Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Zbieraj opinie klientów w Google
Angielski
Szwajcarski
Tomax
Profil niezweryfikowany
Tomax opinie
Informacje o Tomax
4,60
80 opinii
Opinie pochodzą z portali zewnętrznych
Ostatnia aktualizacja: 31.03.2022
Czy to profil Twojej firmy?
- Aktualizowanie opinii
- Zweryfikowany profil
- Możliwość sortowania
- Wyświetlanie produktów
- Baner reklamowy
Jak firmy czerpią korzyści ze swojego katalogu?
Zobacz przykład1639061037
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s104430588438150097259!2s0x0:0x3fff78ce0b1901f4?hl=en-US
Mariusz Kowalski
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJawtDCrsuHEcR9AEZC854_z8
3
Obsługa OK. BRAK CEN PRZY TOWARZE. Kupując to samą rzecz parę razy spotykasz się z inną ceną niekorzystną dla konsumenta.
1542655853
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s115297927905436591332!2s0x0:0x3fff78ce0b1901f4?hl=en-US
Krzysztof Plochocki
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJawtDCrsuHEcR9AEZC854_z8
Szanowny Panie Kliencie dziękuję za wyczerpującą informację , właśnie o taki "konkret" mi chodziło . Wyciągniemy odpowiednie wnioski i dołożymy wszelkich starań , żeby takie sytuacje więcej nie miały miejsca. Po pana informacji dokładnie wiem w jakich obszarach działania firmy został popełniony błąd. Nie bez przyczyny zadałem pytanie o konkretny przykład, ponieważ mogę szybciej zareagować. Jeżeli ktoś daje opinię 1 gwiazdki nie argumentując za co, to oczywistym jest, że nie daje nam szansy na poprawę, bo niby skąd mamy wiedzieć o co dokładnie chodzi. Podsumowując chciałem jeszcze raz podziękować za odniesienie się do sprawy oraz naświetlenie sytuacji, postaramy się żeby więcej taka sytuacja nie miała miejsca. Krzysztof Pątkowski
1542701273
1
Czemu jedna gwiazdka? Proszę bardzo przykład, a nawet dwa... Osoba przede mną chce wypożyczyć średniej wielkości zagęszczarkę, ale chwilę wcześniej osoba za ladą wydała ją jeszcze wcześniejszej osobie, po czym latają od zaplecza po teren przed firmą i szukają zagęszczarki... Niestety Pan wyszedł bez po dobrych 20-tu minutach. Przyszła moja kolej by odebrać zarezerwowany odkurzacz (sytuacja opisywana przez Żonę), wypełniliśmy dokumenty, zapłaciłem zaliczkę i zonk! Szukanie odkurzacza... Niestety poprzedni klient nie oddał w wyznaczonym czasie, ale Panowie nie mieli tej informacji nigdzie nie odnotowanej. Została zwrócona mi zaliczka, ale bez zwrotu umowy. Na umowie Pan naniósł adnotację że towar nie odebrany (zabrzmiało to tak jak bym to ja nie odebrał), po czym Pan miał się ze mną skontaktować odnośnie odbioru. Czekam do dziś i niestety ale pracownikowi chyba zabrakło odwagi by do mnie zadzwonić po dwóch miesiącach i powiedzieć chociażby: "przepraszam za kłopot, ale już przygotowaliśmy dla Pana sprzęt i jest gotowy do odbioru". Także szanowny właścicielu firmy "TOMAX", zanim napiszesz komentarz z pytaniem o konkretne przykłady, proszę Cię abyś się zastanowił i sprawdził może czym zajmują się Twoi pracownicy oraz jak wywiązują się ze swoich zadań.
1563100116
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s116027688187795062567!2s0x0:0x3fff78ce0b1901f4?hl=en-US
Kacper Pątkowski
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJawtDCrsuHEcR9AEZC854_z8
Dziękujemy za pozytywną opinię , dokładamy wszelkich starań żeby sprostać oczekiwaniom naszych klientów , zapraszamy na ponowne zakupy
1571689214
5
jest ok
1571722688
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s113803995149089697015!2s0x0:0x3fff78ce0b1901f4?hl=en-US
Mariusz Hajduk
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJawtDCrsuHEcR9AEZC854_z8
Dziękujemy za pozytywną opinię , dokładamy wszelkich starań żeby sprostać oczekiwaniom naszych klientów , zapraszamy na ponowne zakupy
1571723914
5
Kupiłem wkrętarkę u nich z bardzo przyzwoitym rabatem. Polecam
1542225072
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s117729870753835480520!2s0x0:0x3fff78ce0b1901f4?hl=en-US
Agnieszka Płochocka
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJawtDCrsuHEcR9AEZC854_z8
Dzień dobry, jeżeli pani zarzuca komuś niekompetencje to proszę podać konkretny przykład. Z pani opinii wynika że w firmie jest chaos z czym ja się fundamentalnie nie zgadzam. Duży nacisk kładziemy na szkolenia pracowników, żeby obecni i potencjalni klienci byli obsłużeni na najwyższym poziomie. Naszym celem jest dobór odpowiedniego narzędzia do potrzeb kupującego i z moich obserwacji wynika że panowie na dziale detalicznym doskonale spełniają powierzone im zadania. Więc proszę o konkret ponieważ tylko na tej podstawie jestem w stanie odnieść się do zaistniałej sytuacji, którą napewno da się racjonalnie wytłumaczyć.
1542199267
2
Mało profesjonalna obsługa. Panowie nie wiedzą jaki sprzęt mają na stanie. Brak komunikacji pomiędzy pracownikami. Konkretny przykład: kilka tygodni temu chciałam wypożyczyć odkurzacz piorących do dywanów. Umówiłam się na termin, przyjechałam rano po odbiór, spisałam umowę wypożyczenia i tu niespodzianka... bo panowie odkurzacza nie mieli na stanie. Tłumaczyli, że zapewne poprzedni wypożyczający nie oddał. Wróciłam do domu bez odkurzacza, straciłam czas, a Pan powie nawet nie raczył zadzwonić i poinformować czy odkurzacz już do nich wrócił. Dlatego też jestem zawiedziona obsługą w tym miejscu.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.