1559070395
https://www.znanylekarz.pl/ryszard-gorkiewicz/stomatolog/bydgoszcz#tab=profile-reviews
lucynasta
znany_lekarz_placowka
https://www.znanylekarz.pl/placowki/dentim-clinic-centrum-implantologii-i-ortodoncji
Szanowna Pani, bardzo nam przykro, że nie czuła się Pani w naszym gabinecie w pełni komfortowo. Wynika to prawdopodobnie z odmiennych oczekiwań odnośnie wizyty, dlatego chcielibyśmy w kilku zdaniach wyjaśnić znaczenie przebiegu pierwszorazowych konsultacji w Dentim Clinic. Wykonanie kompleksowej diagnostyki przed pierwszą rozmową z lekarzem jest standardem w naszej Klinice. W Dentim Clinic stawiamy przede wszystkim na diagnostykę, to ona pozwala na znalezienie właściwej przyczyny problemu. Właśnie w tym celu wykonujemy zdjęcia. Dzięki nim lekarz podczas konsultacji może nie tylko przeprowadzić przegląd jamy ustnej, ale także zweryfikować stan zębów oraz kości. Są to informacje niezbędne do indywidualnego zaplanowania leczenia i holistycznego podejścia do Pacjenta. Naszym celem jest bowiem leczyć, a nie tylko maskować problemy. Rozumiemy, że mogła być Pani zdziwiona standardami panującymi w klinice, jednak kilkukrotne przesłanie przypomnień o nadchodzącej wizycie służy komfortowi naszych Pacjentów. Natomiast Opiekun Pacjenta jest osobą, która ma za zadanie pomóc Pani w komunikacji z lekarzem i w sprawach organizacyjnych związanych z leczeniem, a także jest pierwszym kontaktem w razie jakichkolwiek wątpliwości i pytań. Rozmowa z Opiekunką jest wkalkulowana w czas przeznaczony na każdą pierwszorazową wizytę. Jest to całkowicie nowa funkcja na polskim rynku stomatologicznym, dlatego jesteśmy świadomi, że może spotkać się z niezrozumieniem.
1559138910
3
Pan doktor spokojny, zrównoważony. Wskazał możliwości postępowania i odpowiedział na moje pytania. Jednak w Dentim Clinic nie czułam się dobrze. Nie zostałam uprzedzona o obowiązkowym wykonaniu badań ( rtg oraz cyfrowych zdjęć ) przed konsultacją. Usłyszałam, że nie ma możliwości konsultacji bez uprzedniego wykonania zdjęć . Koniec i kropka. Zestresowana przeszłam więc przez całą długą procedurę przedkonsultacyjną: kilka stron formularza do wypełnienia, rozmowa z opiekunem klienta (gdzie poszanowanie czasu klienta?), rtg i cały szereg zdjęć mojej twarzy i uzębienia z dodatkowym bonusem pt. oślepianie lampą błyskową po oczach. Na koniec udało mi się dotrzeć do lekarza, aby rozwiać moją wątpliwość. Czułam się jak pionek, który nie ma nic do powiedzenia - nie jak pacjent. Bardzo niekomfortowo. Może byłoby inaczej, gdyby Panie upewniające się , że przybędę na wizytę ( 4 przypomnienia!) uprzedziły mnie jak to wygląda w Dentim Clinic? Rozumiem konieczność badań, ale żeby na siłę bez możliwości podjęcia decyzji przez pacjenta??? Uważam, że w takiej sytuacji pacjent powinien mieć możliwość porozmawiania z lekarzem, a następnie podjęcia decyzji czy decyduje się na badania.