Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Zbieraj opinie klientów w Google
Angielski
Szwajcarski
Tusztusz
Profil niezweryfikowany
Tusztusz opinie
Informacje o Tusztusz
4,82
617 opinii
Opinie pochodzą z portali zewnętrznych
Ostatnia aktualizacja: 09.01.2023
Czy to profil Twojej firmy?
- Aktualizowanie opinii
- Zweryfikowany profil
- Możliwość sortowania
- Wyświetlanie produktów
- Baner reklamowy
Jak firmy czerpią korzyści ze swojego katalogu?
Zobacz przykład1665733721
https://trustmate.io/opinie/tusztusz-pl#ed373074-640a-453b-82ea-a448ddfbe968
PZ
trustmate
https://trustmate.io/opinie/tusztusz-pl
Dzień dobry, przesyłka wyjechała od nad 11.10 i niestety została przetrzymana przez firmę spedycyjną. Z trackingu wynika, że przesyłka została do Państwa dostarczona w piątek. Przykro nam z powody opóźnienia w dostawie, jednak nie mieliśmy na nie wpływu. Zwykle przesyłki kurierskie dostarczane są z dnia na dzień. Pozdrawiamy serdecznie!
1666081796
3
Podejrzewam, że to nie Państwa wina, ale długie oczekiwanie na dostawę jest delikatnie irytujące. Zakup miał miejsce 10.10.2022 [poniedziałek], dziś mamy 14.10.2022 [piątek] jeszcze nie dostałam zamówienia ;/
1600256873
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s115221736110278655643!2s0x0:0xb6bbbc9c2f27bbc0?hl=en-US
FOSO TV
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJPVwphYItGUcRwLsnL5y8u7Y
Szanowny Panie, nie jest Pan obiektywny w swoim opisie sytuacji. Fakt - drukarka czekała bardzo długo na odbiór i faktycznie nie mógł się Pan wyrobić aby ją odebrać w godzinach pracy naszego punktu. Godziny pracy naszego sklepu podane są na stronie internetowej, tablicy przy wejściu itd. Nasi pracownicy nie mają obowiązku czekać po godzinach. Robią tą w określonych sytuacjach, po wcześniejszym umówieniu się na taką okoliczność. Nie bierze Pan pod uwagę faktu, że ktoś może mieć plany które uniemożliwiają pozostanie dłużej w pracy "ad hoc"? Rozumiemy, że pod względem logistycznym lokalizacja naszego punktu jest dla Pana niewygodna, jednak była Panu znana od początku (od momentu dostarczenia drukarki do naprawy). Drukarek z zasady nie wysyłamy kurierem. Wyobraża sobie Pan co by było gdyby dostarczona przez kuriera drukarka była "w kawałkach"? Warto też nadmienić, że drukarkę finalnie dostarczyliśmy do Pana naszym transportem i sprawa znalazła swoje szczęśliwe zakończenie. Z uszanowaniem, Zespół TuszTusz.pl
1601536276
1
Nie polecam. Bardzo nieprzyjemne doświadczenie spotkało mnie w firmie tusztusz przy odbiorze drukarki. Jechałem z trasy 3 godziny na złamanie karku by zdążyć przed zamknięciem i widząc, że dojadę dosłownie 4-5 minut po 18ej (zamknięcie) dwukrotnie dzwoniłem do punktu odbioru z prośbą o zaczekanie tych kilku minut. Dwukrotnie jednak pani odmówiła, przy czym drugi raz już byłem kilkaset metrów od punktu. Pani do mnie odzywa się w takie słowa: -"To pan sobie wyobraża, że JA dla pana zaczekam ?!" . -"To dosłownie kilka minut, jestem bardzo blisko i jadę od trzech godzin. Jeśli nie odbiorę teraz to będę specjalnie musiał jechać zza Otwocka na Kabaty w godzinach szczytu przez budowę POW czyli w jedną stronę półtorej godziny. W końcu sądząc z państwa reklam chyba jesteście dla nas klientów, nie proszę o nic wielkiego, tylko 4-5 minut". Ale młoda pani ku mojemu rozczarowaniu nie tylko była nieugięta, ale rzuciła coś zniecierpliwiona do słuchawki i jednostronnie zakończyła połączenie. Bez "do widzenia", albo chociaż "Proszę wybaczyć, ale.." Zrobiło mi się bardzo przykro..nie tylko nie odebrałem drukarki, ale poczułem, że dla tej nieuprzejmej kobiety jakbym był powietrzem. I wiecie co, dokładnie taki nieważny się poczułem w firmie tusztusz. Było bardzo niemiło.. Na dodatek zaraz potem musiałem wyjechać podróż służbową, po której realizowałem blisko dwutygodniowy urlop w efekcie nie miałem jak do dziś drukarki odebrać. Więc jest tam już blisko miesiąc. Od czasu tego incydentu nikt się ze mną nie skontaktował z firmy tusz.tusz. Poprosiłem sms-em o wysłanie do mnie drukarki kurierem-zero reakcji. To dopełnia obrazu jak klient jest tam (nie)ważny. Trudno mi nawet w tym przypadku dodać zwyczajowe: "Z uszanowaniem". Wiesław Wójcik
1632380036
https://trustmate.io/opinie/tusztusz-pl#cfaed6ff-5de7-4cf6-b906-faf0fcdd5a8d
Sylwia
trustmate
https://trustmate.io/opinie/tusztusz-pl
5
To się nazywa bezproblemowa obsługa, jestem mega zadowolony.
1633009468
https://trustmate.io/opinie/tusztusz-pl#1b6cf94b-9d07-479c-b62d-4b6043137d02
Karolina
trustmate
https://trustmate.io/opinie/tusztusz-pl
5
Produkt był zapakowany starannie i dokładnie. Transakcja przeszła szybko i sprawnie, oferują wiele form zapłaty. Natychmiastowa realizacja zamówienia. Wszystko odbyło się tak, jak należy.
1606572884
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s108307565640579677724!2s0x0:0xb6bbbc9c2f27bbc0?hl=en-US
Max Goszczynski
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJPVwphYItGUcRwLsnL5y8u7Y
Dzień dobry, bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Faktycznie chwilowo zawiesiliśmy przyjęcia do serwisu w związku z bardzo dużą liczba drukarek które obecnie mamy w kolejce napraw. Pracownik sklepu powinien jednak w opisanej przez Pana sytuacji zrobić wyjątek. Prosimy o kontakt mailowy z adresem [email protected]. Drukarkę odbierzemy od Pana z domu a naprawę wykonamy w trybie ekspresowym. Przepraszamy za niedogodności!
1606578655
1
Totalne lekceważenie klienta. Najpierw mówią przez telefon: proszę przywieźć drukarkę, a gdy człowiek dotrze na miejsce z ciężką drukarką, mówią: niestety nie możemy przyjąć drukarki do naprawy bo nie mamy miejsca. Dla mnie ta firma już nie istnieje.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.