1639512124
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNtZ05PMnlBRRAB!2m1!1s0x0:0x92decce9424b8547!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICmgNO2yAE%7CCgwIvPDjjQYQ-MSvhQM%7C?hl=en-US
Karolina Pietrzak
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJp_XQIPNQA0cRR4VLQunM3pI
Szanowna Pani, na wstępie chce zaznaczyć, że każda uwaga i opinia naszego Pacjenta jest dla nas bardzo cenna. Jednakże ta, jest dla mnie bardzo niesprawiedliwa i krzywdząca. Specyfika pracy z małym pacjentem jest szczególna i wymaga współpracy lekarz-rodzic-dziecko. Na wejściu do gabinetu, dziecko płaczące usłyszało od Pani, że nic się nie będzie działo, co przeczy Pani oczekiwaniom o wykonaniu leczenia, mimo braku współpracy. Z tego co udało mi się ustalić, była to pierwsza wizyta córki, na której miał zostać oczyszczony ubytek i założone wypełnienie. Musi Pani zdawać sobie sprawę, że ryzyko uszkodzenia szybkoobrotowym wiertłem np języka, policzka przy braku współpracy, jest bardzo duże. Dodatkowo wymaga to precyzji i względnej suchości. Niestety w takich warunkach, nie da się tego poprawnie wykonać, a mnie jak i wszystkim lekarzom w naszej klinice zależy na najwyższej jakości świadczonych usług. Chciałbym nadmienić, że mimo spóźnienia na wizytę, podjąłem próbę wytłumaczenia i demonstracji dziecku, tego co chce zrobić i jak. Przez chwilę mieliśmy kontakt, ale niestety przy drugiej próbie, zostałem ugryziony dość mocno w palec, na co Pani zareagowała delikatnym uśmiechem. Dziecko nie ma tu absolutnie żadnej winy, potrzebuje tylko przygotowania w domu i adaptacji w gabinecie. Niestety na 1 wizycie czasami nie da się uczynić cudów. Nie istniała bezwzględna konieczność leczenia. Co innego uraz, ostry stan zapalny, obrzęk czy ropień. Wtedy działamy mimo wszystko. Tutaj skończyłoby się to urazem psychicznym na długi czas. Dostała Pani informacje, co doprowadziło do takiego stanu, jakie leczenie trzeba przeprowadzić i co trzeba zrobić, aby na kolejnej wizycie udało się wyleczyć zęby. Rozstawalismy się w atmosferze porozumienia i szacunku, a po niedługim czasie wystosowała Pani taką opinię w internecie. Przykre. Pozdrawiam lek. dent. Adrian Wajer
1639687781
1
Nie zasługują nawet na 1 gwiazdkę, pan doktor, stomatolog dziecięcy młody lekarz zero podejścia do 4-letniego dziecka. Przyszłam z podejrzeniem ubytku między 4 i 5 - pan doktor po dwóch próbach stwierdził, ze nie będzie stresował dziecka czyszczeniem i plombowaniem bo nie jest on w tak tragicznym stanie, zapytałam pana czy mam zatem czekać aż wrócę z płaczącym z bólu dzieckiem i dużym ubytkiem - stwierdził wtedy nie będzie wyjścia i trzeba będzie wyczyścić. Świetne podejście! Panie doktorze tak się składa, ze dzieci zawsze nie będą dobrowolnie współpracować przy uruchomieniu wiertła i nie będą otwierać buzi tak jak dorośli. Jak leczą dorosłych nie wiem, dla dzieci nie polecam.