Modelsmile opinie

1526640661

Pacjent

znany_lekarz_placowka

Drogi Pacjencie, chciałbym bardzo podziękować za napisanie opinii. Każda z nich jest dla mnie niezmiernie ważna, a w szczególności te, które odnoszą się do osobistych odczuć moich Pacjentów. Zawsze zaznaczam, że dobro i satysfakcja Pacjenta są dla mnie priorytetem. Niemniej jednak ciężko mi się zgodzić z Pana niezadowoleniem. Poznanie potrzeb moich Pacjentów odgrywa znaczącą rolę w procesie analizy przypadku, a następnie w samym leczeniu. Dialog jest nierozerwalnym elementem mojej pracy. Nie wyobrażam sobie wykonania zabiegu bez wcześniejszego omówienia wszelkich jego aspektów z Pacjentem. Jest to najważniejszy etap wizyty konsultacyjnej. Zgodzi się Pan ze mną, że został Pan poinformowany o koszcie owej wizyty, czasie jej trwania oraz dodatkowych opłatach w sytuacji, kiedy czas wizyty kontrolnej zostanie przekroczony. Ja bardzo szanuję swój czas, a zwłaszcza ten poświęcony dla Pacjenta, ponieważ oddaję mu całą swoją uwagę, wiedzę oraz doświadczenie. Oczywiście przyjmuję do wiadomości, że dla Pana kwota 150 PLN mogła okazać się zbyt przytłaczająca. Jak najbardziej to rozumiem. Pozdrawiam Rafał Wróblewski.

1527746543

1

Byłem na wizycie konsultacyjnej u dr.Wróblewskiego. Zdecydowanie nie polecam tego stomatologa. Wyposażenie gabinetu: profesjonalne. Jeśli chodzi o kompetencje stomatologa:wydaje mi się, że zna się na rzeczy. Cena i podejście do pacjenta rzutuje jednak na wszystko. Bardzo drogo...Ceny z "kosmosu". Trzeba to wszystko kontrolować w trakcie wizyty samemu! Podejście do pacjenta: na pierwszy rzut oka przyjazne, ale potem stomatolog nie słucha pacjenta, nie potrafi rozmawiać z pacjentem... Pierwszy raz spotkałem się z czymś takim, że musiałem patrzeć na zegarek w trakcie wizyty u stomatologa!!Osobiście absolutnie odradzam!

1548868187

joannaszpunar0108

znany_lekarz_placowka

Pani Joanno Szpunar, jest mi niezwykle przykro, czytając tak niesprawiedliwe słowa, skierowane w moją osobę. W swoją pracę wkładam ogromną ilość energii i całe serce, aby jak najlepiej pomóc moim pacjentom. Uważam, że oszczędzanie na podstawowej diagnostyce może prowadzić do postawienia złej diagnozy, dlatego takie zachowanie nie wpisuje się w styl mojej pracy. Pani Joanno, została Pani poinformowana przez recepcjonistkę o tym, że koszt wizyty konsultacyjnej zaczyna się od 100 PLN, następnie asystentka w poczekalni przekazała Pani tę samą informację, uściślając, że wizyta trwająca do 30 minut to koszt 100 PLN, natomiast do 60 minut to koszt 200 PLN. Jak sama Pani zaznaczyła, asystentka poinformowała Panią, że koszt punktowego zdjęcia rentgenowskiego to koszt 40 PLN. Ze względu na to, że nie mogła Pani wskazać, który ząb Panią boli, powiedziałem, że konieczne jest wykonanie zdjęć rentgenowskich w zakresie badanej okolicy. Na co Pani wyraziła zgodę i pozwoliła wykonać sobie 4 takie zdjęcia. Reasumując, jeżeli dobrowolnie skorzystała Pani z wizyty trwającej powyżej 30 minut i dodatkowo pozwoliła wykonać sobie 4 zdjęcia, to oczywiste jest, że koszt wizyty wyniósł tyle, ile wskazała Pani w opinii. Pani Joanno, proszę zauważyć, że na moim profilu na portalu Znany Lekarz dostępne są wolne godziny tylko na wizyty konsultacyjne. O czym została Pani poinformowana podczas rezerwowania takiej wizyty. Mało tego na wstępie powiedziałem Pani, że to jest wizyta konsultacyjna i nie zostaną wykonane żadne zabiegi lecznicze. Powiedziałem Pani również, że mogę Panią zbadać, omówić Pani problem oraz przedstawić koszt leczenia, na co wyraziła Pani zgodę. Chcąc wyjść naprzeciw Pani problemom, zaproponowałem, że mogę zmienić swój napięty grafik i umówić dla Pani szybką wizytę, żeby nie musiała Pani długo czekać. Po czym poprosiła Pani, żeby recepcja wykonała telefon w celu umówienia takiej wizyty. Pani Joanno, proszę zwrócić uwagę na to, że komentuje Pani wizytę konsultacyjną, a nie leczniczą. Tymczasem wypowiada się Pani w sposób roszczeniowy, że nie zostało wykonane leczenie, na które przecież Pani się nie umawiała. Rozumiem, że nie mogła sobie Pani pozwolić na leczenie w moim gabinecie, jednak nikt Pani do niczego nie namawiał. Miała Pani możliwość skorzystania z usług innego lekarza. Dodam, że pozwoliłem Pani zapłacić za część wizyty w późniejszym czasie, ponieważ chciałem pójść Pani na rękę. Mimo wszystko życzę Pani, aby spotkała lekarza, który spełni Pani oczekiwania. Dziękuję za opinię. Pozdrawiam Rafał Wróblewski.

1549453619

1

Przychodze na wizyte do lekarza stomatologa prywatnie /100 zł za wizyte, tak bylo wstepnie powiedziane. Wizyta ( trwa ok 40 min). Na poczatku Pan doktor zrobil wywiad co mi dolega, powiedzialam, ze potrzebuje szybkiej pomocy, bo boli mnie zab. Potrzebowalam pomocy, bo przyszlam z bolem zeba, a nie wykladu na temat zebow. Asystentka poinformowala mnie, ze zdjecie rengenowskie 40 zl, a nie, ze kazde zdjecie 1 zeba po 40 zl. Pierwszy raz sie z takim czyms spotkalam. Moglam dostac na poczatku info, ze sama wizyta konsultacyjna bedzie mnie kosztowala 360 zl, to napewno bym nie skorzystala z uslug tego gabinetu. Az mnie zamurowalo jak po 40 min wizyty dostalam paragon na 360 zl. Wyszlam z bolem zeba, a z rachunkiem takim, ze brak slow. Problem w tym, że czuję ze to za duzo za wizytę. Poza tym uwazam, ze to zbyt duza cena do swiadczonych uslug( stracilam tylko pieniadze i czas, a bol zeba nie minal). Moglam zostac wczesniej poniformowana o takich kosztach wizyty konsultacyjnej.

1564580894

Pacjent

znany_lekarz_placowka

Drogi Pacjencie, bardzo dziękuję za opinię. To dla mnie ważne, aby pacjenci mieli pełną świadomość, jak będzie wyglądało ich leczenie. Cieszę się, że docenia Pan moje starania. Pozdrawiam Rafał Wróblewski.

1567533271

5

Polecam wykonanie leczenia kanałowego u dr Wróblewskiego. Bardzo dokładny, całe leczenie jasno wytłumaczone, a co najważniejsze ząb jak nowy. Bardzo dobry lekarz.

1564329330

K.T

znany_lekarz_placowka

Droga Pacjentko, cieszę się, że jest Pani zadowolona z efektów naszej pracy. Codziennie dokładamy wszelkich starań, aby poziom naszych usług był na najwyższym poziomie. Dziękuję za opinię. Pozdrawiam Rafał Wróblewski.

1567532957

5

Miałam wkręcane implanty w gabinecie doktora. Miałam mnóstwo obaw, bo to jednak poważny zabieg. Po pierwsze bezboleśnie, w bardzo sympatycznej atmosferze. Z efektów jestem bardzo zadowolona i nie żałuję decyzji. Polecam.

1552835201

Maciej

znany_lekarz_placowka

Panie Macieju, bardzo dziękuję za napisanie opinii. Recepcja zweryfikowała wszystkie wizyty konsultacyjne w tym roku, co w rezultacie dało nam informację, że nie przyjmowałem żadnej osoby o Pana imieniu we wskazanej godzinie. Ja również nie przypominam sobie takiej wizyty. Z przykrością muszę stwierdzić, że nie jestem w stanie odnieść się do Pana słów, ponieważ nie wiem, kim Pan jest. Niemniej jednak życzę wszystkiego dobrego. Pozdrawiam Rafał Wróblewski.

1553156595

2

Lekarz na wizycie konsultacyjnej, która miała trwać 30 minut nie śpieszył się, więc opłata wyniosła nie 100, a 200 zł. Doktor poinformował mnie, że potrzebuję ortodonty i higienizacji, natomiast dla niego w tym momencie nie ma pracy, jednak zaprezentował mi swoją ofertę (wybrane zdjęcia swoich dotychczasowych prac na komputerze). Generalnie były ciche momenty podczas wizyty, tak jakbyśmy na coś czekali, nie wiem może na przekroczenie 30 minut? Wizyta była opóźniona pomimo wczesnej godziny (10.50) i braku obecności innego pacjenta przede mną. Jak rozumiem doktor szkolił swoją asystentkę, ponieważ był to jej pierwszy/jeden z pierwszych dni w tym gabinecie. Na plus: zdecydowanie w swojej pracy i dokładność, na minus: powolny przebieg wizyty, prezentacja swojej oferty (wypełnień innych pacjentów) w czasie, za który płaci pacjent