodu tej interwencji i wysokiej jakości wcześniejszych wykonanych usług zmieniam ocenę. *Aktualizacja do odpowiedzi właściciela poniżej* ----------- Niedotrzymywanie umówionych terminów. Co gorsza, wizyta zostala anulowana w poczekalni po wczesniejszym jej potwierdzeniu. ---------- Dziękuję za odpowiedź, jednak nie do końca zgadzam się ze stwierdzeniem, że zostałem zapytany o zgodę. Gdyby tak było, napewno nie wystawilbym państwu negatywnej oceny. Bardziej uważam, że zostałem postawiony przed faktem dokonanym, ponieważ po dyskusji pacjenta "z bólem" z Panią doktor, (prawdopodobnie) zrobieniu zdjęcia i zaproszeniu do gabinetu Pani asystentka poinformowała mnie, że mają państwo nagły przypadek i czy mogę poczekać 15 min (chcę zaznaczyć, że przez cały ten czas siedziałem w poczekalni i Pani Asystentka przechodziła obok mnie kilkukrotnie). Chyba nie wyobrażają sobie państwo, że w takim przypadku zażądam ściągnięcia pacjenta z fotela. Po 25 min Pani asystentka poinformowała mnie, że zabieg się wydłuży i czy może przełożyć moja wizytę na jutro, co wywołało moja frustrację i rezygnację z terminu. Proszę zrozumieć mój zawód, gdy czekając 2 tygodnie na leczenie, dojeżdżając z Legnicy, zwalniając się z pracy zostałem podrzędnie potraktowany. Wystarczyło tylko właśnie zapytać o zgodę i dokonać optymalizacji np. zapraszając Pana z bólem za godzinę i przesuwając innych pacjentów w czasie. Po tym zajściu wychodzę z założenia, że zamiast czekać i umawiać się na kilka tygodni do przodu wystarczy przyjść do państwa "z bólem". Chętnie odpowiem na państwa pytania i wątpliwości telefonicznie w tygodniu po godzinie 15, jednak uprzedzam, że po państwa odpowiedzi nie jestem już zainteresowany oferowanymi przez państwa usługami ani żadnymi formami zadośćuczynienia. Pozdrawiam
1649199459
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURXeC1XUmVnEAE!2m1!1s0x0:0xd842423fee914660!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDWx-WReg%7CCgwI45KzkgYQ-Lvx8wE%7C?hl=en-US
Natalia
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ36mMzHVvD0cRYEaR7j9CQtg
Pani Natalio, bardzo dziękujemy za polecenie naszej kliniki. Niezmiernie się cieszymy że mogliśmy Pani pomóc i sprawić iż nie doskwiera Pani ból. Życzymy dużo radości no i oczywiście zdrowia (nie tylko zębów) Zespół Stomatologii Wileńska
1652806577
5
Bardzo polecam, profesjonalna i pomocna obsługa. Po długim czasie bezskutecznych prób leczenia w innych miejscach, tutaj uzyskałam pomoc i wreszcie żyję bez bólu :)
1505385945
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURnbE91V0ZnEAE!2m1!1s0x0:0xd842423fee914660!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDglOuWFg%7CCgwI2bvpzQUQwObowgI%7C?hl=en-US
Karolina Karolina
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ36mMzHVvD0cRYEaR7j9CQtg
Szanowny Panie. Za zaistniałą sytuację oczywiście przepraszamy. Pragniemy jednak zwrócić uwagę, iż nie jesteśmy w stanie przerwać wykonywanego zabiegu, w momencie, w którym przychodzi pacjent z bólem. Staramy się przyjąć pacjenta z bólem tego samego dnia i tak też było w tym przypadku. Po Pana sugestii że musi Pan zdążyć przed 14:30, po zorientowaniu się w grafiku, po około 20 minutach od Pana wyjścia, próbowaliśmy się do Pana bezskutecznie dodzwonić (być może znalazł Pan już inny gabinet, który mógł Pana przyjąć od ręki), z propozycją wizyty przed godziną 14. Kolejna próba dodzwonienia się do Pana, była również bezskuteczna. Pozdrawiamy Zespół Stomatologii Wileńska
1521532676
1
Tomasz Chilewski razem z żoną leczyliśmy zęby u tego dentysty ja miałem 7 zębów do leczenia 2 do poprawki jeden po tygodniu a jeden po miesiącu niby jednego poprawił za darmo ale przy następnej wizycie wyższy rachunek nie wiadomo za co! ale to co najbardziej mnie zdenerwowało to to ze gdy przyszedłem z bólem odmówił wizyty! bo nie ma miejsca! przyjęło sie ze ktoś z bólem zeba wchodzi bez kolejki jeszcze bym zrozumiał jak bym nie był jego pacjentem ale nawet w takiej sytuacji nikomu nie powinno sie odmowic pomocy! podliczając moje leczenie i żony plus wybielanie zębów zony zostawiliśmy około 4 000 tys. zł u tego dentysty ! mimo jakiś błędów wszystko można zrozumieć nikt nie jest idealny każdy sie myli i wracałem do tego dentysty ale gdy naprawdę potrzebowałem pomocy i mimo ogromnego bólu dostałem jeszcze kopa w d..e. z gabinetu to już odechciało mi sie chodzic do tego pana ! jest czwartek a w sobotę mam swoje wesel i weź tu licz na swojego dentyste!
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.