Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Zbieraj opinie klientów w Google
Angielski
Szwajcarski
Mtech
Profil niezweryfikowany
Mtech opinie
Informacje o Mtech
4,60
100 opinii
Opinie pochodzą z portali zewnętrznych
Ostatnia aktualizacja: 11.10.2022
Czy to profil Twojej firmy?
- Aktualizowanie opinii
- Zweryfikowany profil
- Możliwość sortowania
- Wyświetlanie produktów
- Baner reklamowy
Jak firmy czerpią korzyści ze swojego katalogu?
Zobacz przykład1609949184
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURTZzhhRFl3EAE!2m1!1s0x0:0x3e8498c8e3dfa36b!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDSg8aDYw%7CCgwIgMDX_wUQ6MzHsQE%7C?hl=en-US
Paweł Grochowski
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJHWKvt-rNHkcRa6Pf48iYhD4
Każdy klient ma prawo być zadowolony oraz niezadowolony z usługi jaka jest wykonywana na jego zlecenie. Jednak to niewiedza i nieznajomość tematu tudzież branży powoduje że finalnie spodziewa się Pan czegoś innego niż otrzyma. Odnosząc się do Pańskiego komentarza zapomniał Pan dodać że za mycie płyty po zalaniu zapłacił jedynie 50 zł za wykorzystane materiały. Mycie płyty głównej nie spowoduje że komputer stanie się jak NOWY itp. Odbierając sprzęt oskarżał Pan serwis że bez jego wiedzy uruchomiono funkcję Bitlockera , nie przyjmował Pan żadnych informacji do wiadomości bo według Pana to my to zrobiliśmy. Nie chcąc wchodzić w zbędne dyskusje kończąc naszą współpracę rachunek jaki Pan zapłacił 50 zł był o czterokrotnie mniejszy niż ten na który usługa była umówiona. Mimo tego kolejnego dnia pojawił się Pan z kluczem do Bitlockera i poinformował nas iż spędził Pan całą noc na próbie uruchomienia systemu. Po czym chciał Pan zrzucić winę na naszą firmę iż ma Pan uszkodzony system operacyjny. Nie wziął Pan pod uwagę tego iż nieumiejętne wielokrotne uruchamiani/resetowanie komputera może doprowadzić do uszkodzenia systemu operacyjnego. Podkreślam to nie my blokujemy Pana dysk, nie wiem ile razy były nieudane uruchomienia systemu przez Pana. Niestety kolejnego dnia liczył Pan że nasza firma jest instytucją charytatywną i zrobi instalacje systemu za darmo otóż nie . Przedstawiliśmy Panu cennik a Pan oznajmił że nie chce Pan płacić . My też darmowej pracy nie świadczymy. Dla Pańskiej wiadomości nasza firma nie istnieje od wczoraj i na pewno nie jesteśmy oszustami. Słowa którymi posługuje się Pan w swojej opinii mają charakter znieważający moją osobę i firmę.
1610461790
1
Odradzam korzystanie z tego serwisu. Firma maksymalnie niekompetentna, nierzetelna, długi czas oczekiwania. Na końcu zawód i poczucie bycia oszukanym. Konkrety: 14 grudnia 2020 oddałem do Mtech do naprawy nowy laptop Dell z zalaną klawiaturą. Dopiero teraz na początku stycznia 2021 (b.długi czas oczekiwania) odebrałem sprzęt nienaprawiony, co więcej w gorszym stanie, niż oddałem! Przyciski w klawiaturze nadal klejące, w ogóle nie zostało poprawione to, na czym mi zależało. Dodatkowo komputer nie uruchamia się! Prawdopodobnie coś zostało w nim zepsute podczas naprawy. (gdy oddawałem-sprzęt normalnie funkcjonował-wszystko działało). Właściciel firmy/informatyk/serwisant nie zna się na rzeczy. Nie potrafił teraz uruchomić laptopa (niebieski ekran startowy) i radził żeby go wyczyścić z danych i sformatować do stanu fabrycznego. Ja bym w ten sposób stracił wszystkie programy.. Serwis chciał ode mnie wyciągnąć kolejne pieniądze (200zł za zgranie danych i reinstalację). Gdy zażądałem, żeby w ramach reklamacji przywrócono mi chociaż taki stan komputera, jaki był w grudniu w momencie gdy przywiozłem do serwisu, właściciel z krzykiem wyzywał mnie i próbował wyrzucić z lokalu. Niepojęte! Jestem oszukamy, poniosłem stratę z powodu zaniesienia laptopa do Mtech, straciłem nie tylko pieniądze (musiałem zapłacić za godziny przeznaczone na rozkręcenie laptopa i obejrzenie go w środku) ale też straciłem czas (3 tygodnie bez efektu), na końcu odzyskałem nie wyczyszczony, klejący komputer z zablokowanym dostępem=nie działający. Teraz mam większy problem niż w grudniu. Będę musiał teraz oddać laptopa do kosztownego serwisu producenta. Zgłoszę sprawę do Rzecznika Konsumenta, uważam, że ta firma Mtech przy ul. Kordeckiego w Warszawie, powinna zostać skontrolowana przez niezależne instytucje. Właściciel okazał się oszustem, nieumiejętnym serwisantem. Nie może być tak, że ktoś kto prowadzi działalność gosp. nie może ponieść żadnych konsekwencji za błędy. Uważam, że w dzisiejszych czasach, gdzie dobro klienta jest tak ważne, żaden konsument nie powinien już nigdy zostać tak potraktowany przez małą prywatną firmę, jak ja. Szczerze odradzam ten serwis każdemu
1608292946
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURTeklTLWh3RRAB!2m1!1s0x0:0x3e8498c8e3dfa36b!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDSzIS-hwE%7CCgwI0rTy_gUQyIH76gE%7C?hl=en-US
Jelen117
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJHWKvt-rNHkcRa6Pf48iYhD4
Nie wykonujemy napraw od ręki , wszystkich klientów obsługujemy według kolejności przyjęcia na serwis. Czas jest kluczowy dla każdej ze stron, jednak nie możemy klientów traktować nie fair. Sprzęt wydany Panu po czyszczeniu- mycie płyty - działał bez zarzutów. Kolejne zlecenie od Pana dotyczyło wymiany baterii niestety nie posiadamy ich na stanie i musieliśmy czekać aż zostanie zrealizowane nasze zamówienie. Dodatkowo poinformowaliśmy Pana o konieczności sprawdzenia na nowym zasilaczu oryginalnym jednak nie posiadamy w sprzedaży takiego. Co do krytyki nie przyjmujemy jej bo Pan zawiesił się na jednym punkcie i swojej racji nie przyjmując do wiadomości innych opcji. Staramy się wykonywać naszą pracę dokładnie i z należytą starannością. Jeżeli nasza praca nie spełniła Pana oczekiwań jest nam bardzo z tego powodu przykro. W czasie pandemii każdy chciałby być traktowany priorytetowo- niestety tak się nie da.
1611306542
1
Oddałem laptopa po zalaniu. Problem - nie ładował się. Diagnostyka trwała ponad tydzień, może nawet dwa. Pan stwierdził, że trzeba wyczyścić i być może wymienić baterię. Uznałem, że skoro jest po zalaniu, to spróbujmy tylko wyczyścić, najpierw zrobię format i zobaczymy co z nim będzie. Pan wyczyścił (znowu zajęło mu to z tydzień), ale dalej był problem, więc poprosiłem o wymianę baterii. Łącznie całość trwała ponad miesiąc, a czas miał dla mnie wtedy duże znaczenie. Problem nadal pozostał. Poszedłem porozmawiać z nim, że nie jestem zadowolony, że wpompowałem w laptopa jakieś 5 stów, a problem jaki był taki nadal jest. Powiedział, że to ja chciałem go wyczyścić, gdy przyszedłem do niego. To absurdalne tłumaczenie, bo chciałem przecież, żeby mój laptop działał i po to był tydzień na diagnostyce, żeby Pan ogarnął co jest nie tak. Ostatecznie pogadałem z kolegą, który doradził kupić nowy zasilacz i okazało się, że to zasilacz był wadliwy i od 1,5 miesiąca laptop działa. Więc Pan spieprzył diagnostykę, był nieterminowy, a gdy przyszedłem pogadać, to był bardzo oburzony i nie był w stanie przyjąć żadnej krytyki. Odradzam korzystanie z jego usług
1615830705
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUR5OVplQ2dBRRAB!2m1!1s0x0:0x3e8498c8e3dfa36b!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDy9ZeCgAE%7CCgsIsb2-ggYQkP__aQ%7C?hl=en-US
Jolanta Ładwińska
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJHWKvt-rNHkcRa6Pf48iYhD4
5
Jestem bardzo zadowolona z obsługi mimo pewnych problemów z dostawą części do mojego laptopa i małą obawą terminu naprawy jestem bardzo zadowolona z profesjonalnej obsługi bardzo polecam
1551703440
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNvbF9xU1JBEAE!2m1!1s0x0:0x3e8498c8e3dfa36b!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICol_qSRA%7CCgsIkLv04wUQiNHQNA%7C?hl=en-US
Damian Wilk
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJHWKvt-rNHkcRa6Pf48iYhD4
Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z wykonanej usługi. Dziękujemy za miłe słowa i zapraszamy do skorzystania z naszych usług w przyszłości.
1590415569
5
Jak najbardziej polecam ten serwis. Laptop naprawiony w przeciągu paru chwil. Pan jest magikiem w swoim fachu. Polecam !!!
1607708066
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNTb0xLZEN3EAE!2m1!1s0x0:0x3e8498c8e3dfa36b!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICSoLKdCw%7CCgsIotvO_gUQ8LC6JA%7C?hl=en-US
Adrian Tyszkiewicz
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJHWKvt-rNHkcRa6Pf48iYhD4
Przy przyjęciu komputera został Pan poinformowany że, ze względu na duże obłożenie diagnostyka Pańskiego sprzętu może zająć ponad tydzień czasu na co się Pan zgodził zostawiając sprzęt w serwisie. Po upływie 3 dni zaczął Pan do nas wydzwaniać naciskając na szybką naprawę. Rozumiemy, że sprzęt jest potrzebny do pracy, jednak nie możemy naszych klientów traktować w nierówny sposób, więc każde zlecenie czeka w kolejce zgodnie z numeracją przyjęcia. Co do naprawy otrzymał Pan od nas 2 propozycje. Jednak żadna z nich nie była dla Pana satysfakcjonująca. Jeżeli zależało Panu na czasie po 1 telefonie wiedział Pan że nie zrobimy go po za kolejką, tym samym zafundował Pan SANATORIUM na własne życzenie. Podsumowując Pana Komentarz daleki jest od realnych wydarzeń. Mamy ciężkie czasy i powinniśmy wzajemnie się szanować i doceniać.
1610462092
1
Po oddaniu laptopa czekałem parę dni na info. Zadzwoniłem sam i dowiedziałem się, że laptop jest już na stole w trakcie przeglądu. Półtora tygodnia późnej zadzwoniłem, żeby się dowiedzieć, że to była ściema. Laptop nie został nawet tknięty i że sorry, ale mają za dużo roboty. Tego samego dnia zadzwonił pan i powiedział, że nie wie na czym polega usterka i zaleca format dysku (to akurat każdy potrafi, bez serwisu). Odebrałem więc laptopa po 2 tygodniach bez żadnej naprawy. Nie mogę tu ocenić fachowości, ale nie nazwałbym tego serwisem, tylko sanatorium dla laptopów. Jeśli używasz laptopa do pracy i ważny jest dla Ciebie każdy dzień, to daruj sobie ten serwis.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.