Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Zbieraj opinie klientów w Google
Angielski
Szwajcarski
Asus
Profil niezweryfikowany
Asus opinie
Informacje o Asus
2,66
86 opinii
Opinie pochodzą z portali zewnętrznych
Ostatnia aktualizacja: 03.04.2022
Czy to profil Twojej firmy?
- Aktualizowanie opinii
- Zweryfikowany profil
- Możliwość sortowania
- Wyświetlanie produktów
- Baner reklamowy
Jak firmy czerpią korzyści ze swojego katalogu?
Zobacz przykład1555951093
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s116259306941216923175!2s0x0:0xae4d1e0f6d9be504?hl=en-US
Minister Marcel
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJNx3kKiAzGUcRBOWbbQ8eTa4
1
Nigdy więcej sprzetu Asusa ani do domu ani do firmy. Powiedzieli, że naprawa telefonu na gwarancji może być tylko odpłatna, bo kawałek plastiku jest pęknięty na obudowie.
1522439600
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s108619114174153022645!2s0x0:0xae4d1e0f6d9be504?hl=en-US
Mikolaj Skrzypiec
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJNx3kKiAzGUcRBOWbbQ8eTa4
1
Serwis Asusa to monumentalna porażka. Między infolinią/obsługą telefoniczną a faktycznym serwisem w Koszalinie ewidentnie nie ma kontaktu, bo nikt nic nie wie, a sam klient sobie może czekać, i to czekać długo, bo aż 48 DNI. Taki jest bowiem maksymalny czas rozpatrzenia sprawy, jaki Asus zapisał sobie w umowie "dobrowolnej gwarancji". Po drugie, jeśli sami nie dopilnujecie statusu swojej naprawy, to nie liczcie, że ktoś z firmy Asus to zrobi. Komunikacja z ich strony jest żadna. Jeżeli już poprosicie wprost o informację i jakieś daty, to nawet mailowo przesłane zapewnienie o "maksymalnie odległym terminie wykonania naprawy" nic nie znaczy, bo nie jest dla nikogo wiążące. Dosłownie. Na moją część - matrycę do Zen Book'a UX490 serwis niezrażony czekał aż CZTERY tygodnie. W międzyczasie co tydzień informowano mnie, że "termin dostawy części do serwisu wynosi do 7 dni". Na dzień przed wyznaczoną datą termin "z przykrością" przesuwano o kolejny tydzień, trzy razy z rzędu. Ostatecznie matryca okazała się być częścią tak unikatową, że w praktyce nie do zdobycia - taki biały kruk świata matryc Asusa, zatem, w piątym tygodniu i po wielu telefonach i mailach pojawiła się informacja , że "nie da się" naprawić i że mogą "zaproponować rozliczenie". Na które to rezerwują sobie kolejne... 4 tygodnie. A co. Także, jeśli będziecie mieli pecha, to Wasz nowiutki (mój miał 4 m-ce od zakupu), zajebiaszczy ale wadliwy komputer od Asusa może zniknąć na dwa i pół miesiąca, razem z danymi, których już nie odzyskacie. Dlaczego nie odzyskacie? Bo nie. W międzyczasie szykujcie się na godziny telefonów i pisania maili, które przerodzą się we frustrację, stres i zwykły wk**w, bo nikt (dosłownie) w Asusie nie ma najmniejszego problemu z tym, że problem macie Wy. Nawet nie chcę myśleć, jak Asus podchodzi do wad zgłoszonych np. na miesiąc przed upływem gwarancji...Według mnie, obsługa po-sprzedażowa w tej firmie to jakiś ponury żart.
1605771159
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s106652921889413808823!2s0x0:0xae4d1e0f6d9be504?hl=en-US
tomasz wasiak
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJNx3kKiAzGUcRBOWbbQ8eTa4
5
OK.
1581104038
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s116148286685363032422!2s0x0:0xae4d1e0f6d9be504?hl=en-US
jabuu1
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJNx3kKiAzGUcRBOWbbQ8eTa4
5
Kontakt z serwisem odbył się dość szybko i sprawnie. Nie mam zastrzeżeń.
1561716958
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s116001688213400048658!2s0x0:0xae4d1e0f6d9be504?hl=en-US
Przemyslaw C
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJNx3kKiAzGUcRBOWbbQ8eTa4
1
4-letniego laptopa nie naprawiają, gdyż jest zbyt stary i nie ma części zamiennych. Nie mogę dać zero w opinii - szkoda.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.