Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Marcinie, bardzo nam przykro, że tak oceniasz nasza obsługę klienta. Zależy nam na jak najwyższym standardzie obsługi. Skontaktujemy się z Tobą w celu wyjaśnienia tej sytuacji.
1694080290
1
Szczerze odradzam! Otwarcie sklepu to prawie jak małżeństwo, niezwykle trudno jest, zmienić dostawcę oprogramowania, dlatego warto wybierać uczciwych i szanujących swoich Klientów partnerów biznesowych. W mojej ocenie shoperowi daleko do tego! Od jakiegoś czasu jestem nękany telefonami firmy która deklaruje że ma moje dane od Shoper. Opiekun Shoper tonem absolutnie skandalicznym powiadomił mnie że udostępnił moje dane bo mają do tego prawo "jest w regulaminie, więc możemy udostępniać" Faktycznie przeoczyłem fakt że mają do tego prawo. Pewnie dlatego że konkurencja mówi o tym otwarcie i podczas rejestracji, shoper natomiast ukrywa w odmętach regulaminu. Bez względu na to czy mieli prawo czy nie, zbrakło uczuciowości, grzeczności, chęci wyjaśnienia etc. Skandaliczna obsługa klienta! Przed zakupem licencji shoper zachęcam też do podsumowania ile będziecie musieli zapłacić za wszystkie dodatkowe funkcje które miło byłoby mieć w sklepie. Warto też zerknąć ile będzie kosztował Cię sklep w przyszłym roku jak już skończy się promocja. Zdecydowanie nie polecam.
Jakubie, bardzo nam przykro, że tak oceniasz naszą współpracę. Zależy nam na jak najwyższym standardzie oferowanych usług. Mamy nadzieję, że uda się wyjaśnić tę kwestię z naszym działem obsługi klienta.
1690369191
1
Jestem klientem Shoper od ponad 10 lat i na podstawowym poziomie współpraca jakoś się układała problemy zaczęły się gdy wykupiłem usługę POZYCJONOWANIA której szczerzenie nie polecam. Jest to strata czasu, nerwów i pieniędzy. Fatalny kontakt przez ich problemy techniczne, fatalna obsługa i brak jakichkolwiek wyników ich pracy. Przez 9 miesięcy kanał sprzedaży za który byli odpowiedzialni jako jedyny nie odnotował poprawy sprzedaży. Umowa z Shoper.S.A na pozycjonowanie to największy błąd jaki można popełnić.
Dobra platforma. Jedyna wada cena abonamentu w promocji jest o dużo niższa niż przedłużana umowa i ciężko jest wynegocjować niższy abonament. Zróbcie coś z tym.
Marcinie, podaj nam proszę adres sklepu, sprawdzimy i przeanalizujemy Twoje zgłoszenia do Działu Obsługi Klienta. Shoper to platforma oferująca wszystkie potrzebne narzędzia i usługi do prowadzenia e-biznesu. W ofercie posiadamy zróżnicowane pakiety abonamentowe obejmujące standardowe usługi i dodatki. Jednak usługi dodatkowe, niestandardowe narzędzia, modyfikacje szablonów są płatne, a ich ceny znajdują się w pełnym cenniku usług https://www.shoper.pl/pelny-cennik-uslug-shoper/ oraz opisie każdej aplikacji: https://www.shoper.pl/appstore-aplikacje/.
1635402956
1
Żałosna obsługa klienta. Brak odpowiedzi na maile przez kilka dni. Brak wsparcia. Pobierają opłaty za każdą najdrobniejszą funkcjonalność, które są darmowe na innych platformach. Omijać szerokim łukiem.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.