Kazumi opinie

1660428292

Gregre

google

1

Nie polecam.

1652812274

Monika Ziółkowska

google

Szanowna Pani, gwoli ścisłości podczas przedostatniej wizyty Pani mamy w naszym salonie nazwa salonu była inna, ale podolog wciąż ten sam. Został wówczas wykonany zabieg aplikacji klamry metalowej pomimo, że paznokieć zawinięty w rurkę wymaga zastosowania innej klamry. Droższej. Jednak z uwagi na fakt, że Pani Hanna uskarżała się na trudna sytuację emerytki podjęto się tego trudnego zadania. Skutecznie. Warto dodać, że otrzymała od nas również rabat 50%. Chcieliśmy pomóc i cieszy nas, że się udało na kilka lat zaledwie trzema zabiegami! Gdyby zastosowała się do naszych zaleceń i zakończyła terapię problem by nie powrócił. Odnosząc się do Pani relacji dotyczącej wizyty Pani Hanny z przykrością stwierdzamy, że mija się z prawdą. Po pierwsze Pani mama doskonale wiedziała, że podolog nie maluje paznokci, dlatego prosiła umawiając się by połączyć wizyty. Po drugie wizyta została przełożona z powodu absencji osoby wykonującej zabieg. Gdyby Pani mama została przyjęta przez osobę kaszląca oraz usmarkaną zapewne spotkalibyśmy się z Pani hejtem i byłby on wówczas w pełni uzasadniony. W historii wizyt Pani mamy mam pięć anulowanych wizyt na 6 wizyt zrealizowanych. Tylka raz z naszej strony, z powodu choroby. Raz mama nawet wizyty nie odwołała, po prostu nie przyszła. Bez żadnego wyjaśnienia. Wyrozumiałość jak widać w Pani i Pani mamy mniemaniu zobowiązuje jedynie jedną stronę. Po trzecie. Tak, aplikator kleju został uszkodzony i został w buteleczce. Samo naklejenie klamry na rurkowaty paznokieć wymaga uwagi, skupienia i bardzo dobrej techniki i nie ma tu miejsca na kombinowanie wyciągania kleju patyczkiem, jak zasugerowała Pani mama, tonem nieznoszącym sprzeciwu. Odmówiliśmy wykonania tej części usługi. Poinformowaliśmy, że wizyta z aplikacją klamry przesuwamy na piątek( 3 dni) nie jak Pani napisała, że kiedyś tam. Wykonujemy usługi profesjonalnie i proszę od nas nie oczekiwać działań, które mogłyby naszą pracę narazić na nieskuteczność i wówczas na słuszną krytykę ze strony klienta. Po czwarte. Nigdy nie traktujemy swoich klientów nieuprzejmie i tym razem było podobnie. A odmowa wykonania zabiegu z powodów uzasadnionych w naszej ocenie nie jest nieuprzejmym traktowaniem. Mama została przeproszona, tyle, że bardziej była skupiona na wymuszeniu wykonania zabiegiem bo jak stwierdziła Pani mama: przecież można wydłubać klej patyczkiem. Jest nam ogromnie przykro, że za okazane serce spotkała nas tak niesprawiedliwa ocena. Zamieściła ją Pani wszędzie gdzie tylko mogła. Pewnie dużo lepszym wsparciem aniżeli hejtowanie, będzie zafundowanie mamie terapii rocznej u innego podologa. Zbliża się przecież Dzień Matki

1653223146

2

W imieniu mojej Mamy, nie polecam miejscu w temacie podologii i pedicuru. Należy zaznaczyć, że mama miała do czynienia z gabinetem kiedy nosił inna nazwę i była bardzo zadowolona, zwłaszcza z usługi naklejania klamer na wrastające paznokcie. Samo umówienia wizyty, zmiany godzin, umawianie do 2 pań przy jednych stopach wydawało się mamie dziwne, ale liczyła na profesjonalne usługi. Niestety tak się nie stało, w trakcie pedicuru, dowiedziała się w mało uprzejmych słowach (właścicielki), że usługa podologiczna na wrastającym paznokciu nie zostanie wykonana "bo pędzelek się zepsuł". Potem "klej się skończył", a wyjściem z sytuacji miało być "pani przyjdzie, jak zakupiony klej przyjdzie". Mama umawiała się na spotkanie z 3 tygodniowym wyprzedzeniem. Koniec końców wykonano mamie pedicure klasyczny. Całość sytuacji ratowana była przez jedną z pracownic, która jako jedyna przejęła się mało eleganckim potraktowaniem mojej Mamy, zauważyła jej zdenerwowanie i rozczarowanie. Do pracy tej pani Mama nie ma zastrzeżeń. Myślę, że warto traktować klienta choć trochę uprzejmiej, czasami powiedzieć "przepraszam" lub zwyczajnie nie podejmować się usług, którym może się nie wykonuje (?) lub może nie podoła.

1463684288

GarbatoriPL PL

google

5

Mile urządzony lokal, pomocna obsługa i świetny klimat - nawet dla facetów! Każdy znajdzie coś dla siebie. Polecam!

1662822231

Adam Dobosz

google

5

Weszliśmy do gabinetu na masaż dla dwojga spięci, wyszliśmy zrelaksowani. Pełen profesjonalizm, z czystym sumieniem polecamy, była to nasza pierwsza, ale nie ostatnia wizyta. Pozdrawiamy

1510957644

Piotrus Wolski

google

3