1571559893
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUQweUtEb0hREAE!2m1!1s0x0:0xa63c900ed0709a35!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgID0yKDoHQ%7CCgwI1bOw7QUQwOaZiQI%7C?hl=en-US
Małgorzata Geomska
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJwT8amCsL_UYRNZpw0A6QPKY
Bardzo dziękujemy za wyrażenie swojej opinii, jednak nie mogę się z nią zgodzić . Dziwne również jest to, że Pani która podaje się za lekarza stomatologa, nie miała na tyle odwagi aby swoją opinią umieścić prawdziwe nazwisko . Podczas rejestracji i rozmowy przedstawiła się zupełnie inaczej. Od około 15 lat jestem lekarzem i nigdy nie darzyła mi się tak sytuacja , ani w gabinecie ani podczas pracy w szpitalu, gdzie często emocje bywają , dużo większe, gdyż chodzi o zdrowie i życie pacjenta . Sytuacja miała miejsce w piątek 18.10 na wizytę zapisana była Pani doktor, która zadzwoniła z informacją że zabłądziła , prosząc o wskazówki dojazdu, których udzieliłam . Pacjentka poinformowała mnie ze dotrze na miejsce ,, za chwilę" .W mojej ocenie chwila to 5 minut . Niestety dojazd pacjentki przedłużał się w nieskończoność , dzwoniła .... ale minęło około 30 minut, a Pani nadal nie było na umówionej wizycie. Pojawił się kolejny umówiony Pacjent . Zadzwoniłam do Pani z informacją , że pomimo szczerych chęci, ale niestety nie jestem już w stanie Pani przyjąć gdyż opóźnienie jest zbyt duże i mam kolejnego umówionego Pacjenta. Jeżeli chodzi o czas wykonania zabiegu pojedynczego nawet ze znieczuleniem to około 30 minut. Czas wykonywania procedury powinien określać lekarz wykonujący zabieg, a nie żaden system i to miało miejsce w gabinecie . Pani nie potrafiła tego wszystkiego zrozumieć . Z rozmowy telefonicznej wynikało wręcz, iż żąda przyjęcia gdyż była umówiona o godzinie 17:00 oraz przesunięcia wizyt kilku innych pacjentów . Zaproponowałam zabieg po godzinach mojej pracy jednak Pacjentka nie chciała zaczekać 1,5 godziny .Wróciłam do mojej pracy.... Ok godziny 17:45 Pacjentka pojawiła się jednak w gabinecie , zmuszona byłam przerwać wykonywany zabieg i wyjść z gabinetu do awanturującej się kobiety . Dodam że Pani nie prowadziła dialogu tylko obwiniła mnie za całą sytuację zapominając o tym , że to właśnie ona spóźniła się na wcześniej umówioną wizytę . Wszyscy Pacjenci zapisani na wizyty nie mogą ponosić konsekwencji złej organizacji czasu i niezaradności wspomnianej Pacjentki . Bądźmy szczerzy , w całym sporze chodzi tylko o jedną , jakże ważną dzisiaj wartość jaką jest punktualność .
1571674518
1
Moją negatywną opinię kieruję do rozważenia wszystkim pacjentom, którzy być może podobnie jak ja, chcieliby skorzystać z oferty gabinetu po raz pierwszy.. Do dr Iwony Cimaszkiewicz umówiłam się na wizytę przez stronę Znany lekarz z 2-tygodniowym wyprzedzeniem- planowałam wykonać zabieg osocza bogatopłytkowego, który zgodnie z informacją zamieszczoną na stronie Infinity Med miał trwać 60 min. Zabieg miałam już wykonywany w innym gabinecie, więc wiem, że trwa on 60 min ze znieczuleniem twarzy, bo jest zabiegiem bolesnym. Niestety przez błędy na stronie gabinetu nawigacja Google, otwierana ze strony dr Cimaszkiewicz zaprowadziła mnie pod inny adres- na Czarny Dwór, skąd 5 min przed planowaną wizytą zadzwoniłam do Doktor i zostałam poinformowana słownie, jak jechać. Dojechałam do ulicy Meissnera , która miała być niedaleko gabinetu i kiedy w nią wjechałam, nawigacja znowu zaprowadziła mnie w to samo wyjściowo miejsce. Wykonałam kolejny telefon 17:15, że niestety nie mogę znaleźć gabinetu i Doktor po raz kolejny przekazała informację jak jechać bez nawigacji, okazując zrozumienie. Jednakże kiedy udało mi się dojechać pod wskazany adres, gdzie nie było możliwości zaparkowania- brak parkingu przed gabinetem, osiedlowa ulica, zastawiona autami, była godz 17:25. Wtedy odebrałam telefon, że nie zostanę przyjęta, bo Doktor ma kolejnego pacjenta!! Miałam umówioną godzinną wizytę na swój zabieg. Byłam oburzona, ponieważ przez cały czas kontaktu telefonicznego Doktor nie wspomniała o tym, że nie będzie czasu na zabieg! o 17:20 był on możliwy a o 17:25 już nie- mam nagrania z telefonu. Moje oburzenie jest tym większe, że sama jestem lekarzem innej specjalności i nie mieści mi się w głowie, żeby tak traktować pacjentów!! Nie było ani jednego słowa, gestu, aby pacjent czuł, że jest zrozumiany, że dziś jest mniej czasu na zabieg, ale postaramy się jakoś temu zaradzić. Pni Doktor okazała ogromny brak szacunku dla pacjenta, arogancję i bezczelność podczas rozmowy. Podsumowując zaistaniałą sytuację w gruncie rzeczy cieszę się, że nie dane mi było skorzystać z zabiegu, bo z taką postawą DOKTORA aż strach pomyśleć, jaką miałabym pomoc czy opiekę w przypadku działań nieporządanych, a takie w medycynie estetycznej mogą się zdarzyć. Proszę pomyśleć o mojej opinii przed umówieniem wizyty u tego lekarza.. Za nie godne lekarza podejście do człowieka stanowczo odradzam!!
1571996938
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUQwOU5YZTRBRRAB!2m1!1s0x0:0xa63c900ed0709a35!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgID09NXe4AE%7CCgwIiorL7QUQ-MbE4gI%7C?hl=en-US
Alexander Man
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJwT8amCsL_UYRNZpw0A6QPKY
5
Opinia wyrażona przez Panią ukrywającą się pod pseudonimem Gosia Geomska to kompletna bzdura. Tak się akurat składa, że tym klientem który wszedł punktualnie na swoją umówioną wizytę byłem ja. Słyszałem jak Pani doktor Iwona Cimaszkiewicz z anielską cierpliwością, (której ja bym raczej dla tej Pani nie miał) tłumaczyła roszczeniowej Pani stomatolog, że spóźniła się na swoją wizytę 30 minut i teraz jest kolej następnych klientów i nie może jej przyjąć. Byłoby to ze szkodą dla wszystkich... ale z korzyścią dla 1 Pani stomatolog co podniesionym tonem, krzykiem i pretensjami starała się klientka wymusić. Pani stomatolog najwyraźniej czuła się lepsza i ważniejsza od wszystkich, którzy w jej mniemaniu powinni teraz poczekać aż Pani raczy przybyć (30, 40 a może więcej minut po czasie). Pani doktor na wszelkie sposoby starała się załagodzić sytuację, cierpliwie tłumaczyła (choć żaden argument do Pani najważniejszej nie trafiał), była bardzo grzeczna i opanowana. Po drugiej stronie, wręcz odwrotnie Pani mówiła podniesionym tonem (który słyszałem będąc obok), przerywała, nie dawała dojść do słowa. Pani Iwona zaproponowała klientce, że zostanie po godzinach i przyjmie ją ok. godziny 19. To też klientce nie pasowało. Żądała tu i teraz. Najlepsze jest to, że jak mój zabieg już się zaczął to Pani najważniejsza pojawiła się w gabinecie aby nadal się awanturować. Szok. Na dokładkę wystawiła tą nieprawdziwą i krzywdzącą opinię. Jako stały klient Pani doktor Iwony Cimaszkiewicz mogę zaświadczyć, że wszystko odbywa się z zachowaniem najwyższych standardów, Pani doktor jest sympatyczna, wszystko jest jak być powinno. Śmiało polecam. A Pani stomatolog niech swój hejt wylewa gdzie indziej