Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Przepraszam za nieudogodnienia jakie Panią spotkały w naszym laboratorium. Wynikają one z pewnych nieporozumień. Pacjentów przyjmujemy przez cały dzień pracy(7.00-18.00), co jest rzadkością wśród laboratoriów. Niezależnie czy są to dorośli czy dzieci. Informacja, że dzieci są przyjmowane w godz. od 7.30 do 10.00 wynika z faktu, że w tym czasie jest zatrudniona doświadczona pielęgniarka pediatryczna o dużych umiejętnościach w zakresie pobierania krwi noworodkom i małym dzieciom. W naszej informacji sugerujemy rodzicom te godziny, jako najlepsze dla ich dzieci. Nie zabraniamy rodzicom przychodzić z dziećmi w innych godzinach. Chcemy do minimum zmniejszyć stres małych pacjentów związany z pobieraniem krwi do badania. Pacjenci są doskonale zorientowani, że mamy bardzo dobrze przeszkolony i sprawny personel i każdy potrafi pobrać krew, także dzieciom. Z informacji przekazanych przez pracownice obsługujące Panią, wynika że udzieliły właściwych informacji o zleconych badaniach. Przepraszamy, że musiała Pani czekać na swoją kolej. Jednak przed Panią była rodzina z trojgiem dzieci. Niestety w takim przypadku czas obsługi pacjenta jest zwykle dłuższy. Nie mamy możliwości pilnowania kolejki przed laboratorium, ale z naszych wieloletnich doświadczeń wynika, że najlepiej jeżeli pacjenci sami pilnują kolejki. Jeżeli chodzi o fotel do pobierania krwi, to nie jest to zwykły fotel, ale specjalny pozwalający pobierać krew w pozycji poziomej. Niektórzy pacjenci życzą sobie pobierania krwi w pozycji leżącej czy półleżącej. Przypuszczam, że w momencie kiedy Pani pobierano krew, fotel był ustawiony w pozycji uniwersalnej. Uwzględniając Pani sugestię postaramy się dostosować ułożenie fotela do indywidualnych potrzeb naszych pacjentów.
1447851953
1
LABORATORIUM NIEPRZYJAZNE DLA KOBIET W CIĄŻY! Wybrałam się do tego laboratorium ze względu na fakt, że dzieci przyjmują od 7.30 i nie będę musiała długo czekać (przez pół godziny powinni przyjmować tylko dorosłych). Jednak tam nikt tego nie przestrzega i nie pilnuje. Pani z laboratorium mnie poinformowała, że sama muszę się wykłócić, bo ich to nie interesuje kto wchodzi. Porażka! Nie mam zamiaru w ciąży jeszcze się denerwować i wykłócać - skoro jest taki zapis to personel powinien tego pilnować. Nie wspomnę, że kobiety w zaawansowanej ciąży powinny być przyjmowane poza kolejnością, ale takiego zapisu tam nie ma - musisz się sama boksować ze wszystkimi. Poza tym nie radzę siadać na fotelu do pobierania krwi, bo jest tak nachylony i tak głęboki, że sama z niego nie zejdziesz i na pewno skończy się to bólem podbrzusza.
Przepraszamy za problemy, które wynikły z opóźnionego otrzymania wyniku. Chcemy wyjaśnić jednak parę nieścisłości. Ponieważ była Pani z dzieckiem w sobotę, dlatego też serwis do aparatu nie był dostępny. Automat został naprawiony w poniedziałek. Część badań otrzymała Pani drogą elektroniczną w poniedziałek rano a resztę po południu. Jeżeli nie liczyć niedzieli (w niedzielę ani serwis, ani laboratorium niestety nie pracuje) to na wyniki czekała Pani jeden dzień. Gdyby to wydarzyło się każdego innego dnia tygodnia a nie w sobotę, to nie wiedziałaby Pani nawet o awarii, bo otrzymałaby Pani wyniki jeszcze tego samego dnia. Poza tym, nawet w najbardziej profesjonalnym laboratorium awaria sprzętu się zdarza. Ponieważ profesjonalna aparatura jest bardzo droga, dlatego też nie każde laboratorium ma sprzęt zastępczy. Nie na posiadaniu sprzętu zastępczego polega profesjonalność laboratorium. Posiadamy za to procedury zastępcze, dzięki którym miała Pani wyniki już w poniedziałek, a gdyby była Pani na badaniach np.: w piątek, miałaby Pani je po 2 3 godzinach. Druga sprawa , którą Pani poruszyła, to sprawa oczekiwania dzieci w kolejce na badania. Niestety, ale na kolejkę nie mamy wpływu. Pacjenci między sobą ustalają kolejność. My nie mamy możliwości sprawdzenia, czy np.: przed Pani prawie rocznym dzieckiem nie czekały jeszcze młodsze dzieci. Personel laboratorium jest otwarty i jeżeli pozostali pacjenci nie wyrażą sprzeciwu, obsługuje noworodki czy małe dzieci (tak jak w Pani przypadku) poza kolejnością. Jeszcze raz przepraszamy za utrudnienia.
1549987574
1
Nikomu nie polecam. 4 dni czekałam na wyniki bo im się sprzęt zepsuł. Profesjonalne laboratorium powinno mieć w takich wypadkach zastępcze. moje dziecko trafiło do szpitala bez wyników oczywiście, na darmo stres i kłucie noworodka. A po drugie tygodniowym maleństwem powinnam wejść bez kolejki a tam standardowa odpowiedz, proszę czekać.
Szybko, sensownie cenowo i bezproblemowo. Największa kolejka na jaką trafiłem to jedna osoba przede mną a byłem tam z 6 razy. Najważniejsze, że wyniki przysyłają mailem i nie ociągają się z czasem ich oddania. Trochę trudny podjazd autem ale polecam zostawić w Galerii Alfa na chwilę, lub autobusem czy rowerem/bikerem. Polecam.
Zdrowie chce ze mną grać w pokera, ram mi daje raz zabiera, ja ze swoją krwią idę w świat, cuda przecież się zdarzają i marzenia się spełniają, szczególnie gdy badam się w NZOZ Laboratorium Analityczno-Bakteriologiczne "LAB".
Bardzo niemiły personel. Wyniki miały być do mnie wysłane mailowo - nie otrzymałam w dniu w którym miało to nastąpić, następnego dnia roboczego Pani odbierająca telefon stwierdziła, że nie odpowiada za to, co się działo dnia poprzedniego. Myślę, że słowo przepraszam byłoby w tej sytuacji wskazane. Nie polecam, tym bardziej, że badania były wykonywane prywatnie.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.