1659534302
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUN1emR2aHRRRRAB!2m1!1s0x0:0x1b683e1d839e85c5!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICuzdvhtQE%7CCgwI3veplwYQ8Jzx_QI%7C?hl=en-US
Bella B
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ2Q1Skar7PEcRxYWegx0-aBs
Jest nam przykro, że nie jest Pani zadowolona z naszych usług. W lutym 2022r. zgłosiła się Pani do naszego Studia z problemem tzw. doliny łez. Jest to problem starzenia się skóry w obszarze między kącikiem oka a policzkiem. Ten efekt estetyczny może być spowodowany naturalnym starzeniem się skóry, cechami genetycznymi lub czynnikami zewnętrznymi np. opalanie się, nadmierne schudnięcie, przemęczenie, itd. Zostały zaproponowane Pani terapie laserem frakcyjnym, karboksyterapia oraz mezoterapia. Zdecydowała się Pani na karboksyterapię. Zabieg ten polega na kilkukrotnym wkłuciu igły i kontrolowanym wprowadzeniu dwutlenku węgla w skórę. Wkłuwanie igły będzie zdecydowanie odczuwalne, szczególnie w obszarze oka, gdzie skóra jest cienka, więc nie możemy mówić o bezbolesnym zabiegu. Poziom odczuwania będzie oczywiście indywidualny dla każdej osoby. Ten sam zabieg wykonujemy na ciało i przy partiach takich jak brzuch, czy pośladki odczucia będą zdecydowanie mniejsze, a nawet prawie w ogóle nieodczuwalne. Zabiegi u Pani zostały wykonane na uznanym urządzeniu Julie, przez dyplomowanego kosmetologa zgodnie z zaleceniami producenta. Zabiegi karboksyterapii wykonujemy już kilka lat, wiemy jakie mają działanie oraz jaki poziom efektów możemy uzyskać co do redukcji cieni, napięcia skóry, czy też niwelacji zmarszczek. Pracujemy jednak na ludzkim ciele i poziom efektu dla każdej osoby będzie inny, gdyż inne może być podłoże problemu estetycznego i każda skóra może inaczej reagować na terapię zabiegową. Jeśli zmiany na skórze nie są głębokie i nie występują od dłuższego czasu to już niewielka ilość sesji zabiegowej przełoży się na bardzo fajny efekt. Jeżeli natomiast zmiany skórne są widoczne od dłuższego czasu (np. kilku lat) lub wynikają z cech genetycznych (szczupła twarz, cienka skóra wokół oczodołów) lub zaburzeń gospodarki hormonalnej, to niezbędne jest wykonanie większej ilości sesji zabiegowych, powtarzanie jej co pewien czas oraz/lub zastosowanie kilku różnych technik (np. połączenie z mezoterapią, wypełnienie kwasem hialuronowym). Przed zabiegiem karboksyterapii informujemy o zasadzie działania zabiegu oraz wpływu na efekty. Zgłosiła Pani reklamację z roszczeniem zwrotu połowy wartości zabiegu, bazując na indywidualnej ocenie braku uzyskania oczekiwanych efektów. Nie ma możliwości zwrotu pieniędzy za prawidłowo wykonany zabieg, nawet kosztem wystawienia negatywnej oceny, tak jak ma to miejsce w tym przypadku. Jednocześnie zależy nam na zadowoleniu naszych klientów, dlatego zaproponowaliśmy Pani dwa dodatkowe bezpłatne zabiegi. Podczas pierwszej wizyty został wykonany dodatkowy zabieg karboksyterapii, aby zwiększyć wpływ zabiegu na obszar wokół oka. Na drugiej wizycie planowaliśmy wykonać kolejny zabieg karboksyterapii lub zaproponować mezoterapię, czyli wprowadzenie w obszar zabiegowy preparatu odżywiającego skórę. Na umówionej wizycie nie pojawiła się Pani, a następnie wystawiła tą negatywną ocenę.
1659609173
1
Nie jestem zadowolona z zabiegów karboksyterapii. Skuszona pozytywnymi opiniami i cenami, jeździłam co tydz. ponad 50 km do Rzeszowa. Wykupiłam pakiet 5 zabiegów za 600 zł. Ostatni zabieg miałam w marcu. Niestety nie zauważyłam żadnej poprawy. Drobne zmarszczki były takie same, nie udało się zniwelować chociaż troszkę doliny łez ani podkow. Za każdym razem czułam ból w trakcie wkuwania się igłą nad górną i dolną powieką, jak i chwilę po zabiegu. Z innych źródeł dowiedziałam się, że jest to zabieg całkowicie bezbolesny. W kwietniu złożyłam reklamację i zamiast zwrotu chociaż połowy gotówki dostałam 2 darmowe zabiegi. Skorzystałam z 1 dodatkowego a z drugiego już nie bo skoro 6 razy nic nie pomogło to ten ostatni raz by nic nie dał. Jestem zawiedziona.