Skinestetic opinie

1515505551

Justyna Kwiatkowska

google

1

1557054265

Dagmara Iwańska

google

1

USŁUGA makijaż permanentny brwi i powieki górnej. Miała być kreska do makijażu dziennego, dostosowana do kształtu oka oraz osobistych preferencji. Przed wykonaniem usługi słyszałam: ,, tak, dobrze, oczywiście, nie ma problemu,, . Po zabiegu i zagojeniu kiedy okazało się, że efekt końcowy odbiega od wcześniejszych ustaleń pani Małgosia (autorka moich kresek ) wielokrotnie próbowała mi wmówić, że to jest właśnie kreska na którą się umawiałyśmy i którą ja chciałam (od 12 lat robię kreskę tak samo). Kiedy nie udało jej się mnie przekonać zmieniła front i zaczęła mi wmawiać, że to jest kreska jaką ,, ją nauczyli robić,,. Kiedy i to nie pomogło we wmówieniu mi czego chciałam pani Małgosia z dumą oświadczyła, że ona nie ponosi żadnej odpowiedzialności za wykonywane przez nią usługi/ zabiegi ( chodzi oczywiście o efekt wizualny). Potem usłyszałam , że jest jak jest, lepiej nie będzie, że zapłaciłam za 2 kreski i ona mi dwie kreski zrobiła i jest z nich zadowolona (szkoda, że to ja zapłaciłam za jej zadowolenie). O ile brwi ciężko skorygować to w przypadku moich kresek korekta byłaby jak najbardziej możliwa ( chodziło o przedłużenie i pogrubienie samej końcówki kreski). I tu pani Małgosia stwierdziła najpierw, że odpłatnie owszem może mi poprawić , ale jeżeli miałoby to być w ramach nawet nie wiem czy reklamacji, (przecież ani nie chciałam zwrotu pieniędzy, ani oficjalnej reklamacji ) może w ramach wykończenia końcowego zgodnego ze wcześniejszymi ustaleniami - to mi tego nie zrobi bo jak stwierdziła wie, że ,,na pewno nie byłabym zadowolona,, Co chwila zmieniała zdanie, raz mówiła jedno potem zaś praktycznie coś przeciwnego. Do powyższego doszła jeszcze kwestia formalna. Jako, że stwierdziłam ,iż z ,,usług,, tego salonu więcej korzystać nie będę zwróciłam, się z prośbą o zwrot mojej dokumentacji , karty klienta zwał jak zwał. Salon odmówił i w zasadzie do dnia dzisiejszego już bez mojej zgody przetrzymują moje jak to określa RODO dane wrażliwe ( imię, nazwisko, adres , tel. email, przebyte choroby, zabiegi medyczne, leczenie farmakologiczne etc. ) PODSUMOWUJĄC W Radomiu jest wiele salonów kosmetycznych znajdźcie taki w którym jest profesjonalne podejście do klienta, jego oczekiwań i poziomu zadowolenia ten do takich nie należy. Szkoda waszego czasu i stresu. Potem pani powie wam , że chciałyście dwie kreski i oni wam dwie kreski zrobili i trzeba się cieszyć, że na oczach a nie np. na uszach bo przecież i tak za efekt wizualny nie odpowiadają.

1569075871

Monika Tatar

google

5

profesjonalna obsługa. uslugi na bardzo wysokim poziomie. zawsze miło i sympatycznie. dbają o klienta. piekn lokal . wszystko na czas. gorąco polecam

1648018681

Valeria Travian

google

5

Супер салон. Рекомендую

1609932369

Małgorzata Żurowska

google

5

Bardzo elegancki salon kosmetyczny z profesjonalną obsługą.