Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Zbieraj opinie klientów w Google
Angielski
Szwajcarski
Itclinic
Profil niezweryfikowany
Itclinic opinie
Informacje o Itclinic
4,78
100 opinii
Opinie pochodzą z portali zewnętrznych
Ostatnia aktualizacja: 11.10.2022
Czy to profil Twojej firmy?
- Aktualizowanie opinii
- Zweryfikowany profil
- Możliwość sortowania
- Wyświetlanie produktów
- Baner reklamowy
Jak firmy czerpią korzyści ze swojego katalogu?
Zobacz przykład1642273953
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURtNE1xNHFBRRAB!2m1!1s0x0:0xdc24167acfceb29d!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDm4Mq4qAE%7CCgwIobmMjwYQ-JKhsQE%7C?hl=en-US
Flare
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ41S6Wr7LHkcRnbLOz3oWJNw
2
Ja byłam po paczkę Orlenu. I co do paczek się wypowiem. Nigdy nie bierzcie przesyłki Orlenu, bo nie dość, że nie wiadomo gdzie ją poślą to jeszcze mi wymawiano, że dwa punkty u mnie nie działały! Działały, a jakżeby inaczej. Sick! Jedna gwiazdka za miły wystrój i druga za uprzejmość obsługi. Sądzę, że serwis mają w porządku. Te paczki to tylko problem dla nich.
1658766089
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUN1OHJmVmZnEAE!2m1!1s0x0:0xdc24167acfceb29d!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICu8rfVfg%7CCgwIiYb7lgYQ4JDGigE%7C?hl=en-US
Jan Domański
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ41S6Wr7LHkcRnbLOz3oWJNw
Proszę Pana, sami zaproponowaliśmy oddanie telefonów na reklamację gdyż jest Pan nie zadowolony z usługi. Jestem przekonany, że każdy Klient chciałby być zapewniany o tym, że w takiej sytuacji może skorzystać ze swojego prawa i jest to normalne zachowanie z naszej strony. Ustawowo na reklamację jest 14 dni ale zapewniliśmy Pana, że ten czas będzie krótszy lecz na pewno nie uda nam się tego ogarnąć w 1 dzień tak jakby Pan sobie tego życzył. Zaproponowałem nawet telefony zastępcze aby umilić rozstanie na czas obsługi reklamacji. Parę zdań na temat naprawy. Pisał Pan maile w sprawie wymiany szybek, zamówiliśmy szybki, umówiliśmy się na konkretny termin, gdyż musi mieć Pan telefony z powrotem tego samego dnia, przekładał Pan terminy i nie przychodził. Zadzwonił Pan dzień wcześniej i nie było problemu żebyśmy Pana przyjęli poza kolejką. Szybki zostały wymienione tego samego dnia. Podczas oddawania telefonu nie było żadnych pęcherzyków wilgoci - a jeśli są obecnie oznacza to, że telefon został zawilgocony/zalany. Jeśli pojawił się pyłek kurzu to zapewne oderwał się z zakamarku wnętrza obudowy co chętnie poprawimy. Cieńsze szybki są wynikiem tego, że są to zamienniki więc nie jest to naszą winą. Co do zdjęć... tu się nie wypowiemy, gdyż Pan jest chyba profesjonalnym fotografem, który widzi spadającą jakość zdjęć z 10 na 8 ale nie był w stanie wychwycić wady podczas robienia zdjęć w naszym serwisie. Zapytany czy coś jest nie tak ze zdjęciami Pan stwierdził, że nie ale musi mieć światło przesłony i inne ważne rzeczy wpływające na jakość zdjęcia i wtedy na komputerze będzie mógł się przyjrzeć tej jakości zdjęć, bo teraz nic nie widzi. Dostaliśmy odmowę udostępnienia hasła dostępu do telefonu abyśmy mogli sprawdzić czy wszystko jest ok. Można było go wyzerować abyśmy nie mieli dostępu do wrażliwych danych i następnie przywrócić. To tak jakby oddać auto do mechanika na naprawę silnika i nie zostawić mu kluczyków. Jak sprawdzić poprawność wykonanej usługi czy przeprowadzić testy? Ciągle można wracać i mówić, że coś jest nie tak. Jak widać po innych opiniach bardzo ciężko jest sprostać Pana wymaganiom o czym się przekonaliśmy w rozmowie stacjonarnej, telefonicznej i mailowej z Panem. Mimo wszystko ciągle zapraszamy do serwisu abyśmy mogli przyjrzeć się tej sprawie.
1658763355
1
Bardzo odradzam ten serwis. Przyniosłem 2 telefony do wymiany szybek od aparatu, które były bardzo lekko zarysowane. Dostałem z powrotem jeden telefon z nadal porysowaną szybką, pęcherzykiem wilgoci pod spodem i szybkami cieńszymi niż oryginalne, co sprawia, że aparat wygląda bardzo nieestetycznie, a drugi telefon z kurzem pod szybką aparatu. Jakość zdjęć pomimo wymiany szybek spadła. Teraz mam propozycję taką, że mogę zostawić oba telefony na czas rozpatrzenia reklamacji, do 2 tygodni. Dramat. PS. Odnoszą się do poniższej treści. 1) UOKiK zapewnia każdemu klientowi możliwość reklamacji, nie jest to coś ekstra u Państwa, tylko prawny obowiązek. I nigdy się nie cieszę, ani nie czuję zadowolenia, kiedy muszę go wyegzekwować. Ale też jakby Państwo uniemożliwili mi skorzystanie z tego prawa, to umożliwiłby mi je UOKiK poprzez sowitą karę. 2) Od początku komunikowałem, że mam na operację 1 dzień, że telefonów potrzebuję, są tam aplikacje i treści wykorzystywane służbowo, dlatego też trudno poświęcić więcej niż 1 dzień. Dlatego też ciężko mi było dotrzeć, bo i niełatwo znaleźć termin, w którym mogę się rozstać z telefonem na 8 godzin w czasie pracy. Państwo zadeklarowali, że wymiana w 1 dzień jest możliwa, następnie źle wykonali usługę, a teraz zmuszają do oczekiwania dłuższy okres. 3) Nie mogę Państwu zostawić włączonego telefonu służbowego. Są tam treści poufne i w dzisiejszych czasach sama taka sugestia budzi niepokój... Natomiast na pewno Państwo mogą zwrócić uwagę na kwestie wizualne przy wymianie szybki. Tzn. można domniemywać, że jeżeli pod szybką nie ma pyłów, załamań światła (np. od mikroskopijnej ilości pary wodnej), ani nie jest porysowana, to jakość zdjęć będzie akceptowalna. 4) Można zatem oczekiwać, że dokonując wymiany zadbają Państwo o to, aby zanieczyszczenia nie dostały się do telefonu, a także o to, aby nowo wstawione szybki, pasowały do telefonu, co w przypadku Oppo Reno ewidentnie nie pasuje. Za to trudno zrozumieć, czemu z rozbrajającym uśmiechem mówi Pan, że na zamontowanej szybce nie ma folii - bo spadła w transporcie i tak już bywa. Dla mnie to znaczy, że trzeba zamówić szybkę ponownie i tym razem zadbać o zabezpieczenie w transporcie.
1657547801
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURPelotdzd3RRAB!2m1!1s0x0:0xdc24167acfceb29d!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDOzZ-w7wE%7CCgsImdiwlgYQyOHnaQ%7C?hl=en-US
Wojciech Karlik
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ41S6Wr7LHkcRnbLOz3oWJNw
5
Kontakt z IT CLINIC bardzo dobry. Telefon naprawiony i działa. Wszystko OK.
1657707774
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURPazkzbmdnRRAB!2m1!1s0x0:0xdc24167acfceb29d!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDOk93nggE%7CCgsI_rm6lgYQ6PqADw%7C?hl=en-US
Kamila Lachowsks
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ41S6Wr7LHkcRnbLOz3oWJNw
5
Serdecznie polecam, wspaniało obsługa i szybka realizacja. Warto tu wracać:)
1647572065
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURXM01tX2lRRRAB!2m1!1s0x0:0xdc24167acfceb29d!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDW3Mm_iQE%7CCgwI4ejPkQYQiLqltAE%7C?hl=en-US
Krzysiek Wyszomirski
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ41S6Wr7LHkcRnbLOz3oWJNw
1
Ego za duże u właściciela Oddałem komputer do naprawy i zdecydowałem naprawić komputer na własną rękę po diagnostyce. Zapłaciłem 20zł. Po wymianie dysku, który podobno był uszkodzony, komputer dalej się nie uruchamiał. Zadzwoniłem do it clinic i dostałem informację, że przez przerwanie naprawy nie mogą zdradzić mi sekretu co jest uszkodzone. Właściciel twierdził, że dysk jest na pewno uszkodzony i dopiero po wymianie dysku, instalacji windowsa i czyszczeniu (600zł) mogą dokończyć informowanie mnie o wynikach diagnostyki. A na starym dysku wykonałem 5 różnych testów. Każdy z nich zwrócił informację, że dysk jest w znakomitym stanie. Zarabianie na osobach nie znających się na informatyce musi być bardzo opłacalne. Większość pewnie pomyślała by, że czyszczenie na pewno dużo da, a instalacja windowsa to już czarna magia. Polecam wybrać inny serwis. Ostatnio dowiedziałem się, że można zanieść komputer do salonu Komputronika do naprawy. Tam są normalni ludzie, którzy rozumieją, że diagnostyka to usługa, a nie okradania biednych przedsiębiorców.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.