Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Zbieraj opinie klientów w Google
Angielski
Szwajcarski
Smileup
Profil niezweryfikowany
Smileup opinie
Informacje o Smileup
4,78
209 opinii
Opinie pochodzą z portali zewnętrznych
Ostatnia aktualizacja: 11.10.2022
Czy to profil Twojej firmy?
- Aktualizowanie opinii
- Zweryfikowany profil
- Możliwość sortowania
- Wyświetlanie produktów
- Baner reklamowy
Jak firmy czerpią korzyści ze swojego katalogu?
Zobacz przykład1724776407
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUM3ck8tVS1BRRAB!2m1!1s0x0:0xdc231fc77de8dbf0!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIC7rO-U-AE%7CCgwI1_-3tgYQ0OnsxgM%7C?hl=en-US
Izabela Piasny
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJTwkVlifLHkcR8NvofccfI9w
Dziękujemy za przesłaną opinię. Gabinet przyjmuje dzieci, bez względu na wiek, a personel stara się, aby wizyta była jak najmniej stresująca. Starsze dzieci wymagają odpowiedniego przygotowania do wizyty, wtedy może być ona bardziej przewidywalna, przy małych dzieciach, zwłaszcza na pierwszej wizycie czasem trudno przewidzieć reakcję pacjenta. Poziom informacji staramy się dostosować do wieku dziecka, tym niemniej kontakt z już płaczącym dzieckiem jest utrudniony. Co ważne, personel nie przeprowadza leczenia/badania na siłę, w związku z czym taka wizyta może być nieefektywna jeśli chodzi o samo badanie, o ile nie uzyskamy współpracy małego pacjenta. Przekażemy pani uwagi lekarzom. Jednocześnie cieszymy się, że uzyskała Pani odpowiedzi na wszystkie swoje pytania, a okres oczekiwania na wizytę ocenia Pani pozytywnie.
1724585745
2
Wizyta adaptacyjna syna 13 m-cy przebiegła niestety poniżej oczekiwań. Pani Stomatolog nie wykazała się podejściem do tak małego pacjenta, a samo badanie jamy ustnej i uzębienia odbyło się w stresie i płaczu dziecka. Nie było poprzedzone żadnym zaznajomieniem dziecka z gabinetem czy narzędziami dentystycznymi itd., a jedyną próbą komunikacji Pani z dzieckiem 13 m-cznym było "no otwórz buzię". Dawało się odczuć, iż Pani Stomatolog ma małe doświadczenie w pracy z tak małymi dziećmi, pomimo, iż podczas umawiania wizyty gabinet zarzekał się, że przyjmują takie małe dzieci na pierwsze wizyty. W gabinecie nie zauważyłam również pomocy, które mogłyby pomóc dzieciom ew. odwrócić uwagę (np. bajki?). Natomiast Pani Stomatolog odpowiedziała na wszystkie moje pytania po badaniu, a samo badanie wykonała ekspresowo i w spokoju, pomimo płaczu dziecka i wyrywaniu się z fotela. Mam jednak wątpliwości co do jakości wykonanego badania (ze względu na utrudnione okoliczności, nie na kompetencje). Pana z recepcji i samą poczekalnię oceniam na 5+! Dziecko oczekiwało na wizytę w miłej atmosferze, bawiąc się dostępnymi tam zabawkami, a po wizycie otrzymało naklejki. EDIT po odpowiedzi od SmileUp: Dziękuję za ustosunkowanie się do mojej opinii. W moim przekonaniu, doszło tutaj do błędu komunikacyjnego. My szukaliśmy miejsca na typową wizytę adaptacyjną małego dziecka (można takie spotkać w innych placówkach w Warszawie specjalizujących się w stomatologii typowo dziecięcej i standardem jest, że podczas takiej wizyty uwaga jest skupiona typowo na dziecku i komunikacji z nim, wprowadzeniu go w świat stomatologii, pokazaniu gabinetu i narzędzi, aby oswoić dziecko z miejscem ZANIM rozpocznie się jakiekolwiek badanie. Dzięki takiemu wprowadzeniu dziecko jest przygotowane na badanie i chętniej współpracuje. Dodatkowo można uniknąć traumy czy dentofobii w przyszłości), natomiast jak się okazało Państwo de facto nie macie wizyt adaptacyjnych w swojej ofercie (gdyż nasza wizyta daleko odbiegała od standardu, który opisuję powyżej) i stąd moje rozczarowanie wizytą. Z tego też powodu niestety nie mogę polecić tego miejsca rodzicom na pierwsze wizyty z ich rocznymi pociechami. Wnioskuję, że zapewne wynika to z nieznajomości przez Państwa obecnego rynku w tym zakresie, gdyż nie sądzę, że celowo chcieliby Państwo wprowadzić nowego klienta w błąd podczas uwamiania wizyty. 😉 Pozdrawiam serdecznie.
1719051383
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNMbmFlcmhBRRAB!2m1!1s0x0:0xdc231fc77de8dbf0!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICLnaerhAE%7CCgwI98jaswYQ0NG8tQE%7C?hl=en-US
Wika
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJTwkVlifLHkcR8NvofccfI9w
Rozumiemy Pani rozczarowanie sytuacją, jednak decyzja o przejęciu leczenia po innym lekarzu jest sprawą bardzo indywidualną i w większości przypadków, mimo kompletnej dokumentacji, lekarze zajmujący się ortodoncją rzadko podejmują się dalszego prowadzenia pacjenta bez ustalenia nowego planu leczenia zgodnego z ich doświadczeniem (co może wiązać się nawet z założeniem nowego aparatu). W takich wypadkach sytuacja z jaką zgłasza się Pacjent jest traktowana jako wyjściowa do dalszego leczenia, mimo, że dla Pacjenta jest to kontynuacja. Jeśli doktor po przejrzeniu dokumentacji i badaniu odmówiła przejęcia leczenia, na pewno wyjaśniła powody, dla których się takowego nie podejmie i podała możliwe alternatywy. Jeśli uważa Pani, że było inaczej prosimy o kontakt bezpośrednio z managerem gabinetu.
1719485934
1
Ogólnie recepcja super, pani bardzo miła, przy zapisie do ortodonty, poinformowałam, że mam już założony aparat i chcę zmienić lekarza, zostałam zapisana, przesłałam dokumentację medyczną i się dowiedziałam tylko tyle, że pani doktor nic nie może zrobić, żebym kontynuowała leczenie u obecnego, zdążyłam tam wejść i zaraz wyjść i oczywiście za to zapłacić, trzeba było to powiedzieć przy zapisie, że pani doktor nie chce kontynuować leczenia po innych lekarzach.
1676479351
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNoc2NuV0h3EAE!2m1!1s0x0:0xdc231fc77de8dbf0!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIChscnWHw%7CCgsI95a0nwYQuLLfBw%7C?hl=en-US
Viola eSVi
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJTwkVlifLHkcR8NvofccfI9w
Serdecznie Dziekujemy za opinie. Bardzo miło nam słyszeć, że zabiegi stomatologiczne wykonane „ lata temu „ nadal wywołują uśmiech na ustach naszych pacjentów :). Pracujemy na materiałach najwyższej jakości, nie patrząc na ich cenę. Jako zespół najlepszych stomatologów, szukamy i wykorzystujemy najnowsze technologie. Przykładem mogą być kamery laserowe, skanery cyfrowe, czy luki twarzowe do pełnołukowej odbudowy zębów.
1676483810
5
Jedyny gabinet stomatologiczny do którego nie boję się pójść, polecam każdemu, komu opowiadam o wizytach u dentysty. Przeniosłam się za dr Pensiek, u której byłam lata temu, mam do niej ogromne zaufanie i dużo jej zawdzięczam jeśli chodzi o zdrowie jamy ustnej. Nowoczesny sprzęt, wspaniałe podejście, empatia. Ceny chyba normalne, nie porównywałam ale cennik jest dostępny na stronie więc też można sprawdzić od razu
1688292546
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNKamZUUTVBRRAB!2m1!1s0x0:0xdc231fc77de8dbf0!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICJjfTQ5AE%7CCgwIwpmFpQYQoM677AI%7C?hl=en-US
Krzysztof Barcicki
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJTwkVlifLHkcR8NvofccfI9w
Panie Krzysztofie, Bardzo dziękujemy za opublikowaną opinię. Z przyjemnością przekażemy Pana opinię lekarzowi wykonującemu zabieg.
1688300544
5
Miałem przyjemność poddania się zabiegowi plastyki wędzidełka w SmileUp. Dr Patrycję Ostapiuk-Dąbrowską cechuje profesjonalizm, empatia i dbałość o pacjenta. Przez cały czas czułem się zaopiekowany. Po zabiegu mój komfort jamy ustnej zdecydowanie wzrósł. Polecam.
1692019021
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURwa0lINmVBEAE!2m1!1s0x0:0xdc231fc77de8dbf0!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDpkIH6eA%7CCgsIzdLopgYQgM_3FQ%7C?hl=en-US
Кадян Богдан
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJTwkVlifLHkcR8NvofccfI9w
Doceniamy, że udostępnił Pan opinię pod swoim imieniem i nazwiskiem, ponieważ jesteśmy w stanie jednoznacznie stwierdzić, że ani jedno słowo w niej zawarte nie jest prawdą. Jako lekarze mający przyjemność gościć Pana na wizytach czujemy się osobiście urażeni Pana twierdzeniem, że był Pan traktowany gorzej z uwagi na swoje pochodzenie. Jednocześnie cieszymy się, że Pana problemy zostały w łatwy sposób rozwiązane.
1692630559
1
Rubbing people, if you not local . People who work here hate what they doing and don’t care about their patients. Been treating one thing after they finish therapy when I said it’s still pain they want to remove whole teeth , but the problem was wisdom tooth 🤷♂️
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.